聊天寶客服聊天助手

客服必備神器

10 年打磨，品質保障，9.0 版最新發(fā)布
一鍵回復，打字少，回復快，支持視頻，文件發(fā)送
支持多部門 + 多級話術分類，再大的客服團隊也能協(xié)同工作
支持電腦（windows和macOS），手機（安卓和蘋果）和小程序
單賬號低至 50 元/年，賬戶數越多越優(yōu)惠，購買多年有贈送
??立即免費領取VIP會員??，獲取最新行業(yè)話術模板

立即下載電腦版 EXE安裝包立即體驗Mac版下載手機版安裝小程序

聊天寶

一鍵發(fā)送圖文視頻

話術
打字少，回復快，支持團隊協(xié)作，是客服必備神器

品質保障

10年深耕，千萬客戶信賴，權威認證品質保障，用戶一致好評

全平臺覆蓋

Windows，macOS， Android，iOS和小程序，全平臺多端支持，隨時隨地高效溝通

支持眾多客服平臺

支持QQ/微信/企業(yè)微信/釘釘/千牛/京東/拼多多/小紅書等眾多客服平臺

價格實惠

單賬號低至 50 元/年，賬戶數越多越優(yōu)惠，購買多年有贈送

聊天寶率先接入

??「智能客服革命！聊天寶 × DeepSeek 秒級響應，精準回答率飆升90%」??

使用聊天寶軟件

提升客服響應速度，規(guī)范回復內容，提升銷售業(yè)績

聊天寶支持

80+ 客服工具

以

自主創(chuàng)新

驅動行業(yè)變革
打造專屬核心競爭力

品質保障

10 年運營，眾多客戶第一選擇，擁有國家認可軟件著作權和商標證書

聊天電商全支持

支持微信，千牛，拼多多，小紅書，京東等眾多電商客服平臺，并不斷增加中

DeepSeek接入

率先接入DeepSeek，基于知識庫的大模型回復，秒級響應，精準回答率飆升90%

價格實惠

單賬號價格低至 50 元/年，賬戶數越多價格越優(yōu)惠，購買多年有贈送

電腦手機同步

電腦手機同步知識庫，走到哪里都可以使用，支持Windows，Mac，小程序

行業(yè)話術模板

整理匯聚眾多優(yōu)質行業(yè)話術模板，幫您快速搭建知識庫內容

圖文視頻話術

支持圖文，視頻等多種類型話術發(fā)送，展現(xiàn)更豐富內容

拖拽排序

支持拖拽排序，所見即所得，高效管理知識庫話術

部門話術

支持二級分類和多部門分別創(chuàng)建話術，各部門話術獨立管理，高效管理知識庫話術

團隊共享

支持公司/部門共享話術，統(tǒng)一管理，便于知識庫積累沉淀

企業(yè)級后臺

支持公司創(chuàng)建子賬號，公共知識庫和個人知識庫分級管理

模糊檢索

支持關鍵字，拼音，首字母等多種檢索模式，快速匹配話術

導入導出

支持話術的導入，導出，我的話術我做主，不做任何限制

話術分段發(fā)送

通過在話術中插入分段符，可以將話術分段發(fā)送給客戶

表情符

話術中支持插入表情符??????????，讓回復內容更生動

表情動圖

聊天寶精選 500+表情動圖，您需要的這里都有

智能吸附

可任意選擇需要吸附的應用程序，適配更多客服場景

聊天寶客服聊天助手軟件介紹

啟動聊天寶軟件后，聊天寶會吸附在QQ或微信等聊天窗口的右側和底部。右側顯示了公共/部門/個人話術，雙擊右側話術，可以一鍵發(fā)送。底部提供了關鍵字檢索功能和快捷回復功能。支持關鍵字以及拼音快速檢索

品質保證，放心使用

360，金山殺毒安全認證，放心使用
百度官網認證，保障權威正品
全站啟用HTTPS，保障數據傳輸安全
基于C++開發(fā)，安裝包更小，運行更穩(wěn)定
電腦報，36Kr等媒體報道，優(yōu)質項目，創(chuàng)新產品
取得國家軟件著作權證書
注冊商標博眾致遠聊天寶®
2011年產品發(fā)布，10 年打磨，品質值得信賴
發(fā)布至今，超過 200 次版本迭代升級，持續(xù)打磨產品

聊天寶右側功能介紹

提供了公共知識庫，個人知識庫和部門知識庫
知識庫支持二級分類，管理更便捷，查找更方便
按知識庫分類可以便捷查看知識庫內容
點擊知識庫前部箭頭，一鍵發(fā)送，多快好省
雙擊知識庫內容，即可將知識庫內容直接發(fā)送到聊天窗口
知識庫后臺自動智能同步，無需手工操作
支持知識庫拖拽排序，所見即所得
知識庫內容支持圖文混編，更靈活，更高效
知識庫內容支持視頻，PDF，Word，Excel，PPT發(fā)送
知識庫內容支持表情符??，話術更豐富 ?? ?? ??
支持分段符，自動將一條話術分多條順序發(fā)送
智能吸附，可智能吸附任意程序，客服使用更得心應手

一鍵發(fā)送只是起步，檢索才是王道

面對客戶的咨詢，如何快速的從知識庫中選擇匹配的回復？
聊天寶關鍵字檢索功能幫您解決上述問題
檢索輸入框中支持按關鍵字，拼音，甚至拼音首字母檢索
智能算法，優(yōu)化檢索結果排序，聊天寶更懂您
支持 Alt + Z 快捷鍵，輸入關鍵字檢索
常見問題中可以設置最?；貜偷闹R庫，點擊即可一鍵發(fā)送
搜索框中新增短語功能，常用短語一鍵發(fā)送，客服工作更高效

聊天寶云文檔功能強勢發(fā)布

企業(yè)文檔繁多，各種宣傳文案，報價單，合同模版，如何統(tǒng)一管理？
產品介紹，操作演示視頻如何快速發(fā)給客戶？
聊天寶云文檔幫您解決上述問題
支持視頻，PDF，Word，Excel，PPT等眾多格式
支持云文檔 + 話術一鍵發(fā)送給客戶
管理員后臺統(tǒng)一管理企業(yè)文檔，員工的聊天寶自動同步文檔
支持按文件類型，關鍵字快速檢索云文檔