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產(chǎn)品及服務(wù)
客道KEDAO-CRM
電商CRM行業(yè)首選品牌
客道MA
電商標(biāo)準(zhǔn)版
電商Pro版
CRM
客道平臺升級版
京到CRM
平臺互動
愛互動
互動工坊
會員俱樂部
京互動
客服應(yīng)用
客道精靈
鴻鵠ECRP
品牌全渠道消費者經(jīng)營解決方案
客道MA
客道MA全渠道版
線下導(dǎo)購
智慧導(dǎo)購
會員互動
會員俱樂部
開放平臺
數(shù)據(jù)交互窗口
私域運(yùn)營
多謀SCRM
數(shù)據(jù)管理
Quant View
數(shù)脈CDP
數(shù)智化全場景營銷
京淘數(shù)投JTDM
全觸點公私域一體化
運(yùn)營及咨詢服務(wù)
全方位用戶運(yùn)營策略支持
解決方案
行業(yè)解決方案
縱深沉淀行業(yè) Know-How
時尚鞋服
美妝洗護(hù)
母嬰親子
食品酒飲
家居家紡
數(shù)碼電器
場景解決方案
14年專業(yè)積累客戶關(guān)系運(yùn)營方法論
C-連接
消費者連接產(chǎn)品
A-活躍
用戶生命周期旅程
C-轉(zhuǎn)化
用戶興趣內(nèi)容/商品
L-忠誠
會員體系和權(quán)益
最佳實踐
最佳實踐案例
行業(yè)實踐探索
行業(yè)學(xué)習(xí)
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新聞中心
400-009-2300
全域消費者關(guān)系運(yùn)營
讓業(yè)績增長如此穩(wěn)進(jìn)
南訊助您構(gòu)建全渠道用戶數(shù)據(jù)管理與全域全場景數(shù)智化營銷系統(tǒng)
了解更多
電商用戶運(yùn)營 穩(wěn)進(jìn)一步
基于各大電商平臺從工作效率、客戶關(guān)系、自動營銷及用戶互動,為您提供簡單好用的產(chǎn)品能力
客道KEDAO-CRM
電商CRM行業(yè)首選品牌
自動營銷MA
基于人群洞察的自動化營銷,業(yè)績輕松增長
客道MA
電商標(biāo)準(zhǔn)版
單平臺消費者數(shù)智化營銷
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客戶運(yùn)營CRM
淘天、京東會員管理平臺,建立可持續(xù)客戶關(guān)系
客道平臺升級版
淘天一站式客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
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平臺互動
多平臺多樣化營銷玩法,讓用戶活躍充滿想象
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客服應(yīng)用
淘寶官方服務(wù)平臺首款客服插件, 更全更便捷的服務(wù)能力
客道精靈
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客道MA
電商標(biāo)準(zhǔn)版
單平臺消費者數(shù)智化營銷
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客道MA
電商Pro版
電商全域消費者數(shù)智化營銷
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客道平臺升級版
淘天一站式客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
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京到CRM
京東一站式客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
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客道精靈
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全域消費者經(jīng)營 穩(wěn)進(jìn)一步
線上線下全渠道消費者運(yùn)營應(yīng)用,為您提供全域數(shù)據(jù)及應(yīng)用聯(lián)動的最佳實踐
鴻鵠ECRP
品牌全渠道消費者經(jīng)營解決方案
全渠道營銷MA
幫助品牌做好全域協(xié)同經(jīng)營,
積累可運(yùn)營資產(chǎn),助力生意增長
客道MA
全渠道版
線上+線下全渠道營銷
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會員互動
構(gòu)建基于會員生命周期的私域會員運(yùn)營陣地,實現(xiàn)用戶高價值可持續(xù)經(jīng)營與業(yè)績增長
會員俱樂部
公轉(zhuǎn)私&引流&互動得力工具
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私域運(yùn)營
自動化運(yùn)營覆蓋客戶整個生命旅程,私域流量來源豐富觸達(dá)自由,鏈路完整,實現(xiàn)客戶深度鏈接
多謀SCRM
高效促進(jìn) 流量變留量
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線下導(dǎo)購
與全域會員平臺無縫銜接,讓門店更好的管理和維護(hù)新老客戶
智慧導(dǎo)購
智能運(yùn)營的導(dǎo)購能力
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數(shù)據(jù)應(yīng)用
全域消費者數(shù)據(jù)整合、可視化且開放交互
Quant View
全域人群 數(shù)據(jù)管理看板
了解更多
數(shù)據(jù)交互窗口
用戶、商品、交易、權(quán)益等標(biāo)準(zhǔn)API開放
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業(yè)務(wù)賦能
會員中臺、ID Mapping、標(biāo)簽工廠夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)
標(biāo)簽工廠夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)
南訊行業(yè)實踐幫助品牌基于多場景進(jìn)行標(biāo)簽設(shè)計
了解更多
ID Mapping
助力品牌實現(xiàn)全域會員OneID
了解更多
會員中臺
幫助品牌設(shè)計完整的會員管理體系
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客道MA
全渠道版
線上+線下全渠道營銷
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會員俱樂部
公轉(zhuǎn)私&引流&互動得力工具
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多謀SCRM
高效促進(jìn) 流量變留量
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智慧導(dǎo)購
智能運(yùn)營的導(dǎo)購能力
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Quant View
全域人群 數(shù)據(jù)管理看板
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數(shù)據(jù)交互窗口
用戶、商品、交易、權(quán)益等標(biāo)準(zhǔn)API開放
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標(biāo)簽工廠夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)
南訊行業(yè)實踐幫助品牌基于多場景進(jìn)行標(biāo)簽設(shè)計
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ID Mapping
助力品牌實現(xiàn)全域會員OneID
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會員中臺
幫助品牌設(shè)計完整的會員管理體系
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數(shù)智經(jīng)營賦能 穩(wěn)進(jìn)一步
以數(shù)字化能力+AI技術(shù)幫助您更高效、溫暖地實現(xiàn)與客戶建立關(guān)系和業(yè)績提升
數(shù)脈CDP
數(shù)智化全場景營銷
公域賦能
基于公域數(shù)據(jù)加內(nèi)部數(shù)據(jù)結(jié)合,助您找到種子人群,進(jìn)行廣告精準(zhǔn)投放和管理
標(biāo)簽與數(shù)據(jù)增能
近萬個預(yù)制標(biāo)簽加上靈活的標(biāo)簽增補(bǔ),自動對用戶進(jìn)行打標(biāo)
數(shù)據(jù)洞察和策略
基于人群洞察和商品洞察,生成對應(yīng)的營銷策略,實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值效益最大化
數(shù)據(jù)管理與分析
基于實時數(shù)倉,支持多種數(shù)據(jù)服務(wù),形成企業(yè)級數(shù)據(jù)資產(chǎn)地圖,讓企業(yè)資產(chǎn)數(shù)據(jù)一目了然
數(shù)據(jù)管理
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分析中心
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廣告看板
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廣告精準(zhǔn)投放
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集團(tuán)投放管理
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標(biāo)簽工廠
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標(biāo)簽增補(bǔ)
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人群洞察
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商品洞察
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數(shù)據(jù)管理
了解更多
分析中心
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廣告看板
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京東/淘天公私域營銷 穩(wěn)進(jìn)一步
與京東/淘天的深度綁定,全觸點拉新促活一站搞定
京淘數(shù)投JTDM
全觸點公私域一體化解決方案
京淘全觸點解決方案能力
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十四年行業(yè)深耕,為不同行業(yè)和階段的客戶提供最適配的解決方案
定制專屬解決方案
行業(yè)解決方案
時尚鞋服
#降低退款率
#提升用戶忠誠度
#激活導(dǎo)購價值
美妝洗護(hù)
#精準(zhǔn)把脈用戶痛點
#降低老客流失率
#以私域撬動全域
母嬰親子
#用戶陣地強(qiáng)化情感紐帶
#回購模型預(yù)測用戶傾向
#提升單客貢獻(xiàn)價值
食品酒飲
#提升單客貢獻(xiàn)價值
#塑造用戶信任
#提升精準(zhǔn)復(fù)購
場景解決方案
C - 鏈接
消費者連接品牌
A - 活躍
用戶全生命周期旅程
C - 轉(zhuǎn)化
用戶興趣內(nèi)容/商品
L - 忠誠
會員體系和權(quán)益
與用戶同頻奔跑
特步以數(shù)字化打造“情價比”
認(rèn)養(yǎng)一頭牛玩轉(zhuǎn)會員運(yùn)營
實現(xiàn)3000萬+會員飛躍式增長
突圍萬億級紅海市場
麗嬰房的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路
若羽臣用戶運(yùn)營的12年
關(guān)于信任和專業(yè)的長跑
私域GMV占比從5%到20%
全面拆解Fan Beauty私域運(yùn)營
40%+留存轉(zhuǎn)化
揭秘Kappa全渠道進(jìn)階增長秘籍
新銳美妝護(hù)膚品牌
從0到1搭建私域基本盤,12天新增好友1W+
與用戶同頻奔跑
特步以數(shù)字化打造“情價比”
認(rèn)養(yǎng)一頭牛玩轉(zhuǎn)會員運(yùn)營
實現(xiàn)3000萬+會員飛躍式增長
突圍萬億級紅海市場
麗嬰房的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路
若羽臣用戶運(yùn)營的12年
關(guān)于信任和專業(yè)的長跑
私域GMV占比從5%到20%
全面拆解Fan Beauty私域運(yùn)營
40%+留存轉(zhuǎn)化
揭秘Kappa全渠道進(jìn)階增長秘籍
新銳美妝護(hù)膚品牌
從0到1搭建私域基本盤,12天新增好友1W+
服務(wù)與支持
陪伴客戶每一個產(chǎn)品使用場景,與客戶一起打造行業(yè)最佳實踐
雙顧問服務(wù)支持
客戶成功顧問+線上顧問,伴隨客戶每一個需求場景
30天領(lǐng)跑計劃
新客戶服務(wù)項目:通過有計劃、有節(jié)奏的一對一服務(wù),幫助客戶實現(xiàn)初始價值
沙龍與游學(xué)
高頻的行業(yè)交流及經(jīng)驗分享活動
標(biāo)桿學(xué)習(xí),案例交流
相信我們
即刻與1.4萬個行業(yè)佼佼者一同打造行業(yè)最佳實踐
與行業(yè)解決方案專家探討您的方案
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與南訊一起開展生態(tài)/渠道合作,賦能品牌客戶
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行業(yè)洞見
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天貓試行微信私域直連!商家如何玩轉(zhuǎn)「公私...
消費大健康品牌全渠道數(shù)字營銷實...
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見實專訪|南訊CMO百里:關(guān)系通過...
2024-12-06
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