快遞隱私面單年內(nèi)有望全覆蓋
2022-08-07 16:59
近日，國家郵政局、公安部、國家網(wǎng)信辦聯(lián)合召開主要電商平臺企業(yè)涉郵政快遞個人信息安全治理專項行動視頻推進會。會議提出，強化信息安全源頭治理，推廣普及隱私面單，努力推動年內(nèi)基本實現(xiàn)郵政快遞面單個人信息隱藏全覆蓋目標。
據(jù)介紹，早在2017年，快遞業(yè)就曾集體推出過隱私面單服務(wù)，即通過對收寄件用戶的姓名、電話、地址等信息進行加密處理，以此來保護用戶的個人信息。如順豐的“豐密面單”、京東的“微笑面單”、圓通的“隱形面單”等菜鳥網(wǎng)絡(luò)也聯(lián)合EMS、百世快遞、中通、申通等主要快遞公司共同推動使用隱私面單。
7月22日，順豐快遞相關(guān)負責人在接受《中國物流與采購》雜志記者采訪時表示，目前順豐“豐密面單”整體使用率已達到98%，其中由順豐自有打單系統(tǒng)打單的面單已實現(xiàn)100%使用，其余2%主要由于客戶系統(tǒng)不支持、面單出具信息有特殊需要等情況。具體而言，“豐密面單”一方面通過對收寄件人電話中間4位號碼信息進行隱藏（如123****1234），在快遞面單上實現(xiàn)個人信息加密化；另一方面，通過信息系統(tǒng)安全技術(shù)，實現(xiàn)收派員、客服使用虛擬號碼聯(lián)系客戶，在電子信息上實現(xiàn)個人信息加密化。
未來，順豐還將重點推廣順豐云打印平臺，即客戶統(tǒng)一通過順豐云打印平臺打印運單，由順豐統(tǒng)一輸出打印模版，以減少企業(yè)客戶自行打印運單的情況，進一步提升“豐密面單”使用率。
