大淘寶家裝家居戰(zhàn)略發(fā)布:3個(gè)方向、4類支持工具
2022-08-09 11:16
8月8日,淘寶天貓家紡布藝商家大會(huì)在南通舉辦,這是淘寶天貓融合以來(lái),家裝家居行業(yè)首次規(guī)?;叵蛏碳医榻B策略方向,數(shù)千名商家線上線下參會(huì)。同時(shí),這場(chǎng)家紡產(chǎn)業(yè)最重要的“風(fēng)向標(biāo)”活動(dòng),也是“一路向上——淘寶天貓商家運(yùn)營(yíng)中心2022夏季巡回公開課”的又一重要落地,這場(chǎng)由淘寶教育和淘寶天貓商家運(yùn)營(yíng)中心共同發(fā)起的公開課,將在中國(guó)產(chǎn)業(yè)帶持續(xù)助力商家成長(zhǎng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),南通國(guó)際家紡園區(qū)黨工委副書記、管委會(huì)主任錢鎖梅介紹,南通素有紡織之鄉(xiāng)的美譽(yù),是全國(guó)最大的家紡類商品市場(chǎng)中心和流通領(lǐng)域集群。園區(qū)去年線上線下實(shí)現(xiàn)了超過(guò)2300億的市場(chǎng)交易額,其中直播電商超過(guò)了800億,占全網(wǎng)家紡零售份額的近70%。
據(jù)了解,淘寶天貓作為南通家紡生意經(jīng)營(yíng)的主要陣地,過(guò)去一年,淘寶天貓床上用品的生意規(guī)模超過(guò)500億,是最主力的線上交易平臺(tái)。
“淘系平臺(tái)正在從原先的全場(chǎng)景全用戶,到基于細(xì)分場(chǎng)景、細(xì)分用戶,去做垂直的變化,讓豐富性的貨品、品類,在不同的場(chǎng)里找到精準(zhǔn)用戶?!贝筇詫毊a(chǎn)業(yè)發(fā)展及運(yùn)營(yíng)中心家裝家居總經(jīng)理恩重首次向商家公布行業(yè)的“3個(gè)方向戰(zhàn)略、4類支持工具”。
大淘寶家裝家居戰(zhàn)略方向:
第一,商品內(nèi)容化。把產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成內(nèi)容,通過(guò)合作的設(shè)計(jì)師生態(tài)體系,建立內(nèi)容分發(fā)中心場(chǎng),基于設(shè)計(jì)師創(chuàng)作的內(nèi)容、直播短視頻、買家秀在各個(gè)場(chǎng)域做分發(fā),獲取流量。
第二,全域零售。線上線下場(chǎng)的結(jié)合是擋不住的大趨勢(shì),基于商家的全域會(huì)員、用戶,結(jié)合遠(yuǎn)近場(chǎng)的獲客能力、場(chǎng)景體驗(yàn)?zāi)芰?,給商家一整套解決方案,讓消費(fèi)者更好地去體驗(yàn)和購(gòu)買。
第三,服務(wù)商品化。售賣不僅是貨品,還可以是服務(wù),把服務(wù)的解決方案變成一個(gè)SKU,在手機(jī)淘寶中去呈現(xiàn),例如刷漆,床品對(duì)應(yīng)的除螨、清洗服務(wù)。
堅(jiān)定從交易走向消費(fèi)的核心戰(zhàn)略,大淘寶家裝家居行業(yè)將為商家提供更全面的經(jīng)營(yíng)工具,主要包括以下四類:
第一,設(shè)計(jì)師內(nèi)容生態(tài),幫助商家更好地做內(nèi)容,會(huì)持續(xù)引入和孵化設(shè)計(jì)師、收納師、KOL等生態(tài)伙伴。
第二,直播扶持,鼓勵(lì)商家積極店播,將以確定性的IP,比如總裁來(lái)了、設(shè)計(jì)師來(lái)了等,幫助商家做直播孵化。
第三,建立基于商家供應(yīng)鏈能力的分銷平臺(tái),釋放商家產(chǎn)能潛力。
第四,建立基于全國(guó)物流服務(wù)的一張網(wǎng),提供倉(cāng)儲(chǔ)能力、物流能力,幫助找到確定性。
商家大會(huì)當(dāng)日,首個(gè)家紡商家“10億俱樂(lè)部”也在南通集結(jié),來(lái)自南通產(chǎn)業(yè)帶的24家企業(yè)主代表,帶著在平臺(tái)經(jīng)營(yíng)數(shù)年的經(jīng)驗(yàn)、困惑,與行業(yè)小二深度探討。與此同時(shí),天貓家紡布藝行業(yè)的招商大會(huì)也在南通展開,天貓小二將在當(dāng)?shù)伛v點(diǎn)一周,手把手為商家解決入駐疑問(wèn)。
值得一提的是,“一路向上——淘寶天貓商家運(yùn)營(yíng)中心2022夏季巡回公開課”,自7月6日從第1站“慈溪”啟幕后,已在全國(guó)近20個(gè)城市開辦25場(chǎng)公開課,近1800名商家參與,覆蓋蘇州、常州、徐州、嘉興、金華、佛山、泉州、潮州等核心產(chǎn)業(yè)帶城市。