嚴(yán)打賣慘直播帶貨,抖音封禁33個違規(guī)賬號
2021-03-20 09:36
日前，抖音電商運營團隊在巡檢中發(fā)現(xiàn)一些“賣慘式帶貨”行為，以“賣慘”博眼球， 甚至以此誘導(dǎo)用戶購買商品。對此，抖音根據(jù)《抖音直播行為規(guī)范》、《直播平臺商品分享社區(qū)規(guī)范》處理相關(guān)違規(guī)直播間446個，封禁違規(guī)賬號33個。并對“賣慘帶貨、演戲炒作”違規(guī)行為進行處罰公示。
以下為公示全文：
近日，電商運營團隊在巡檢中發(fā)現(xiàn)，一些主播以“調(diào)解感情糾紛”為名，上演出軌、認(rèn)親、家庭矛盾、團隊沖突、私人恩怨等劇情，編造離奇情節(jié)，以“賣慘”博取用戶眼球 ，傳播不符合社會良好風(fēng)尚的內(nèi)容，更有部分主播以此誘導(dǎo)用戶購買商品。此類行為嚴(yán)重影響平臺生態(tài)環(huán)境，傷害用戶體驗。
抖音一直致力于構(gòu)建美好、正向的直播內(nèi)容生態(tài)，倡導(dǎo)積極、健康的社區(qū)氛圍，嚴(yán)厲打擊此類違規(guī)行為。根據(jù)《抖音直播行為規(guī)范》、《直播平臺商品分享社區(qū)規(guī)范》，近30天內(nèi)，平臺共處理相關(guān)違規(guī)直播間446個，封禁違規(guī)賬號33個。
抖音提示各位主播和商家，“賣慘式帶貨”等行為帶有欺騙性質(zhì)，不僅不會起到正面作用，反而會造成嚴(yán)重違規(guī)的后果，平臺會持續(xù)加大對此類違規(guī)行為的打擊力度。希望每位主播和商家都能用心呵護這個行業(yè)，不因過度追求短期流量收益，損害自身口碑。
現(xiàn)對部分違規(guī)主播進行處罰公示：
以下行為請注意：
類型一：以“調(diào)解感情糾紛”為名賣慘式帶貨
違規(guī)行為舉例：主播以“調(diào)解感情糾紛”為名，編造故事，賣慘式帶貨。
如：“這位單親媽媽之前經(jīng)常遭受重男輕女公婆的冷落，如今老公出軌拿走了房和車，只剩下這一屋貨品，今天清倉甩賣希望朋友們幫幫她”，“工廠倒閉，個人負(fù)債300萬，希望網(wǎng)友能支持購買我的商品，不然我就要走投無路了”，“讓我們伸出援手，幫幫這對失散二十年的母女重聚，您每購買一支手鐲就是在為他們的團圓盡一份力”。
小貼士：主播在直播間編造婆媳矛盾、出軌、破產(chǎn)、未成年尋母等故事，“賣慘”演繹調(diào)解家庭矛盾、情感糾紛、私人變故等夸張情節(jié)，以此行為博取用戶的同情心，誘導(dǎo)其購買直播間內(nèi)售賣商品，此類行為嚴(yán)重影響平臺秩序、侵犯消費者合法權(quán)益。
類型二：編造離奇劇情博關(guān)注帶貨
違規(guī)行為舉例：主播編造明顯不符合常識的離奇劇情，博取關(guān)注，誘導(dǎo)用戶。如：“剛出生就會叫爸爸媽媽”，“89歲奶奶生了8斤重兒子”，“丈夫去世6年，打工途中又相逢”。
小貼士：編造的獵奇、低俗故事反常識，易對用戶帶來混淆和困擾，以此誘導(dǎo)用戶購買商品，影響直播內(nèi)容生態(tài)，違反直播規(guī)定。
類型三：利用同情心“套路”帶貨
違規(guī)行為舉例：主播在直播間內(nèi)撕扯推搡“不能再砍價了，現(xiàn)在已經(jīng)賠本幾十萬，這樣降價我們團隊就要解散了，我不能和你合伙做生意了”，“xxx孩子已經(jīng)連學(xué)費都交不起了，今天幫他討債，已經(jīng)把欠債工廠老板堵在倉庫里，如果不還錢就把他身上的首飾和工廠里的貨全低價賣掉，原價3999的戒指現(xiàn)在降價到99，先拍先得！”
小貼士：主播在直播間上演團隊矛盾，增加砍價戲碼，以此夸大商品價格優(yōu)勢，期間常出現(xiàn)叫喊、爭吵、摔東西甚至肢體沖突等過激表現(xiàn)。部分主播還通過假扮貧困果農(nóng)、生病老人等弱勢群體，編造農(nóng)產(chǎn)品滯銷、生計困難等劇情進行商品售賣。騙取觀眾同情心，嚴(yán)重影響用戶體驗。
抖音一直致力于為用戶提供真實、健康、溫暖的內(nèi)容，始終堅持平臺治理的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，堅定不移地打擊各類違規(guī)、違法內(nèi)容、行為。平臺號召所有用戶，嚴(yán)格遵守直播行為規(guī)范，同時，歡迎大家積極舉報相關(guān)違規(guī)行為，讓我們一起努力，共同營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)家園。
如發(fā)現(xiàn)平臺上的作弊、違規(guī)帳號及內(nèi)容，可以在站內(nèi)舉報或發(fā)送詳情至舉報郵箱：jubao@douyin.com，但請不要輕信其他平臺搜索出來的客服電話，以免上當(dāng)受騙。
