英國郵政罷工行動開啟,多家平臺發(fā)出貨物延誤預警
2022-08-29 15:47
8月26日,英國超11萬郵政工人發(fā)起的罷工行動正式開啟。這是今年迄今為止英國最大的罷工行動,eBay、亞馬遜和Etsy紛紛針對此次罷工發(fā)布延誤預警,并向賣家提供建議。
皇家郵政表示,它正在盡其所能維持其服務的運行,但它警告說,客戶預期會面臨重大的中斷?;始亦]政在其網(wǎng)站的新聞欄中更新動態(tài),但在罷工期間,它將進行非常有限的包裹投遞。
eBay英國站公告表示,它將實施賣家保護措施,自動刪除預計交貨日期在8月22日至9月18日之間的相關指標記錄。包括服務指標儀表板中的“未收到物品”索賠計數(shù),以及在此期間與延遲交貨或不交貨有關或產(chǎn)生的任何中差評。
亞馬遜在8月22日告訴英國賣家,由于預計英國皇家郵政的罷工行動以及由此導致的英國各地的送貨服務中斷,它將在未來幾周內(nèi)延長所有賣家的FBA交貨承諾。
亞馬遜還在其公告中提供了一些建議,以幫助賣家“盡量減少”對其業(yè)務的影響,包括向客戶提供正確的跟蹤信息,并在其訂單延遲到預期交貨日期之后定期更新。它還警告賣家:“為了避免造成更多訂單取消率,請繼續(xù)在有能力的情況下履行訂單?!?/span>
Etsy也向賣家發(fā)出了警告,并在運輸資料中把皇家郵政作為運輸載體的Listing中調(diào)整預計交貨日期。它建議賣家:“如果你的訂單將在罷工期間發(fā)貨,請及時通知買家可能的延誤?!?/span>
英國廣播公司(BBC)也報道了此次罷工行動,8月26日,11.5萬名皇家郵政工人因工資糾紛而罷工,工人們計劃在另外三個日期進行罷工,分別是8月31日、9月8日和9日。
在美國郵政網(wǎng)站的國際通知中,美國郵政為英國發(fā)布了以下警報:“從2022年8月26日起,由于勞動力短缺,預計所有運往英國的貨物都會出現(xiàn)延誤?!?/span>