淘寶特價(jià)版產(chǎn)業(yè)帶工廠建立起了C2M模式是商家的新機(jī)會(huì)嗎?
2021-03-27 10:18
“三線以下城市每天有上萬人購買濕巾,月增長速度超過60%,那里的消費(fèi)者會(huì)用濕巾替代使用抹布的習(xí)慣。濕巾3元包郵到全國,全自動(dòng)無菌生產(chǎn)工廠還能賺到錢。”
“筋膜槍過去一年在下沉市場的增長達(dá)到了接近5000%。源產(chǎn)地直供,29元。消費(fèi)最多的地方居然是陜西銅川,那是一個(gè)礦區(qū)的城市。”
阿里巴巴副總裁、C2M事業(yè)部總經(jīng)理、淘寶特價(jià)版負(fù)責(zé)人七公用上述兩個(gè)例子說明了一件事:下沉市場里的新消費(fèi)需求真實(shí)存在,而淘寶特價(jià)版在過去一年已經(jīng)通過工廠直供的形式,把這份需求滿足了。
在一周年發(fā)布會(huì)上,淘寶特價(jià)版官方回顧了平臺(tái)獲得的成績:聚集了2000個(gè)產(chǎn)業(yè)帶120萬的工廠型的商家,其中包括30萬外貿(mào)型商家,月活用戶和年度購買用戶雙雙破億。目前,淘寶特價(jià)版仍處在APP STORE免費(fèi)排行中的電商類首位。
未來,淘寶特價(jià)版要從原本的工廠直供,新增產(chǎn)地直供和品牌直供兩個(gè)版塊,即引入農(nóng)業(yè)生鮮和服飾品牌兩個(gè)重要品類供給。在淘寶特價(jià)版看來,這一變化的本質(zhì)是在讓消費(fèi)者在“用好”的基礎(chǔ)上,“吃好、穿好”。淘寶特價(jià)版也將正式成為一個(gè)以性價(jià)比為主導(dǎo)的綜合型電商平臺(tái)。
那么,淘寶特價(jià)版究竟是如何發(fā)展起來的?升級后的淘寶特價(jià)版將帶來哪些機(jī)會(huì)?淘寶特價(jià)版未來又將走向哪里?
服務(wù)10億消費(fèi)者的方式:C2M+農(nóng)業(yè)生鮮+品牌特賣
自2020年3月上線開始,淘寶特價(jià)版就扎根于產(chǎn)業(yè)帶工廠建立起了C2M模式,“直連”工廠貨和消費(fèi)者。過程中,平臺(tái)構(gòu)建了從產(chǎn)業(yè)帶到全國的新物流體系、產(chǎn)業(yè)帶數(shù)字化倉庫等以降低履約成本,幫助工廠生產(chǎn)市場需要的商品,降低生產(chǎn)成本,同時(shí)讓消費(fèi)者獲得“品牌的品質(zhì)+優(yōu)惠的價(jià)格”。
一周年之際,淘寶特價(jià)版公布了新的規(guī)劃:升級供給,建立更全面的源頭直供體系,圍繞消費(fèi)者的吃、穿、用,打造“最具性價(jià)比的綜合電商平臺(tái)”。具體做法是,從工廠直供一條通路擴(kuò)展為三條通路:(1)從工廠到消費(fèi)者的產(chǎn)業(yè)帶工廠直供;(2)從農(nóng)業(yè)基地到消費(fèi)者的田園商品直供;(3)從品牌商到三線以下城市消費(fèi)者的品牌直供。
阿里巴巴C2M事業(yè)部運(yùn)營總經(jīng)理文珠介紹,農(nóng)產(chǎn)品和消費(fèi)者之間最大的鴻溝是供需不匹配。消費(fèi)者的需求是“好吃、健康、豐富”,農(nóng)業(yè)供給端除了要滿足基本需求外,卻還要考慮種的產(chǎn)品能不能賺錢,供應(yīng)鏈和物流解決方案兩方其實(shí)并不平衡,然而,原來沒有人把市場和直供源頭形成連接,淘寶特價(jià)版的源產(chǎn)地直供要做的就是這個(gè)連接。
“農(nóng)產(chǎn)品如果只在當(dāng)?shù)刭u,就會(huì)被不斷壓價(jià),甚至連農(nóng)肥、藥肥、人工成本都覆蓋不了,消費(fèi)者最終拿到的價(jià)格又很高,整個(gè)運(yùn)輸過程又會(huì)出現(xiàn)問題。我們會(huì)提供供應(yīng)鏈和物流解決方案,解決農(nóng)民賣不出去,甚至不知道市場是誰的問題?!蔽闹榻忉尩溃跇O致供應(yīng)鏈之下,淘寶特價(jià)版甚至可以讓消費(fèi)者吃到來自源產(chǎn)地,同時(shí)又接近現(xiàn)摘新鮮度的產(chǎn)品。
而在品牌直供方面,品牌方會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的需求,為不同商品提供不同的價(jià)格,在淘寶特價(jià)版中,“品牌的折扣是真實(shí)的,不是加價(jià)之后虛高價(jià)格的折扣”。
“直供模式最簡單、直接的價(jià)值就是出廠價(jià)、0差價(jià),讓商品減少成本的加疊,這也是為什么有些做批發(fā)的人都會(huì)來淘寶特價(jià)版批量下單的原因?!蔽闹槿缡切稳萏詫毺貎r(jià)版的整個(gè)直供體系?!拔覀兿M磥砟軌蚍?wù)10億人群,讓他們買得實(shí)惠、用得踏實(shí)、過得體面?!?/span>
喊話商家:2021的淘寶特價(jià)版就是2003年的淘寶
“阿里巴巴最強(qiáng)的就是品牌資源,我們希望讓品牌能夠從一二線一直覆蓋到七線地區(qū)?!蔽闹榻榻B,淘寶特價(jià)版希望通過品牌直供,把大牌折扣、大牌商品帶給消費(fèi)者。目前,已經(jīng)有數(shù)百個(gè)品牌入駐了淘寶特價(jià)版,淘寶特價(jià)版在每周也會(huì)為品牌做品牌日大促。
據(jù)介紹,中國的三、四、五線城市人口占比為77.55%,因此品牌都必須爭搶這塊“蛋糕”。但品牌在布局下沉市場的過程中,往往會(huì)面臨客群資源、傳播渠道、活動(dòng)推廣等方面的困難。淘寶特價(jià)版用三個(gè)案例介紹了平臺(tái)可以幫品牌解決的問題:
(1)森馬:由于定位大眾時(shí)尚和性價(jià)比高的特性,森馬拉新速度快,流失速度也快,甚至流失人群會(huì)大于拉新人群;優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)帶商家給為品牌帶來很大沖擊,導(dǎo)致品牌在下沉市場里的占比從10%降低到了1%;顧客對20年的品牌認(rèn)知深刻,轉(zhuǎn)型遇阻,很難發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)人群。但森馬在淘寶特價(jià)版中發(fā)現(xiàn),不止18-25歲的目標(biāo)人群認(rèn)可森馬,30-35歲人群的購買力也非常高,客件數(shù)可以到達(dá)3件,于是,便發(fā)現(xiàn)了一個(gè)高質(zhì)量的低價(jià)機(jī)會(huì)人群。過去一年,森馬一直和平臺(tái)一起打磨數(shù)據(jù)銀行和策略中心,目前已經(jīng)建立起了不同渠道、不同人群、不同供給的模式。
(2)檸云閣:淘寶特價(jià)版蔥姜蒜行業(yè)第一,入駐平臺(tái)不到一個(gè)月,最高店鋪日銷達(dá)到四千,當(dāng)月完成了10萬訂單突破,雙11當(dāng)天銷售1萬多單,去年整個(gè)11月銷售了20萬個(gè)訂單。平臺(tái)為檸云閣提供了一份數(shù)據(jù):消費(fèi)者對小規(guī)格產(chǎn)品、低客單價(jià)產(chǎn)品及高性價(jià)比產(chǎn)品有偏好,尤其是一斤、兩斤、三斤,定價(jià)在6.9元到9.9元區(qū)間的產(chǎn)品。于是,檸云閣開始根據(jù)上述數(shù)據(jù)進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和包裝優(yōu)化。中小產(chǎn)品銷售帶來了更好的復(fù)購率(30%以上),提升了檸云閣的消費(fèi)者認(rèn)同感和粘性,同時(shí)也更好地鎖定了老客。
(3)金葉紙業(yè):用1元購、7折、5折活動(dòng),達(dá)到月銷量20萬單。加入淘寶特價(jià)版以來,公司已經(jīng)從原來的15條生產(chǎn)線增加到了30條生產(chǎn)線,11年積累的產(chǎn)能在一年內(nèi)完成翻番。在數(shù)字化工廠的帶動(dòng)下,金葉紙業(yè)以銷定產(chǎn),從8個(gè)人3萬包,變成了3個(gè)人在一條生產(chǎn)線上完成7萬包的單品產(chǎn)能。同時(shí)平臺(tái)提供的物流解決方案,還解決了拋貨運(yùn)輸不便的問題,讓金葉紙業(yè)突破了區(qū)域化銷售的困局。
文珠表示,如果商家錯(cuò)過了2003年淘寶的發(fā)展時(shí)期,絕對不能錯(cuò)過2021年的淘寶特價(jià)版。
對戰(zhàn)拼多多?“我們是同樣服務(wù)這個(gè)市場的友商”
各家平臺(tái)都在下沉市場深耕多年,淘寶特價(jià)版作為后來者,機(jī)會(huì)在哪兒?
文珠告訴億邦動(dòng)力,雖然淘寶特價(jià)版只有一歲,但阿里巴巴整個(gè)集團(tuán)已經(jīng)在下沉市場做了很多年,另外還有兩個(gè)機(jī)會(huì)因素:第一,很多下沉市場的工廠可以生產(chǎn)很多商品,但還并沒有被挖掘,所以供給方面還有很大空間;第二,下沉人群的消費(fèi)觀念在疫情之后發(fā)生了非常大的變化,包括對性價(jià)比、生活方式和消費(fèi)理念的認(rèn)知。但下沉市場的供給不夠豐富,很多好的本地化商品無法觸達(dá)下沉市場。
在外界看來,淘寶特價(jià)版引入農(nóng)業(yè)和品牌折扣,似乎直接指向了拼多多。文珠對此表示,阿里巴巴一直以來的思路都是搭建生態(tài),用不同的方式去服務(wù)各種層次的消費(fèi)者。因此,淘寶特價(jià)版并不覺得拼多多是競爭對手,而是同樣服務(wù)這個(gè)市場的友商。
“2016年的時(shí)候,淘系農(nóng)產(chǎn)品銷售已經(jīng)達(dá)到幾千億,農(nóng)產(chǎn)品本身就是阿里的強(qiáng)勢品類?!蔽闹榛貞浀?,阿里在2014年在物流建設(shè)中的投入很大,為的就是將物流引到農(nóng)村市場。而阿里數(shù)字農(nóng)業(yè)2017年就已經(jīng)開始推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品上行,整個(gè)集團(tuán)有23個(gè)部門跟農(nóng)村電商業(yè)務(wù)相關(guān),包括銷售、金融、云技術(shù)等。
在她看來,淘系也一直都是全球品牌服飾在線上的第一入口。因此,在淘寶特價(jià)版的用戶顯示出明確需求后,將這些強(qiáng)勢品類融入平臺(tái)也是順理成章。
“淘寶已經(jīng)是一個(gè)生活入口了,消費(fèi)者想要吃喝玩樂,想要好玩、小而美的東西,淘寶里都會(huì)存在?!蔽闹閺?qiáng)調(diào),淘寶特價(jià)版會(huì)繼承阿里的“讓天下沒有難做的生意”,跟源廠好貨、源頭農(nóng)產(chǎn)品以及所有服飾品牌一起,把下沉市場消費(fèi)群體服務(wù)好,把更好的高價(jià)值、低價(jià)格的商品帶到他們的手中。
在文珠的規(guī)劃中,淘寶特價(jià)版未來還會(huì)借助阿里巴巴的B2B優(yōu)勢,將1688上千萬的中小企業(yè)引入到淘寶特價(jià)版中來,實(shí)現(xiàn)“批零一體”的模式。平臺(tái)還會(huì)在產(chǎn)地搭建服務(wù)中心,賦能更多產(chǎn)地商品的上行。
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