2021-03-28 09:58

3月底,云南古木派淘寶店主謝欣又收到超100個用戶的多肉寄養(yǎng)需求,這里面不少為醫(yī)生、教師和IT人士。自去年她通過淘寶直播推出多肉植物云寄養(yǎng)服務(wù)以來,她已經(jīng)為上千人寄養(yǎng)了數(shù)千花架多肉植物,也被粉絲們親切的成為“情緒治愈師”。


目前,淘寶上和謝欣一樣的多肉賣家,有8成推出“云寄養(yǎng)“服務(wù),而云南作為多肉“開掛區(qū)”,也因為涌現(xiàn)出的“云寄養(yǎng)”、抽盲盒等新玩法,多肉產(chǎn)業(yè)帶迅速崛起,銷量領(lǐng)跑全國。


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90后謝欣通過淘寶直播為客人反饋寄養(yǎng)多肉生長情況


一年3畝寄養(yǎng)區(qū),不夠用


90后謝欣,原來是上海地地道道的白領(lǐng)。2015年,和老公到杭州花鳥市場邂逅多肉,從此入坑、不可收拾。2018年,夫妻到云南探親,被家鄉(xiāng)個大肥圓的多肉品相迷住,直接做出了開淘寶店的決定。于是,夫妻二人盤了一個花園,認(rèn)認(rèn)真真打點起來。


隨后,謝欣和幾位多肉發(fā)燒友在開通淘寶直播后,燦爛而精致的花園很快就引來一波又一波的鐵桿粉絲下單。不過,多肉種植對氣候和技術(shù)要求高,天氣太冷或者太熱都不適合發(fā)貨。碰到不顧客觀條件下單、或者把肉養(yǎng)殘的客人,謝欣會主動提出免費寄養(yǎng),回爐護(hù)理。


2020年,由于疫情導(dǎo)致發(fā)貨受阻等多重原因,謝欣的寄養(yǎng)區(qū)迅速擴至3畝??腿思酿B(yǎng)需求也越來越多樣化,寄養(yǎng)時間越來越長,隨后,謝欣正式推出了“云寄養(yǎng)服務(wù)“。


“最近各地天氣回暖了,很多人把肉肉陸續(xù)接回家了,這地方本是要空出來,沒想到,新寄養(yǎng)的又很多了,把花架又填滿了?!?3月25日,云南淘寶店主謝欣向記者展示了緊急擴容多肉基地。


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淘寶用戶在古木派寄養(yǎng)的多肉


暖心、治愈,醫(yī)生也愛云養(yǎng)多肉


“大家喜歡下單和寄養(yǎng),是因為多肉有一種很強的治愈功能”,謝欣發(fā)現(xiàn)寄養(yǎng)多肉里,多數(shù)是收入相對高但壓力也大的中年人,如醫(yī)生、教師、IT人士是比較大的群體。


寄養(yǎng)涉及到更多往來。慢慢地,謝欣不僅僅是多肉本肉的養(yǎng)護(hù)者,更像一位情緒治愈師。感念陪伴心意和對植物的細(xì)致照料,有些多肉主人還會自己快遞特產(chǎn)到多肉花園。


讓謝欣尤為觸動的是,好幾次通過后續(xù)交流,才知道寄養(yǎng)人是病人,里面還有癌癥患者。他們治療過程中,常常拿著名下的多肉照片發(fā)發(fā)朋友圈、在直播間互動,在康復(fù)過程中自己排解孤獨和恐懼。


曾經(jīng)有一位病人對謝欣表達(dá)感謝:“姐姐你把我肉肉照顧得好好,我心情真的好好”。 記者在店鋪點評上看到一年前還有粉絲留言道,手術(shù)很長一段時候里,多肉花園成為她排解情緒的空間,看著那些精致的肉肉,緩解了痛楚……


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淘寶店園藝師幫寄養(yǎng)人打理多肉


8成淘寶賣家推出寄養(yǎng)服務(wù)


謝欣的“云寄養(yǎng)”并非個案,記者搜索淘寶看到,來自昆明、大理的多肉店鋪,多數(shù)有寄養(yǎng)服務(wù)。從收費標(biāo)準(zhǔn)、雙方權(quán)利義務(wù),細(xì)到探望方式、時間、風(fēng)險處理,都規(guī)定得十分清楚。淘寶數(shù)據(jù)顯示,目前,云南約80%賣家擁有免費或者收費的寄養(yǎng)服務(wù)。


云南治家森活店店主木瓜是一位十年淘寶多肉賣家,大概去年3月開始,因疫情導(dǎo)致發(fā)貨問題,該店上線寄養(yǎng)服務(wù),現(xiàn)在寄養(yǎng)多肉已經(jīng)占地四五畝。


木瓜說,在這些寄養(yǎng)愛好者,選擇寄養(yǎng)要么是因為家里空間不夠,要么實在沒時間照料,只好選擇寄養(yǎng)。


盡管沒有親自動手打理,但這些買家對云寄養(yǎng)多肉投入的精力一點也不少,不僅每天要通過直播間去看看,反饋一些自己的種植想法,有些買家還定期乘飛機來探望自己的多肉。為了讓多肉主人可以24小時了解云寄養(yǎng)的多肉生長情況,木瓜還特地安裝了20余臺專屬監(jiān)控器。


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淘寶店家治家森活的花架上為寄養(yǎng)客人安置專屬監(jiān)控


云南多肉產(chǎn)業(yè)銷量領(lǐng)跑全國


每個人的內(nèi)心,都藏著對美的向往。這份柔軟的需求,在淘寶上釋放,令云南多肉產(chǎn)業(yè)帶迅速崛起,從交易到服務(wù)快速蝶變。


來自阿里的一份調(diào)研報告顯示,來自云南昆明產(chǎn)區(qū)的多肉在淘寶天貓上銷售領(lǐng)跑全國,是繼普洱、珠寶之后的新秀產(chǎn)業(yè)。


淘寶寵物鮮花類目小二肖智勇介紹,幾年來,依靠高端品類多肉,云南鮮花產(chǎn)業(yè)帶淘寶商家數(shù)量激增,尤其是直播這種形式助推下,大量花農(nóng)加入電商,現(xiàn)在還誕生抽盲盒、秒殺稀缺品等多種玩法。連續(xù)兩年云南多肉植物交易增速超過30%,賣得最好的是女王、麥稈、生石花等多肉品種,而和消費者的深度互動,也反推商家不斷去挖掘出更多的優(yōu)質(zhì)品種、推出更多樣服務(wù)。


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