上月末，Lazada新的訂單履約及時(shí)率規(guī)則正式生效
2022-11-02 19:29
據(jù)Lazada消息，平臺(tái)為了幫助商家朋友提升訂單履約效率以及消費(fèi)者體驗(yàn)，平臺(tái)將對(duì)履約及時(shí)率規(guī)則進(jìn)行更新調(diào)整-新增OVL限單。
2022年10月31日起，履約及時(shí)率小于80%且有效訂單item數(shù)量（總訂單item數(shù)量 - 消費(fèi)者原因取消訂單item數(shù)量）大于等于50個(gè)的店鋪將會(huì)被限單（此規(guī)則適用于所有跨境商家）。
更新后的具體OVL限單細(xì)則如下表所示：
*有效訂單item數(shù)量 = 總訂單item數(shù)量 - 消費(fèi)者原因取消訂單item數(shù)量
我們建議您仔細(xì)查看相關(guān)政策并定期查看履約及時(shí)率和賣家原因取消率情況，及時(shí)跟進(jìn)、優(yōu)化，以避免后續(xù)產(chǎn)生不必要的損失。
更多履約及時(shí)率政策細(xì)則、計(jì)算邏輯詳情請(qǐng)查看：賣家原因取消率與履約及時(shí)率規(guī)則一覽
跨境商家履約時(shí)效請(qǐng)查看：準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨政策＆履約時(shí)效
您也可以查看直播回放視頻：訂單履約新規(guī)講解
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