輿論持續(xù)發(fā)酵,Shopee出面回應(yīng)
2022-12-08 08:46
面對(duì)洶洶民情和政府相關(guān)部門的關(guān)注,Shopee泰國(guó)站就一消費(fèi)者4萬(wàn)多泰銖“不翼而飛”事件引發(fā)的大討論做出了回應(yīng)。
昨日(12月7日),Shopee泰國(guó)站發(fā)布聲明稱,經(jīng)初步調(diào)查,發(fā)現(xiàn)投訴人(上述消費(fèi)者)可能遭遇了網(wǎng)絡(luò)詐騙或網(wǎng)絡(luò)釣魚,我們已經(jīng)聯(lián)系了她,并表示她將在事件調(diào)查中獲得充分協(xié)助。同時(shí),用戶可以繼續(xù)安全、放心地在平臺(tái)購(gòu)物,Shopee將繼續(xù)依法依規(guī)運(yùn)營(yíng)。
據(jù)此前報(bào)道,12月3日,一泰國(guó)消費(fèi)者在社交媒體發(fā)帖稱,自己暹羅銀行里的近5萬(wàn)泰銖(約合人民幣9965元)“不翼而飛”,查詢記錄時(shí)發(fā)現(xiàn),這筆錢分別在12月1日晚和2日凌晨被轉(zhuǎn)到了Sips Shopeepay (Thailand) Co Ltd的賬戶,轉(zhuǎn)賬總額為49396泰銖,不過(guò),奇怪的是,她的ShopeePay電子錢包中也沒有這筆錢。
該消息發(fā)出后,瞬間在泰國(guó)社交媒體“掀起千層浪”,不少消費(fèi)者紛紛留言表示,自己也遭遇過(guò)類似被“吞錢”的事件。
還有不少人在輿論發(fā)酵后,組團(tuán)向政府部門和媒體請(qǐng)?jiān)?,要求調(diào)查處理。
Shopee也在12月5日發(fā)布官方消息稱,將于12月6日起永久停止銀行卡轉(zhuǎn)賬支付服務(wù)。
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