2022-12-26 09:23

隨著直播帶貨常態(tài)化,Shopee、Lazada 等東南亞電商平臺(tái)近兩年紛紛完善其應(yīng)用內(nèi)直播功能,試圖趕上這趟東風(fēng)。TikTok 小店(也稱 TikTok Shop)于今年 3 月份正式入駐東南亞各國(guó)。一時(shí)間,東南亞市場(chǎng)上直播帶貨呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。


泰國(guó)在線支付網(wǎng)關(guān) Omise 于 6 月公開的數(shù)據(jù)顯示,東南亞直播電商行業(yè)的商品交易總額(GMV)年增長(zhǎng)率達(dá) 306%,訂單量一年增長(zhǎng)了 115%。Omise 預(yù)測(cè),到 2023 年,東南亞直播電商的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到 190 億美元。


東南亞直播帶貨市場(chǎng)究竟有多火熱?直播模式又延展出怎樣的特色?市場(chǎng)潛力有多大?


直播帶貨在東南亞并非虛熱


“當(dāng)前,泰國(guó)直播帶貨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,每天都有成千上萬(wàn)的主播在直播間帶貨?!碧﹪?guó)一家網(wǎng)紅孵化機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人石雷告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者。


在越南,直播帶貨的熱度也居高不下。據(jù)越南《西貢解放報(bào)》報(bào)道,目前越南每月直播帶貨活動(dòng)超過 250 萬(wàn)場(chǎng)。


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東南亞直播帶貨市場(chǎng)迎來(lái)流量紅利期,與該地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模優(yōu)勢(shì)密不可分。


貝恩數(shù)據(jù)顯示,2021 年,東南亞互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)超 4.4 億人,互聯(lián)網(wǎng)滲透率達(dá)到 75%,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)商品交易總額達(dá) 1740 億美元,并且互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)群體偏年輕,印尼、馬來(lái)西亞、菲律賓和越南四國(guó) 35 歲以下人口占比超過 50%。盡管東南亞的直播帶貨仍處于早期發(fā)展階段,但已形成賣家、買家、平臺(tái)不斷相互促進(jìn)、創(chuàng)新活躍的動(dòng)態(tài)格局。


盡管直播風(fēng)在東南亞地區(qū)盛行,但不同國(guó)家的直播帶貨情況不盡相同。


研究公司墨騰創(chuàng)投的最新報(bào)告顯示,泰國(guó)不論是社交平臺(tái)的搭建還是支付手段的完備程度都遠(yuǎn)超東南亞其他國(guó)家,這為直播帶貨的發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ);越南的電商生態(tài)正在建設(shè)中,專門的直播帶貨團(tuán)隊(duì)并不多見;菲律賓的電商直播業(yè)務(wù)發(fā)展相對(duì)落后,娛樂性強(qiáng)的直播內(nèi)容會(huì)很快吸引當(dāng)?shù)叵M(fèi)者;馬來(lái)西亞與新加坡情況相似,電商直播 2020 年以來(lái)迅速發(fā)展,各類平臺(tái)已基本搭建完成,消費(fèi)者對(duì)這一直播帶貨模式接受程度也相對(duì)較高。


為什么中國(guó)模式在東南亞行得通


在東南亞幾大直播帶貨的主陣地身上似乎都能找到中國(guó)電商平臺(tái)發(fā)展模式的影子,比如,電商平臺(tái) Lazada、Shopee 學(xué)習(xí)的是淘寶、京東,TikTok Shop 是其中國(guó)姐妹應(yīng)用抖音在海外的延伸?!皬倪x品到直播,再到復(fù)盤,泰國(guó)的直播運(yùn)營(yíng)模式與國(guó)內(nèi)幾乎一致?!笔妆硎?。


為什么直播帶貨模式可以在東南亞市場(chǎng)落地發(fā)展?


對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)家對(duì)外開放研究院藍(lán)慶新教授告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者,從經(jīng)濟(jì)基建、物流、購(gòu)買力和需求多樣化角度來(lái)看,越南、印尼等國(guó)家具備這些先決條件;其次,東南亞市場(chǎng)的供應(yīng)鏈近些年有所完善;此外,東南亞消費(fèi)群體的購(gòu)買力和跨境產(chǎn)品需求也逐步提升。


而從外部因素來(lái)看,新冠肺炎疫情使得東南亞地區(qū)線上消費(fèi)發(fā)展迅速。越南女士陳氏草原告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者,她公司的大部分零售業(yè)務(wù)在疫情期間都轉(zhuǎn)到了網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上,通過參與平臺(tái)組織的直播帶貨,她的公司銷售情況很好,甚至超過了疫情前。


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然而,在擁有多家社交媒體平臺(tái)、孕育了大量網(wǎng)紅達(dá)人的歐美國(guó)家,直播帶貨模式卻始終找不到突破口。據(jù)英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道,TikTok 放棄了在歐洲和美國(guó)擴(kuò)大其在線直播業(yè)務(wù)的計(jì)劃。有員工表示,歐美市場(chǎng)上,消費(fèi)者對(duì)于直播帶貨的總體認(rèn)知度和接受度仍然很低,這一模式還處于初級(jí)階段。


針對(duì)這一情況,藍(lán)慶新認(rèn)為,首先,歐美國(guó)家的線上平臺(tái)目前沒有形成集群化的供應(yīng)鏈,成本比成熟的線下大型商場(chǎng)高,因此難以產(chǎn)生價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引消費(fèi)者;其次,目前中國(guó)的即時(shí)配送服務(wù)非常完善,而歐美的配送運(yùn)力還有一定差距,物流體系的落后會(huì)影響用戶體驗(yàn);第三,中國(guó)直播經(jīng)濟(jì)的常態(tài)化打破了品牌方和消費(fèi)者之間的隔閡,讓消費(fèi)者體驗(yàn)到直播購(gòu)物的安全性,產(chǎn)生信任感,歐美社交電商平臺(tái)很難做到這一點(diǎn)。


中國(guó)產(chǎn)品受歡迎


在新加坡從事自媒體行業(yè)的劉潔融也喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物,她告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者,通過觀看直播,她對(duì)中國(guó)產(chǎn)品有了更多的了解。她發(fā)現(xiàn),自己在直播間下單購(gòu)買的中國(guó)花盆在制作工藝以及花紋樣式上都與新加坡產(chǎn)品有很大的不同。


此前,中國(guó)一些產(chǎn)品在東南亞很難獲得認(rèn)可。藍(lán)慶新表示,其中的重要原因是當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)這些產(chǎn)品的來(lái)源、品質(zhì)缺乏了解。


通過直播帶貨,東南亞消費(fèi)者可以直觀地看到產(chǎn)品介紹和對(duì)比,了解產(chǎn)品背后的品牌故事,從而打破認(rèn)知障礙。在跨境電商快速發(fā)展的帶動(dòng)下,中國(guó)產(chǎn)品能夠在東南亞獲得更廣泛的認(rèn)可。


“中國(guó)的很多產(chǎn)品在泰國(guó)都很受歡迎,比如美妝、服飾、電子產(chǎn)品等等?!笔渍f道。他還告訴記者,團(tuán)隊(duì)在進(jìn)入泰國(guó)市場(chǎng)之后,有很多意想不到的發(fā)現(xiàn)。比如,以前大家都認(rèn)為泰國(guó)水果種類很豐富,果干在直播市場(chǎng)的需求可能并不大,“但令我們沒有想到的是,中國(guó)各類腌制果干在直播間賣得很好,因?yàn)樘﹪?guó)熱帶水果居多,蘋果、梨這類中國(guó)常見的水果反而很稀缺”。


另一個(gè)出乎意料的熱銷商品是辣條。“我們本來(lái)是抱著試一試的心態(tài),但沒想到反響很熱烈,將近 7000 單的庫(kù)存轉(zhuǎn)眼就銷售一空。”石雷說。


陳氏草原也告訴記者,對(duì)于想進(jìn)入越南市場(chǎng)的中國(guó)商品來(lái)說,直播帶貨無(wú)疑是打開銷路的好方法。如能邀請(qǐng)到越南明星參與帶貨,會(huì)快速提升這一產(chǎn)品在普通民眾和年輕消費(fèi)群體中的普及度,有助于拓展中國(guó)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐南M(fèi)市場(chǎng)。





來(lái)源:環(huán)球時(shí)報(bào)

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