2023-01-16 09:05

如果說(shuō)2022年是東南亞電商巨頭Shopee的水逆之年,那對(duì)“新秀” TikTok Shop而言,就是爆發(fā)之年。


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據(jù)Data.ai的報(bào)告顯示,2022年亞太地區(qū)購(gòu)物類App下載量方面,TikTok Shop賣家管理平臺(tái)TikTok Seller位居印尼和泰國(guó)榜首,越南、馬來(lái)西亞和菲律賓也都排在前五,分別為第二、第二和第四。


在月活方面,TikTok Seller在越南的表現(xiàn)最好,排名第六,之后是印尼的第七、馬來(lái)西亞的第八和泰國(guó)的第十。


賣家管理平臺(tái)下載量和月活躍度的提升,不僅直接意味著賣家數(shù)量的增加,還間接體現(xiàn)了訂單量和GMV的擴(kuò)大。


據(jù)此前媒體援引知情人士的消息稱,2022年,TikTok Shop在東南亞地區(qū)的GMV已經(jīng)達(dá)到44億美元,同比2021年增長(zhǎng)了300%。


不早不晚 時(shí)機(jī)剛好


雖說(shuō)這兩年國(guó)內(nèi)電商出海有點(diǎn)“被逼無(wú)奈”的感覺(jué),但是,就TikTok而言,也算是恰逢時(shí)機(jī)。


首先是Covid-19疫情的爆發(fā)客觀上推動(dòng)了東南亞乃至全球跨境電商行業(yè)的發(fā)展。


以東南亞市場(chǎng)為例,谷歌、淡馬錫和貝恩的數(shù)據(jù)顯示,疫情影響下的2020年,東南亞新增了4000萬(wàn)互聯(lián)網(wǎng)人口。


同時(shí),疫情還從根本上改變了東南亞居民的消費(fèi)行為和習(xí)慣,讓更多的人開(kāi)始適應(yīng)并習(xí)慣網(wǎng)上購(gòu)物。


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數(shù)據(jù)顯示,2020年,該地區(qū)的電商規(guī)模創(chuàng)紀(jì)錄地達(dá)到了620億美元,同比2021年的380億美元增長(zhǎng)了63%。


之后的 2021年和2022年,在疫情反復(fù)、消費(fèi)者習(xí)慣進(jìn)一步強(qiáng)化、各項(xiàng)電商配套陸續(xù)完善的刺激下,這一數(shù)字繼續(xù)上升。


其次是 Shopee、Lazada等平臺(tái)多年的“市場(chǎng)教育”已經(jīng)讓該地區(qū)的消費(fèi)者有了網(wǎng)購(gòu)意識(shí),同時(shí),兩平臺(tái)從“注重增長(zhǎng)”到“注重盈利”戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變,也給TikTok Shop提供了可乘之機(jī)。


根據(jù)市場(chǎng)消息,2021年,TikTok才順應(yīng)形勢(shì)發(fā)展和之前積累的經(jīng)驗(yàn),分別在印尼和英國(guó)市場(chǎng)開(kāi)通Shop功能,打造電商閉環(huán)。


但一年之后的數(shù)據(jù)就顯示,其電商GMV達(dá)到了60億人民幣,其中70%由印尼市場(chǎng)貢獻(xiàn)。


這個(gè)結(jié)果為其擴(kuò)大在東南亞市場(chǎng)的布局提供了數(shù)據(jù)參考。


2022年上半年,TikTok一鼓作氣,在泰國(guó)、馬來(lái)西亞、越南、菲律賓和新加坡上線Shop功能。


多點(diǎn)開(kāi)花 表現(xiàn)喜人


TikTok Shop在東南亞市場(chǎng)的表現(xiàn),可謂是多點(diǎn)開(kāi)花,齊頭并進(jìn)。


在印尼,TikTok Shop已經(jīng)成為最受歡迎的社交媒體購(gòu)物渠道。


Populix的調(diào)查顯示,45%的受訪者表達(dá)了這個(gè)看法,遠(yuǎn)超WhatsApp(21%)、Facebook Shop(10%)和 Instagram Shopping(10%)。


在越南,TikTok Shop已經(jīng)成為社交媒體最受歡迎社交平臺(tái)的前五名,最好的成績(jī)是超越本土電商巨頭Tiki排名第三,僅次于 Shopee VN和Lazada VN。


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營(yíng)收方面,2022年11月的銷售額為16980億越南盾,超越Tiki,趕超Lazada VN。


在泰國(guó)、菲律賓和馬來(lái)西亞,TikTok Shop的影響力也在進(jìn)一步提升。


據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示,截至2022年第三季度,TikTok Shop的店鋪數(shù)量排行榜中,泰國(guó)、馬來(lái)西亞和菲律賓分別以10%、9% 和8%位列第三、第四和第五。


增長(zhǎng)雖快 也有隱憂


雖然TikTok Shop的增速很快,但補(bǔ)貼換市場(chǎng)的戰(zhàn)略能不能長(zhǎng)久值得考慮。


據(jù)一位本土賣家稱,目前TikTok Shop在一些用戶眼里比Shopee還受歡迎的主要原因就是補(bǔ)貼力度很大。


舉例來(lái)說(shuō),原本比Shopee平臺(tái)貴的產(chǎn)品,算上運(yùn)費(fèi)、補(bǔ)貼之后,用戶發(fā)現(xiàn)在TikTok Shop上購(gòu)買會(huì)更便宜。


他擔(dān)心的是如果沒(méi)有補(bǔ)貼,消費(fèi)者可能會(huì)重新選擇Shopee。


“一旦平臺(tái)的補(bǔ)貼減少或者不在,勢(shì)必會(huì)影響這部分用戶,”他說(shuō)道。


目前Shopee面臨的問(wèn)題,就是如此,早些年憑借“包郵”“優(yōu)惠券”獲得大量用戶和市場(chǎng)份額,自去年以來(lái),減少包郵優(yōu)惠券數(shù)量、提升優(yōu)惠券使用門檻等舉措讓其遭受了一眾買家的抱怨甚至是抵制。


增長(zhǎng)不可少,盈利和聲譽(yù)也缺不得,在母公司字節(jié)跳動(dòng)尚未盈利之前,所有的變數(shù)都有可能發(fā)生,因此,需要特別注意。


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