調(diào)查顯示74%的越南人至少每月網(wǎng)購一次，Shopee最受歡迎
2023-01-28 09:03
據(jù)TGM Research進行的一項調(diào)查顯示，“過去12個月內(nèi)，74%的越南消費者每月至少網(wǎng)購一次，其中，36%的受訪者每月網(wǎng)購兩至三次”。
其他值得關(guān)注的調(diào)查結(jié)果：
網(wǎng)購工具：智能手機是消費者網(wǎng)購的首選設(shè)備，越南96%的受訪者使用智能手機進行在線購物，計算機使用率為47%。
暢銷產(chǎn)品：在越南，服裝和配飾是購買最多的（無論是實體店還是網(wǎng)上），65%的受訪者表示他們在過去12個月內(nèi)購買過這些商品。超過一半的受訪者還表示，個人護理產(chǎn)品是他們最常購買的產(chǎn)品之一。
過去12個月的消費者在線活動：隨著越來越多的客戶選擇在線購物，傳統(tǒng)零售店正在讓位給電商。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，55%的越南受訪者在線下單并使用快遞或郵政服務(wù)；直播商務(wù)市場也在增長，38%的受訪者表示他們在過去12個月內(nèi)通過直播參加過購物活動。
流行的促銷形式：在激烈的電商競爭中，賣家必須非常有創(chuàng)意地提供促銷策略來刺激消費者的需求。調(diào)查顯示，47%的越南人認為百分比折扣（例如30%折扣）是最具吸引力的促銷形式；按金額折扣（例如下一個訂單減50000越南盾）也很受客戶歡迎，45%的受訪者選擇此選項；另一方面，只有13%的調(diào)查受訪者選擇先買后付，這使得它成為對越南客戶最沒有吸引力的促銷策略。
網(wǎng)上購物最重要的因素：越南消費者將低成本和免費送貨作為網(wǎng)上購物的首要因素，46%的受訪者這樣認為；價格是第二重要的因素，占43%。
網(wǎng)購最喜歡的支付方式：該國37%的受訪者選擇貨到付款作為最喜歡的支付方式。
最受歡迎的電商平臺：越南電商由Shopee、Lazada和Tiki等三大巨頭主導(dǎo)。根據(jù)調(diào)查，74%的受訪者認為Shopee是他們最喜歡的電商平臺。
