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全球電商SaaS服務(wù)平臺(tái)Shopify于本周四開(kāi)展了半年度產(chǎn)品發(fā)布會(huì)“Winter'23 Edition”。會(huì)上，Shopify公布了近6個(gè)月以來(lái)在Shop App、結(jié)賬頁(yè)面、AI內(nèi)容生成、物流履行等領(lǐng)域的100余項(xiàng)功能更新。

Shopify總裁Harley Finkelstein稱(chēng)，本次更新旨在響應(yīng)移動(dòng)商務(wù)發(fā)展熱潮，“為商家提供工具，幫助其兌現(xiàn)移動(dòng)商務(wù)承諾，滿足客戶(hù)對(duì)無(wú)縫結(jié)賬和快速交付的期望，使商家始終處于領(lǐng)先地位”。

對(duì)購(gòu)物應(yīng)用Shop的“移動(dòng)化”改造，是本次更新最重要的內(nèi)容之一。為打造“開(kāi)箱即用（out-of-the-box）”的移動(dòng)商務(wù)生態(tài)，本次新推出了Shop Minis（允許將Shopify的系統(tǒng)功能銜接到Shop App中）、shop stores customizations（商店頁(yè)面定制化服務(wù)）、Sign in with Shop（面部/指紋登錄）等新功能。Shopify官方稱(chēng)，“自2020年推出以來(lái)，Shop應(yīng)用已經(jīng)從一個(gè)結(jié)賬和訂單跟蹤工具，發(fā)展為Shopify商家尋找和吸引買(mǎi)家的重要組成部分”。

另一項(xiàng)重大更新發(fā)生在支付結(jié)賬領(lǐng)域。過(guò)去，Shopify支付需要購(gòu)物者在多個(gè)頁(yè)面間跳轉(zhuǎn)，以輸入其隱私、運(yùn)輸和計(jì)費(fèi)信息。 但是，本次更新使結(jié)帳流程被精簡(jiǎn)為“一頁(yè)內(nèi)免密碼結(jié)賬”，并提供ID驗(yàn)證服務(wù)，消除了使客戶(hù)陷入等待的轉(zhuǎn)頁(yè)面加載時(shí)間，為用戶(hù)改善了支付體驗(yàn)。除此以外，Shopify還開(kāi)放了“結(jié)帳編輯器”，允許商家通過(guò)簡(jiǎn)易操作來(lái)來(lái)自定義結(jié)帳頁(yè)面，無(wú)需重新編寫(xiě)代碼。

在物流履行服務(wù)上，本次更新也進(jìn)行了重要升級(jí)。Shop Promise是一項(xiàng)去年推出的物流服務(wù)，可以讓購(gòu)物者在獨(dú)立站和Shop應(yīng)用上自定義交貨日期。該功能目前得到了進(jìn)一步完善，可在使用Shopify Fulfillment Network（SFN）的店面上自動(dòng)啟用，為各種規(guī)模的商家提供便利。比如，新的Flexport應(yīng)用，可為商家提供運(yùn)輸全程中的庫(kù)存查詢(xún)服務(wù)，用于改進(jìn)自助式海運(yùn)預(yù)訂體驗(yàn)；統(tǒng)一的SFN和Deliverr網(wǎng)絡(luò)，可以定位最接近買(mǎi)家需求的庫(kù)存空間；高級(jí)退貨功能，可提供即時(shí)兌換和積分。

另一項(xiàng)重要的發(fā)布則是Shopify Magic的亮相。這是一種使用AI自動(dòng)編寫(xiě)產(chǎn)品描述的智能工具。商家可以輸入數(shù)個(gè)搜索關(guān)鍵詞，然后讓智能工具自動(dòng)編寫(xiě)包含這些關(guān)鍵詞的產(chǎn)品描述。商家還可以選擇一種語(yǔ)氣——比如“專(zhuān)家”或“老練”，以便后續(xù)的副本也能保持相似的宣傳調(diào)性。目前這項(xiàng)功能只有部分商家可以使用，其他有興趣的商家可以申請(qǐng)加入候補(bǔ)名單。

此外，Shopify本次產(chǎn)品更新還囊括了NFT、延時(shí)支付、折扣策劃、跨渠道銷(xiāo)售、面對(duì)面結(jié)賬、翻譯改寫(xiě)器、合規(guī)化服務(wù)、自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)等幾十項(xiàng)新功能。

受大盤(pán)下行趨勢(shì)影響，發(fā)布會(huì)當(dāng)日，Shopify股價(jià)下跌0.18% 至66.86加元，但仍跑贏市場(chǎng)均值。

來(lái)源：億邦動(dòng)力