天貓新增“同城配送”發(fā)貨方式
2023-02-17 13:54
日前,天貓供應(yīng)鏈通過(guò)千牛發(fā)布公告,商家千牛工作臺(tái)新增“同城配送”發(fā)貨方式,支持多運(yùn)力呼叫并展示物流詳情,滿足消費(fèi)者的即時(shí)需求。
相關(guān)操作手冊(cè)顯示,商家在千牛后臺(tái)可以通過(guò)兩種方式選擇同城配送服務(wù):其一是通過(guò)蜂鳥(niǎo)下單,可選擇的即時(shí)配送平臺(tái)除蜂鳥(niǎo)外還包括UU跑腿、順豐同城、閃送等;其二是自行通過(guò)第三方即時(shí)配送平臺(tái)的服務(wù),而后將配送單號(hào)填寫(xiě)到工作臺(tái)中,同樣可以顯示物流信息。
值得注意的一個(gè)細(xì)節(jié)是,選擇同城配送的商品重量不能超過(guò)20kg。
在配送價(jià)格方面,不同服務(wù)商配送價(jià)格皆由下游運(yùn)力實(shí)時(shí)返回,由基礎(chǔ)配送費(fèi)、距離加價(jià)、重量加價(jià)、時(shí)段加價(jià)、動(dòng)態(tài)溢價(jià)等部分組成。目前,阿里旗下的蜂鳥(niǎo)即配價(jià)格相對(duì)便宜,而順豐同城、閃送等同城平臺(tái)略高。
在訂單時(shí)效方面,剛剛開(kāi)通該功能的商家表示,據(jù)小二描述,接下來(lái)平臺(tái)將上線同城配送對(duì)應(yīng)的“時(shí)效表達(dá)”,相應(yīng)商品將得到優(yōu)先展示的機(jī)會(huì)。不過(guò)據(jù)觀察,淘寶天貓平臺(tái)中暫時(shí)還未出現(xiàn)相關(guān)展示和同城入口。
實(shí)際上,在此之前,已經(jīng)有不少天貓鮮花、蛋糕等商家選擇同城跑腿平臺(tái)發(fā)貨,天貓此次選擇與各大即時(shí)配送平臺(tái)系統(tǒng)打通,加碼即時(shí)配送的背后,是美團(tuán)、京東等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)即時(shí)零售的持續(xù)發(fā)力。
即時(shí)零售是一種和外賣很像,卻是線上線下深度融合的一種商業(yè)模式。它的主要特征是“線上下單,線下分鐘級(jí)送達(dá)”,依托覆蓋面廣的騎手網(wǎng)絡(luò),以“本地門店+即時(shí)配送”為特色,貨源高度依賴本地門店。
從快遞次日達(dá)到當(dāng)日達(dá),再到如今即時(shí)物流5分鐘送達(dá),這一切的改變僅僅發(fā)生在數(shù)年之間。數(shù)據(jù)顯示,2022年即時(shí)物流訂單量突破400億單,用戶規(guī)模將破7.5億,2025年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1.2萬(wàn)億元。
2022年7月,張勇在致股東信中就曾表示,經(jīng)過(guò)多年建設(shè),阿里已經(jīng)也逐步建立起一套分布式物流網(wǎng)絡(luò),形成了規(guī)模化的遠(yuǎn)中近場(chǎng)的完整布局——從早期合作伙伴模式的全國(guó)快遞,到逐步實(shí)現(xiàn)從全國(guó)到地方、從遠(yuǎn)場(chǎng)到近場(chǎng)的時(shí)效達(dá)、當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)等多種模式,也包括這幾年大力建設(shè)的同城物流和即時(shí)物流配送網(wǎng)絡(luò)。
而此前,阿里方面在不同場(chǎng)合也多次提及,“遠(yuǎn)場(chǎng)、中場(chǎng)、近場(chǎng)電商”沒(méi)有絕對(duì)的界限,三場(chǎng)融合的服務(wù)體系才是方向。而本次上線同城配送功能,似乎也在延續(xù)一直以來(lái)的方向。
事實(shí)上,同城配送正成為各大平臺(tái)布局新業(yè)態(tài)的重要基礎(chǔ)。
去年12月,抖音生活服務(wù)平臺(tái)宣布與UU跑腿、順豐同城等多家同城配送平臺(tái)合作,為平臺(tái)上的餐飲商家提供高品質(zhì)、高性價(jià)比的同城配送解決方案,打通“團(tuán)購(gòu)配送”鏈路,滿足商家多樣化、全渠道配送需求的同時(shí),為用戶帶來(lái)即看即買、即買即到的即時(shí)消費(fèi)體驗(yàn)。
在充足的同城配送服務(wù)之上,各大平臺(tái)也都在積極布局同城相關(guān)業(yè)務(wù),如京東小時(shí)購(gòu)、美團(tuán)閃購(gòu)、拼多多同城配等。
資料顯示,我國(guó)內(nèi)地同城物流市場(chǎng)規(guī)模在2017年至2021年年復(fù)合增長(zhǎng)率約為10%,且預(yù)計(jì)在2026年達(dá)到23008億元。目前,即時(shí)配送的服務(wù)場(chǎng)景已經(jīng)逐漸多元,從餐飲外賣逐漸延伸到商超零售、生鮮蔬果等各個(gè)領(lǐng)域,正逐步向全場(chǎng)景、全距離、全時(shí)段的發(fā)展。
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