天貓新增“同城配送”發(fā)貨方式
2023-02-17 13:54
日前,天貓供應(yīng)鏈通過千牛發(fā)布公告,商家千牛工作臺新增“同城配送”發(fā)貨方式,支持多運(yùn)力呼叫并展示物流詳情,滿足消費(fèi)者的即時需求。
相關(guān)操作手冊顯示,商家在千牛后臺可以通過兩種方式選擇同城配送服務(wù):其一是通過蜂鳥下單,可選擇的即時配送平臺除蜂鳥外還包括UU跑腿、順豐同城、閃送等;其二是自行通過第三方即時配送平臺的服務(wù),而后將配送單號填寫到工作臺中,同樣可以顯示物流信息。
值得注意的一個細(xì)節(jié)是,選擇同城配送的商品重量不能超過20kg。
在配送價格方面,不同服務(wù)商配送價格皆由下游運(yùn)力實時返回,由基礎(chǔ)配送費(fèi)、距離加價、重量加價、時段加價、動態(tài)溢價等部分組成。目前,阿里旗下的蜂鳥即配價格相對便宜,而順豐同城、閃送等同城平臺略高。
在訂單時效方面,剛剛開通該功能的商家表示,據(jù)小二描述,接下來平臺將上線同城配送對應(yīng)的“時效表達(dá)”,相應(yīng)商品將得到優(yōu)先展示的機(jī)會。不過據(jù)觀察,淘寶天貓平臺中暫時還未出現(xiàn)相關(guān)展示和同城入口。
實際上,在此之前,已經(jīng)有不少天貓鮮花、蛋糕等商家選擇同城跑腿平臺發(fā)貨,天貓此次選擇與各大即時配送平臺系統(tǒng)打通,加碼即時配送的背后,是美團(tuán)、京東等競爭對手對即時零售的持續(xù)發(fā)力。
即時零售是一種和外賣很像,卻是線上線下深度融合的一種商業(yè)模式。它的主要特征是“線上下單,線下分鐘級送達(dá)”,依托覆蓋面廣的騎手網(wǎng)絡(luò),以“本地門店+即時配送”為特色,貨源高度依賴本地門店。
從快遞次日達(dá)到當(dāng)日達(dá),再到如今即時物流5分鐘送達(dá),這一切的改變僅僅發(fā)生在數(shù)年之間。數(shù)據(jù)顯示,2022年即時物流訂單量突破400億單,用戶規(guī)模將破7.5億,2025年市場規(guī)模將達(dá)1.2萬億元。
2022年7月,張勇在致股東信中就曾表示,經(jīng)過多年建設(shè),阿里已經(jīng)也逐步建立起一套分布式物流網(wǎng)絡(luò),形成了規(guī)?;倪h(yuǎn)中近場的完整布局——從早期合作伙伴模式的全國快遞,到逐步實現(xiàn)從全國到地方、從遠(yuǎn)場到近場的時效達(dá)、當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)等多種模式,也包括這幾年大力建設(shè)的同城物流和即時物流配送網(wǎng)絡(luò)。
而此前,阿里方面在不同場合也多次提及,“遠(yuǎn)場、中場、近場電商”沒有絕對的界限,三場融合的服務(wù)體系才是方向。而本次上線同城配送功能,似乎也在延續(xù)一直以來的方向。
事實上,同城配送正成為各大平臺布局新業(yè)態(tài)的重要基礎(chǔ)。
去年12月,抖音生活服務(wù)平臺宣布與UU跑腿、順豐同城等多家同城配送平臺合作,為平臺上的餐飲商家提供高品質(zhì)、高性價比的同城配送解決方案,打通“團(tuán)購配送”鏈路,滿足商家多樣化、全渠道配送需求的同時,為用戶帶來即看即買、即買即到的即時消費(fèi)體驗。
在充足的同城配送服務(wù)之上,各大平臺也都在積極布局同城相關(guān)業(yè)務(wù),如京東小時購、美團(tuán)閃購、拼多多同城配等。
資料顯示,我國內(nèi)地同城物流市場規(guī)模在2017年至2021年年復(fù)合增長率約為10%,且預(yù)計在2026年達(dá)到23008億元。目前,即時配送的服務(wù)場景已經(jīng)逐漸多元,從餐飲外賣逐漸延伸到商超零售、生鮮蔬果等各個領(lǐng)域,正逐步向全場景、全距離、全時段的發(fā)展。