菜鳥追投30億元強(qiáng)化送貨上門服務(wù)
2023-03-06 11:01
記者日前從菜鳥了解到，菜鳥將追投30億元補(bǔ)貼菜鳥驛站站點(diǎn)，繼續(xù)強(qiáng)化送貨上門服務(wù)。菜鳥驛站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次追投，意在向消費(fèi)者提供送貨上門服務(wù)的同時(shí)，繼續(xù)提升菜鳥驛站站點(diǎn)的收入。
根據(jù)國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)，2023年全國(guó)快遞總量?jī)H用了39天就突破了100億件?？爝f末端服務(wù)市場(chǎng)面臨著巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
2021年4月，菜鳥驛站與天貓?zhí)詫毬?lián)合開展了包裹送貨上門服務(wù)，為消費(fèi)者提供免費(fèi)代管、送貨上門的末端服務(wù)。菜鳥驛站站點(diǎn)承擔(dān)淘寶包裹配送的同時(shí)，也可以獲得相應(yīng)的送貨上門補(bǔ)貼，這對(duì)于靠傳統(tǒng)收發(fā)件的驛站站點(diǎn)來(lái)說(shuō)，開拓了一個(gè)很好的增收渠道。
在北京，已經(jīng)參與兩年送貨上門服務(wù)的海淀區(qū)萬(wàn)和嘉園菜鳥驛站站長(zhǎng)唐中鋒告訴記者，他的站點(diǎn)目前有3名員工，長(zhǎng)期周到的服務(wù)讓鄰居們很信任。在每天平均入庫(kù)包裹1300票和50件寄件的基礎(chǔ)上，每天約有200票需要送貨上門，這可以增加200-300元的收入。唐中鋒說(shuō):“單單送貨上門就可以養(yǎng)活一個(gè)人。”
目前，送貨上門已成為菜鳥物流的一大特色，菜鳥正從消化快遞峰值規(guī)模，到為商家和消費(fèi)者提供品質(zhì)物流服務(wù)，不僅國(guó)內(nèi)送貨上門包裹量創(chuàng)新高，海外也再次提速，實(shí)現(xiàn)全球同頻收貨。
在2021年全球智慧物流峰會(huì)上，菜鳥驛站發(fā)布了“新成長(zhǎng)計(jì)劃”，計(jì)劃通過(guò)豐富社區(qū)服務(wù)內(nèi)容，除了包裹代收之外，三年內(nèi)使站點(diǎn)平均收入翻倍。如今，“新成長(zhǎng)計(jì)劃”已經(jīng)過(guò)了一半的時(shí)間，許多菜鳥驛站站長(zhǎng)已經(jīng)完成商業(yè)模式的升級(jí)，將收入渠道從單一的快遞服務(wù)升級(jí)為包括社區(qū)團(tuán)購(gòu)、家庭清洗、家庭回收等社區(qū)商業(yè)組合渠道，采取多管齊下的策略。
