Shopee成越南最受歡迎電商平臺(tái)，Lazada排名第2名
2023-03-16 10:46
近日消息，在線信息監(jiān)測平臺(tái)Reputa發(fā)布了2023年2月越南電商行業(yè)快報(bào)。
在報(bào)告中顯示，Shopee以2.8倍的總分領(lǐng)先于第2名的Lazada，成為越南最受歡迎的電商平臺(tái)。Tiki則以16.42的總分位居第3名，較上月上升了2位。在垂直電商平臺(tái)排名中，F(xiàn)PT Shop以24.49分高居榜首，DienMayXanh的人氣也越來越高，總分達(dá)到18.17，排名第2。在這個(gè)排名中，最令人驚訝的是SHEIN，其排名上升到6位，是上個(gè)月的2倍。
報(bào)告中稱，這一排名是根據(jù)消費(fèi)者在社交媒體對電商平臺(tái)的參與度、討論熱度等指標(biāo)進(jìn)行比較得出的。在促進(jìn)平臺(tái)用戶互動(dòng)上，小游戲起到了非常重要的作用。
在今年1月，Shopee的小游戲“新年快樂”獲得了810萬次互動(dòng)。競爭對手Lazada自然也不會(huì)放棄這塊領(lǐng)域，其為消費(fèi)者推出了多款小游戲，比如“壓歲錢，立馬領(lǐng)1000萬”活動(dòng)互動(dòng)量超過了400萬。
Reputa前不久還發(fā)布了2022年越南最受歡迎電商平臺(tái)排行榜。在榜單中，Shopee以107.5的總分登上第一名的寶座，Lazada的評分僅達(dá)到Shopee的三分之一，為36.1，依舊處于第2名，Shopee在越南的數(shù)字化認(rèn)同感非常高，其在越南市場的受歡迎程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于Lazada。甚至可以說，Shopee的主導(dǎo)地位難以撼動(dòng)。
但這并不意味著，Shopee能完全打敗Lazada。實(shí)際上，小到越南市場，大到整個(gè)東南亞市場，Shopee和Lazada兩大巨頭一直都在暗自較勁。
背靠阿里的資源，Lazada很早就選中了東南亞市場，但其卻錯(cuò)過了發(fā)展的最佳時(shí)機(jī)。在2017年，由于公司內(nèi)部矛盾，Lazada的工作一度陷入停滯。
而彼時(shí)Shopee卻靠著砸錢買流量、實(shí)行低價(jià)補(bǔ)貼政策一躍而上，地位趕超Lazada。重新調(diào)整后，Lazada持續(xù)發(fā)力，勢要與Shopee一爭高下。在物流體系上，Lazada狠狠扳回一局。
在去年9月，Lazada日均包裹量超過500萬個(gè)，其中約80%的首公里、約50%的最后一公里配送均通過Lazada自建物流完成，Lazada還根據(jù)東南亞六大市場制定不同的戰(zhàn)略，以此實(shí)現(xiàn)本土化。
比如，Lazada收購新加坡當(dāng)?shù)氐纳r超市RedMart，為消費(fèi)者提供線上生鮮產(chǎn)品。在越南地區(qū)，Lazada則迎合了消費(fèi)者注重春節(jié)的習(xí)俗，大力開展年貨促銷活動(dòng)。
而在最近，Shopee對賣家的優(yōu)惠政策力度進(jìn)行了下調(diào)，甚至提高了支付費(fèi)和包郵費(fèi)用，并加收其他費(fèi)用，這讓一眾賣家抱怨不斷。在Lazada的猛烈追趕下，Shopee的危機(jī)初現(xiàn)。
數(shù)據(jù)中顯示，今年1月，Lazada泰國站的網(wǎng)站訪問量為4820萬，高于Shopee泰國站的3810萬，重回電商排名榜榜首位置。在泰國訪問量最高的網(wǎng)站排名中，Lazada.co.th排名第7，Shopee.co.th排名第10。
有消費(fèi)者認(rèn)為：“Shopee和Lazada兩家的商品質(zhì)量差不多，服務(wù)也差不多，不過Lazada退稅更加容易，但在Shopee上投訴的速度會(huì)更快。”隨著市場環(huán)境的變化，消費(fèi)者消費(fèi)更加謹(jǐn)慎，持續(xù)的低價(jià)策略已經(jīng)不如過去那么吃香，再加上近年來新興平臺(tái)，如TikTok、拼多多旗下的Temu都在對東南亞市場“虎視眈眈”，這都讓Shopee倍感壓力。
因此，如何保持自身的優(yōu)勢和地位，調(diào)整經(jīng)營模式是Shopee目前面臨的問題。如果Shopee沒有做出合適的調(diào)整，把握住現(xiàn)在的流量優(yōu)勢，想必Lazada翻盤是遲早的事。
