海外社交媒體購物爆火，跨境電商迎來全新的趨勢
2023-04-24 10:08
1.社媒購物
經過長時間的發(fā)展和投入，社交媒體購物有了更大的吸引力，跨境電商也出現(xiàn)了全新的趨勢。根據(jù)Mintel對近千名18歲以上的美國互聯(lián)網(wǎng)用戶最新研究表明，2022年社交電商占美國電商銷售的5%，預計到2025年將上升至近7%。
目前，有47%的美國人通過社交媒體購買過商品，39%的人購買過的人表示會再次復購，58%的人表示有興趣在社媒購物。報告中還指出，雖然Facebook在消費者購物地點方面處于領先地位，但事實上Instagram、YouTube和Tik Tok正在社交購物取得更快增長。
毫無疑問的是，美國社交電商一直呈上升趨勢。無獨有偶，英國的社交媒體在近兩年也一直保持著穩(wěn)步上升。
根據(jù)此前Meltwater發(fā)布的報告中顯示，英國共擁有5700萬社交媒體用戶，他們平均每天都會花1小時56分鐘的時間在社交平臺上。
與朋友和家人保持聯(lián)系、打發(fā)業(yè)余時間和閱讀新聞報道是他們選擇使用社交軟件的主要原因。正因為社交平臺的高速發(fā)展，英國營銷人員也逐漸把更多的預算投資到社交平臺上——英國每年在社交媒體上的廣告支出目前為113億美元，同比增長超過25%，而社交媒體就占英國全部數(shù)字廣告支出的近三分之一。
從以上數(shù)據(jù)能夠看出，社交平臺的發(fā)展帶動了社交廣告的增長，而Tik Tok等新平臺的崛起，也證明新平臺仍有較大的開拓空間。
2.重大機遇
在不久前eMarketer發(fā)布關于全球社媒發(fā)展現(xiàn)狀的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)中顯示，全球有近80%的互聯(lián)網(wǎng)用戶使用社交媒體。
目前，在大多數(shù)市場Meta依舊占主導地位，但用戶數(shù)量和廣告支出，卻逐漸從Facebook轉向Tik Tok。從用戶增長上看，根據(jù)eMarketer預測，今年全球社媒用戶數(shù)量將增長2.4%，雖然相比2020年10.8%的增長有所減緩，但是依舊往正向發(fā)展。
雖然Tik Tok在新平臺中的增速和滲透率都比較突出，但和國內的抖音相比，Tik Tok的滲透率依舊不算高。截止目前，抖音在國內的滲透率高達77.4%，短期內，Tik Tok很難在任何一個市場擁有這種滲透率。
根據(jù)eMarketer數(shù)據(jù)，拉丁美洲的用戶每天花在社交媒體上的時間是最多的，而Tik Tok也稱得上是拉丁美洲發(fā)展最快的社交平臺。
尤其是在巴西，Tik Tok的電子商務在該地區(qū)十分受歡迎，Tik Tok巴西小店也有望在今年推出?？傮w來看，Tik Tok今年在拉丁美洲的增長有望達到11.8%，在拉丁美洲的增長也一定程度上反映了Tik Tok在2023年的全球增長趨勢。
而在全球社媒用戶中，Z世代最沉迷于社交平臺，其中女性平均每天在社交平臺上花費3小時11分，而男性則為2小時40分鐘。
其中分別有27.6%和26.6%的用戶表示，會在社交平臺上尋找購物靈感，以及專注于尋找要購買的產品。
值得注意的是，在內容引流上，視頻內容是目前社交媒體最受歡迎程度的內容類型。有31%的消費者表示他們經常觀看品牌在社交媒體上發(fā)布的視頻，22%的消費者會關注品牌的直播，且有46%的美國人表示曾通過直播購買過商品，并且會再次這樣做。很顯然，視頻帶貨和直播帶貨或許能成為推動社交電商發(fā)展的關鍵因素。
對賣家來說，隨著電商生態(tài)的不斷進化，以及消費者購物習慣的改變，必須采用更靈活、更豐富、更精準的形式來吸引消費者，只有根據(jù)消費者的習慣不斷調整，才能保持長久穩(wěn)定的發(fā)展。
來源：電商報
