2023-04-26 10:14

有消息稱,4月以來(lái)不少淘寶用戶注意到,淘寶App首頁(yè)改版,原來(lái)的“四大金剛”位(聚劃算、淘寶直播、有好貨、每日好店)變成了三個(gè)入口,分別為淘寶直播、“99特賣(mài)”、以及淘鮮達(dá)或淘菜菜等本地零售入口。聚劃算則搬家到首頁(yè)上方已升級(jí)的百億補(bǔ)貼入口。


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據(jù)了解,目前99特賣(mài)仍在內(nèi)測(cè)階段,其中商品主要為高性價(jià)比的日用品、食品和小百貨等,由“淘工廠直營(yíng)店”的工廠商家提供。


頻道玩法則與以往聚劃算的早晚促銷(xiāo)場(chǎng)類似,并提供“3元3件”“9.9元三件”“全場(chǎng)包郵”等優(yōu)惠。作為淘寶天貓價(jià)格力體系的其中一環(huán),“低價(jià)白牌”站上淘寶首頁(yè)的黃金C位,無(wú)疑利好主打性價(jià)比商品的中小商家。


參與99特賣(mài)內(nèi)測(cè)的淘工廠普遍對(duì)這一變化持積極態(tài)度,并對(duì)銷(xiāo)量提升抱有不小預(yù)期。這一調(diào)整也在一定程度上反映出淘系整體戰(zhàn)略目標(biāo)的轉(zhuǎn)變。


在幾大電商平臺(tái)進(jìn)入相持競(jìng)爭(zhēng)階段,淘寶天貓不再只追求GMV(總成交額)增長(zhǎng),而是關(guān)注更能體現(xiàn)用戶價(jià)值的DAC(日活躍用戶)。


作為五大戰(zhàn)役中的最重要一戰(zhàn),淘寶在內(nèi)部做出一整套體系變化,橫向體現(xiàn)在手淘App各流量入口的定位調(diào)整,縱向則滲透進(jìn)各行業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)。


而99特賣(mài)的上線,則是希望借助淘工廠的“低價(jià)好貨”發(fā)揮鯰魚(yú)效應(yīng),卷動(dòng)整個(gè)平臺(tái)價(jià)格體驗(yàn)的優(yōu)化,強(qiáng)化此前被相對(duì)忽視的“低價(jià)心智”。


淘寶招募淘工廠商家,內(nèi)測(cè)低價(jià)特賣(mài)頻道


99特賣(mài)的出現(xiàn)早有布局。有內(nèi)測(cè)商家表示,在去年年底就有小二提起將會(huì)有類似變化,因此對(duì)這次99特賣(mài)招商并不意外。


今年4月1日,淘寶App首頁(yè)首次出現(xiàn)99特賣(mài)頻道,面向僅1%用戶開(kāi)放小規(guī)模測(cè)試,同時(shí)招募首批數(shù)千家工廠入駐。


據(jù)悉,目前內(nèi)測(cè)用戶與入駐商家及其貨品數(shù)量正逐漸鋪開(kāi),預(yù)計(jì)月底正式全量上線99特賣(mài)頻道。


從內(nèi)測(cè)頁(yè)面看到,99特賣(mài)頻道中商品覆蓋食品、快消、美妝個(gè)護(hù)和百貨等多個(gè)品類,并提供全場(chǎng)包郵服務(wù)。其中商品單價(jià)以1元至19.9元區(qū)間為主,頁(yè)面最上方是主打“全場(chǎng)一元”“3元3件”“9.9元三件”的超低價(jià)商品,主要是地板清潔片、削皮器、儲(chǔ)物罐等生活家居用品,餅干速食等食品,或美妝蛋等美妝配飾。


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此外99特賣(mài)頻道中每天會(huì)有兩場(chǎng)秒殺活動(dòng)“早9集市”和“晚9夜市”,其中商品提供7-8折左右的優(yōu)惠。在入駐商家端,99特賣(mài)并不額外收取傭金,“主要還是商家直接讓利”,金華某文具淘工廠表示,該工廠銷(xiāo)量第一的爆款貼紙已入選99特賣(mài)“早九集市限時(shí)秒殺”活動(dòng)。


根據(jù)規(guī)則,入選商品需要提供5-8折價(jià)格優(yōu)惠,不疊加淘內(nèi)其他優(yōu)惠工具,平臺(tái)則給予1-3場(chǎng)流量加持和專屬露出,每場(chǎng)次15小時(shí)。目前99特賣(mài)頻道商品幾乎全部是來(lái)自“淘工廠”的貨品,首批招商主要面向已有豐富M2C(Manufacturers to Customer,制造直連消費(fèi))經(jīng)驗(yàn)、參與意愿高的“淘工廠”商家,“我們很熟悉平臺(tái)這些規(guī)則,再玩一遍壓力也不是很大?!?/span>


亳州一家花茶淘工廠的負(fù)責(zé)人李春江透露,99特賣(mài)內(nèi)測(cè)以來(lái),工廠單量總體已有明顯增長(zhǎng),四月以來(lái)單量環(huán)比增加20%,其中,蒲公英茶、苦丁桂花茶等熱銷(xiāo)產(chǎn)品增幅更高。他預(yù)計(jì)正式上線后“單量能再翻一番”。為了及時(shí)承接激增的單量,工廠已在貨品、倉(cāng)儲(chǔ)和包材等方面提前準(zhǔn)備。入駐99特賣(mài)的工廠,普遍看重頻道的流量扶持,大單可以進(jìn)一步壓低原材料成本,使產(chǎn)品更有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。


“平臺(tái)剛出這個(gè)頻道,肯定會(huì)投入相當(dāng)一部分資源和流量,這塊也是我們今年一個(gè)重點(diǎn)?!币患抑鳡I(yíng)小家電的寧波工廠,連續(xù)四年在淘寶同類目銷(xiāo)量排名前三。負(fù)責(zé)人毛懷宇希望今年借助99特賣(mài)實(shí)現(xiàn)超過(guò)20%的增長(zhǎng)。


但多家工廠也強(qiáng)調(diào),并不只想借活動(dòng)流量圈一波錢(qián)走人,而是借機(jī)展示工廠“好貨”,形成更加持續(xù)的復(fù)購(gòu)。一位慈溪鞋類商家表示?!拔覀儗?duì)99價(jià)格頻道很有信心,它其實(shí)是把M2C模式往前推了一步。以前很多消費(fèi)者不知道我們工廠很多貨也是好貨?!?/span>


主打“低價(jià)心智”,拉回低價(jià)用戶和中小商家“低價(jià)”成為2023年電商平臺(tái)新一輪競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵詞之一。


據(jù)悉,該頻道并非臨時(shí)性的促銷(xiāo)活動(dòng),而是今年阿里價(jià)格力戰(zhàn)略的重要組成部分。以往淘寶的“低價(jià)心智”由長(zhǎng)期位于首頁(yè)四宮格之首的聚劃算負(fù)責(zé)承擔(dān)。過(guò)去近十年,中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)整體呈現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì),聚劃算作為淘寶天貓的“大牌優(yōu)惠”日銷(xiāo)爆發(fā)場(chǎng),吸引到更多消費(fèi)水平較高的用戶群體。


同時(shí)為品牌商家貢獻(xiàn)更高GMV。但這在一定程度上,又使中小商家與追求極致低價(jià)的消費(fèi)者被邊緣化。平臺(tái)顯然看到這一問(wèn)題。


因此99特賣(mài)被放C位,可以理解為99特賣(mài)將以更加主動(dòng)積極的姿態(tài),拉回此前流失的價(jià)格敏感型消費(fèi)者。一位淘系業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人說(shuō)道,“淘系今天生意的復(fù)雜度和商家的豐富度有能力滿足全域用戶,現(xiàn)在需要更多消費(fèi)者回到淘寶,越多消費(fèi)者,這塊‘地皮’才越有價(jià)值,商家才更愿意在這里做生意?!?/span>


99特賣(mài)的流量扶持,能幫助以淘工廠為代表的中小商家在淘內(nèi)找到新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì),優(yōu)化不同量級(jí)商家的生存環(huán)境,從而盤(pán)活平臺(tái)的整體生態(tài)?!俺祟^部品牌,更多腰部、底部的商家也能在淘寶掙到錢(qián),淘寶才能有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展?!?/span>


同時(shí)這些加入99特賣(mài)的商家也可以發(fā)揮其價(jià)格上的“鯰魚(yú)效應(yīng)”,帶動(dòng)平臺(tái)整體價(jià)格力提升。


此前一些業(yè)內(nèi)解讀認(rèn)為,淘寶將主打超低價(jià)的特賣(mài)頻道放在首頁(yè)核心位置,是要卷入新一輪低價(jià)競(jìng)賽。


今年2月23日阿里財(cái)報(bào)電話會(huì)上,阿里巴巴董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄碌陌l(fā)言,相當(dāng)于給價(jià)格力戰(zhàn)略定調(diào):“其實(shí)價(jià)格補(bǔ)貼不是新鮮事物,隔一段時(shí)間就會(huì)有人主動(dòng)跳出來(lái)做一些價(jià)格補(bǔ)貼,希望能夠通過(guò)這個(gè)方式轉(zhuǎn)換局面、贏得先機(jī)。但是歷史上沒(méi)有一家企業(yè)可以通過(guò)自身的持續(xù)價(jià)格補(bǔ)貼改變局面?!彼J(rèn)為,價(jià)格是重要體驗(yàn),但最終能改變局面的是技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)機(jī)制創(chuàng)新。


淘寶價(jià)格力體系全面鋪開(kāi)落地


價(jià)格力在淘系今年的五大戰(zhàn)略中,重要性位列第一。價(jià)格力之戰(zhàn)推出一個(gè)多月來(lái),《天下網(wǎng)商》通過(guò)觀察已經(jīng)發(fā)生的諸多變化發(fā)現(xiàn),價(jià)格力戰(zhàn)略并非單純對(duì)商品進(jìn)行降價(jià),而是涉及淘寶內(nèi)部一整套體系變化:五星價(jià)格力是評(píng)判商品價(jià)格的整體標(biāo)準(zhǔn);淘寶App各流量入口的調(diào)整,是消費(fèi)者能夠感受到的產(chǎn)品變化;吸引高性價(jià)比的商家與商品、推動(dòng)商家跟進(jìn)價(jià)格力之戰(zhàn),也都縱向滲透進(jìn)各行業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)。


1.對(duì)價(jià)格的評(píng)判體系。目前淘寶天貓已在內(nèi)測(cè)對(duì)商家產(chǎn)品的價(jià)格力進(jìn)行一到五星分級(jí),五星對(duì)應(yīng)“全網(wǎng)最低價(jià)”,四星對(duì)應(yīng)“淘內(nèi)最低價(jià)”。據(jù)悉,等級(jí)越高獲得的流量權(quán)益越大,其中五星價(jià)格力商品可以獲得搜索推薦優(yōu)先展示,顯示全網(wǎng)低價(jià)標(biāo)簽,并被直接展示在商品搜索結(jié)果首屏。


2.在消費(fèi)者能感知的場(chǎng)域上。如搜索頁(yè)開(kāi)始內(nèi)測(cè)“同款比價(jià)”功能,搜索結(jié)果下方會(huì)出現(xiàn)“去比價(jià)”信息條,點(diǎn)擊進(jìn)入可以看到全網(wǎng)同款商品的匯總列表,最低價(jià)商品排在第一。據(jù)悉,這一功能預(yù)計(jì)到618期間會(huì)覆蓋全商品品類,包括品牌旗艦店商品、工廠型高性價(jià)比商品等。目前淘寶App最新版本也已新增拍立淘同款比價(jià)功能。


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“百億補(bǔ)貼”從一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)頻道走向淘系全域搜索,并與平臺(tái)五星價(jià)格力工具綁定——提供補(bǔ)貼的商品,會(huì)率先出現(xiàn)在搜索結(jié)果中,并打上“百億補(bǔ)貼”的標(biāo)識(shí)。


百億補(bǔ)貼生鮮&食品負(fù)責(zé)人溪柴近期向商家透露,百億補(bǔ)貼內(nèi)貨品數(shù)將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加8至10倍,大幅提高商品供給的豐富度。


此次,上線的99特賣(mài)加上上述種種場(chǎng)域變化,已經(jīng)構(gòu)成淘寶價(jià)格力之戰(zhàn)的基本產(chǎn)品框架。


3.價(jià)格力戰(zhàn)略正在各行業(yè)鋪開(kāi),率先從消費(fèi)電子、食品生鮮等標(biāo)品行業(yè)啟動(dòng)。今年2月底,淘寶內(nèi)部正式確立價(jià)格力戰(zhàn)略。幾天后,淘寶天貓大快消事業(yè)部總經(jīng)理夢(mèng)姑在一次行業(yè)發(fā)布會(huì)上,邀約代表商家圍繞價(jià)格力戰(zhàn)略探討合作模式。


據(jù)了解,此后一個(gè)月,淘寶高層與全行業(yè)進(jìn)行了密集討論,目前已基本達(dá)成共識(shí),明確各業(yè)務(wù)的具體打法。


例如,消費(fèi)電子、食品生鮮和家裝家居等類目,目前已引入五星價(jià)格力等機(jī)制。上月淘寶女裝發(fā)布性價(jià)比商家入駐公告,明確要求“店鋪商品貨單較低,高性價(jià)比”,以及“店鋪成交人群以性價(jià)比人群為主,服務(wù)低頻低消人群?!?/span>


圍繞價(jià)格對(duì)內(nèi)部進(jìn)行深度變革的電商平臺(tái),不只阿里一家。


重回一線以來(lái),劉強(qiáng)東已多次提及低價(jià)心智,稱作“最重要也是唯一的基礎(chǔ)性武器”。今年3月6日,京東拿出10億元“真金白銀”高調(diào)上線百億補(bǔ)貼頻道,不僅將其放在首頁(yè)一級(jí)流量入口,還喊出“對(duì)標(biāo)拼多多百億補(bǔ)貼”“買(mǎi)貴賠雙倍”等口號(hào)。


近日,京東零售又進(jìn)行組織架構(gòu)的巨大變革,也印證了此前CEO辛利軍的說(shuō)法,即百億補(bǔ)貼頻道上線只是低價(jià)心智打造的開(kāi)始。


據(jù)消息稱,京東零售此次組織變革將全面打通POP與自營(yíng),由統(tǒng)一的品類負(fù)責(zé)人管理,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)流量“平權(quán)”。盡管目前沒(méi)有結(jié)果,但至少說(shuō)明京東試圖一改以往自營(yíng)與第三方商家的流量之爭(zhēng),盤(pán)活商品盤(pán)和流量。


此后,京賣(mài)商家中心公眾號(hào)發(fā)布消息,將新增“同品跟賣(mài)”功能,并通過(guò)銷(xiāo)量、流量等角度判斷同款商品池的整體表現(xiàn),以及對(duì)比商家同款產(chǎn)品的價(jià)格,給予搜索和活動(dòng)參與資格等權(quán)益的傾斜。


而作為淘寶和京東在“低價(jià)心智”戰(zhàn)場(chǎng)共同的對(duì)手,擅長(zhǎng)滿足低價(jià)用戶需求的拼多多,在繼續(xù)發(fā)揮“百億補(bǔ)貼”招牌的作用以外,進(jìn)一步向用戶做出傾斜,引起商家不滿。


3月28日,拼多多上線自營(yíng)店“多多福利社”,立刻遭到大量拼多多中小商家大規(guī)模下單又申請(qǐng)“僅退款”的“攻擊”,最終上線僅4小時(shí)后迅速下線。


此后,長(zhǎng)期苦于拼多多“僅退款”條款的中小商家,又將炮火對(duì)準(zhǔn)拼多多重點(diǎn)扶持的百億補(bǔ)貼品牌,引發(fā)不少品牌店鋪“炸店”。


以往平臺(tái)們相對(duì)專注于服務(wù)自己的用戶和商家“基本盤(pán)”,而今各家地盤(pán)的邊界正迅速變得模糊,迫使平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)回歸到消費(fèi)本質(zhì),也就是給消費(fèi)者帶來(lái)更好的消費(fèi)體驗(yàn),讓商家掙到更多的錢(qián),誰(shuí)又能更快地完成目標(biāo)與手段的調(diào)整,率先做好以上兩點(diǎn),才有可能在下一個(gè)十年繼續(xù)做牌桌上的主角。





來(lái)源:天下網(wǎng)商


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