2023-05-09 10:44

1.收入超出預(yù)期


隨著人們開始回歸線下購物,電商熱潮逐漸退去,平臺正在經(jīng)歷一場大降溫,Etsy當(dāng)然也不例外。近日手工電商Etsy發(fā)布了2023年第一季度的財報,其中,多項數(shù)據(jù)受到電商整體環(huán)境的影響,出現(xiàn)了不同程度的下降。


例如,包含Etsy本身,及其時尚轉(zhuǎn)售市場Depop、樂器市場Reverb和巴西手工制品市場Elo7等旗下平臺的綜合商品銷售總額達(dá)到31億美元,同比下降了4.6%,核心市場 Etsy的銷售總額則為27億美元,也比去年同期下降了4.7%。


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由于通脹壓力和用戶可自由支配支出的下降,平臺利潤也較上年同期的8610萬美元下降13.4%,來到7450萬美元。因此,對于當(dāng)前季度,Etsy給出了謹(jǐn)慎的預(yù)期,表示收入大約會在5.9億美元至6.4億美元之間。


不過盡管利潤有所下降,財報中仍有其他值得一看的數(shù)據(jù)。截至3月31日,Etsy第一季度收入為6.4億美元,比去年同期增長10.6%,超出華爾街預(yù)測的6.2億美元。


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活躍買家數(shù)實現(xiàn)了自2021年第四季度以來的首次增長,同比增長1%至9550萬,活躍賣家數(shù)量更是同比增長3.8%,達(dá)到790萬。超預(yù)期增長之后,外界信心也隨之大漲,Etsy的股票在盤后交易中成為標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)中表現(xiàn)最好的股票之一。


總之,Etsy受到了市場遇冷的影響,在銷售額和利潤方面都出現(xiàn)了下降,但也正因如此,其他方面的增長顯得尤為突出。


2.恢復(fù)買家活力


事實上,在不久之前的Etsy還在為不斷下跌的活躍買家和賣家數(shù)發(fā)愁。去年底的全年財報顯示,相較一年前,Etsy活躍買家和賣家數(shù)出現(xiàn)了不同程度的下降,買家降至9510萬,活躍賣家也因為去年銷售費(fèi)用的大幅上漲紛紛逃離,下降到750萬。


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但如今,短短幾個月之后,Etsy就通過多方措施扭轉(zhuǎn)局勢,成功完成了轉(zhuǎn)變。一方面,雖然Etsy去年上漲費(fèi)用引起了不少的爭議,但其隨后也在買家群體細(xì)分、改進(jìn)申訴通道等方面做出了一定的改進(jìn),并且還加強(qiáng)了對違反平臺政策的商家的處罰力度,賣家銷售體驗的滿意度得到極大提升。另一方面,Etsy也在努力吸引買家重回平臺。


根據(jù)數(shù)據(jù),第四季度Etsy的營銷費(fèi)用高達(dá)2.45 億美元,較上年同期增長約20%,大額投入帶來的效果也很明顯,Etsy平臺在第一季度新增了700萬買家,復(fù)購買家比去年同期多21%。



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不難看出的是,雖然利潤增長乏力,但是Etsy依然注意到了買家和賣家群體的流失,并愿意投入巨資進(jìn)行改進(jìn),以此抵御來自其它對手平臺的市場競爭,這對賣家來說是個好消息,之后Etsy的賣家們或許還能享受到更多優(yōu)惠政策。





來源:電商報

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