Lazada退貨增值服務(wù)界面全新升級
2023-05-22 10:31
近日有媒體獲悉，為了給商家?guī)砀玫哪嫦蛭锪黧w驗，Lazada退貨增值服務(wù)界面全新升級。
商家可以自行根據(jù)運營情況組合搭配退貨增值服務(wù)，減少因退回商家價值的閥值帶來的損失。升級生效時間為2023年5月19日0:00起生成的訂單。
升級內(nèi)容：退回商家方案取消固定閥值20美金的要求；退貨增值服務(wù)可以組合選擇方案，更加靈活滿足商家的需求。
退回商家選擇“Yes”，閥值根據(jù)商家的需求填寫金額，大于閥值金額的商品會退回商家，小于等于閥值金額的商品會按照商家的其他方案選擇進(jìn)行操作。
退回商家選擇“No”，無需填寫閥值，選擇其他方案，商家的所有退回商品會根據(jù)選擇進(jìn)行操作。
如上圖所示：商家大于0.11MYR的商品會被退回，小于等于0.11MYR的商品會被銷毀。
需要注意，因界面升級，近期修改退貨增值服務(wù)的商家，請及時檢查選項，確保生效方案符合商家的需求。
目前，無憂寶DPP選項頁面能顯示但無法選擇，該方案正在改造升級中，預(yù)計5月底煥新上線。退回商家（RTM）為付費服務(wù)，派送成功及因為商家原因（如地址不正確）導(dǎo)致的派送失敗均會收取費用，標(biāo)準(zhǔn)為9美金/item。
值得注意的是，上個月，Lazada召開了全托管服務(wù)閉門招商會。活動現(xiàn)場，Lazada官方團(tuán)隊向商家們介紹了一項新服務(wù)模式——Lazada全托管服務(wù)。
該模式下，商家將開通全托管店鋪，保留店鋪所有權(quán)和貨權(quán)的同時，享有平臺提供的運營、物流、售后等服務(wù)，省掉大量學(xué)習(xí)和運營操作的成本，簡化商家出海鏈路，助力商家經(jīng)營簡單化。
Lazada將整合平臺資源搭建全托管服務(wù)專屬購物頻道——Choice，持續(xù)推出核心優(yōu)惠及玩法，拓展更多銷售渠道和曝光機(jī)會。
通過全托管服務(wù)，商家可以免除對于跨境物流的理解和操作成本，規(guī)避全球物流費?波動風(fēng)險，無需承擔(dān)倉儲及跨境物流費用。消費者則可以享受極致物流體驗和保障。
來源：電商報
