拼多多2023年第一季度財報:營收376.4億元人民幣,同比大漲58.2%
2023-05-31 10:33
1.拼多多的“變”與“不變”#
日前,拼多多公布了2023年第一季度財報,再次遠超市場預期。財報中顯示,本季度拼多多營收376.4億元人民幣,同比大漲58.2%;營業(yè)利潤69.29億元,同比增長222%;歸屬于普通股股東凈利潤81.01億元,同比增長212%。
唯一的遺憾是,拼多多第一季度毛利率70.44%,與去年同期持平,但環(huán)比去年第四季度77.58%的毛利率有所回落。這背后或許是因為海外業(yè)務TEMU正處在營銷拉新階段,對整體的毛利率產生了一定影響。
但考慮到營收遠超同行的增速,拼多多的這份財報依舊大幅提振了電商行業(yè)的信心。
財報發(fā)布當天,拼多多股價暴漲19%,重回71.42美元,位列中概股漲幅第二。
除了拼多多高速增長的業(yè)績,另一件事也同樣令人關注:新任聯(lián)席CEO趙佳臻,首次出席了拼多多財報會。
今年4月4日,拼多多進行了創(chuàng)始人黃崢“退位”后最重大的一次人事變動:集團聯(lián)合創(chuàng)始人趙佳臻出任執(zhí)行董事和聯(lián)席CEO,與董事長、聯(lián)席CEO陳磊搭檔,共同管理公司業(yè)務。
自那以后,供應鏈管理和中國業(yè)務運營都交由趙佳臻負責,陳磊則是側重于全球化工作。
因此,趙佳臻在這次財報會上的發(fā)言至關重要,關乎到拼多多接下來的走向。
具體來看,趙佳臻的發(fā)言有兩個信號尤其值得關注。一是無懼競爭,堅持消費者導向。今年3月底,拼多多的“炸店”風波鬧得沸沸揚揚。對此,趙佳臻的態(tài)度顯得十分坦然:
“我們認為,競爭能夠激勵我們更高效地學習、更快速地創(chuàng)新,從而也能促進服務的快速迭代。我們將繼續(xù)堅持消費者導向,以正面和積極的方式應對所有類型的競爭。即使是面對惡意的攻擊,我們也會善意地解讀?!?/span>
這番話不由得讓人回想起2018年拼多多剛上市時,一度遭受了“罕見的波次網絡輿情攻擊”。拼多多官方當時表示,攻擊背后有專門的團隊和人員。
時任拼多多董事長兼CEO的黃崢,發(fā)布了名為《堅持本分,即使是惡意的攻擊,也要善意的解讀》的全體員工信,表示“要堅持本分,面對質疑先求責于己,要擁抱公眾和競對的監(jiān)督”“要消費者導向,不要競爭導向”。
如今趙佳臻的回應,與當初的黃崢如出一轍:
“我們會將競爭對手的攻擊,轉化為自身前進的動力,堅持本分,不斷的自我完善,有的放矢地高效創(chuàng)新,引導平臺更高質量的發(fā)展?!?/span>
由此至少能夠看出,趙佳臻接手國內業(yè)務以后,依然貫徹著拼多多最核心的理念,不會有任何動搖。
二是拼多多進入了“高質量發(fā)展”新階段。這一戰(zhàn)略方向的轉變,將成為接下來拼多多工作的重點。在“變”與“不變”之間,拼多多踏上了一條穩(wěn)步前進的發(fā)展道路。
2.拼多多的兩次轉型
早期的拼多多,最廣為人知的事跡可能就是“砍一刀”的社交裂變模式了。
雖然“砍一刀”的玩法讓一部分人樂在其中,也讓一部分人不堪其擾,但從營銷角度來看,這也是個不折不扣的成功案例。
依靠對消費者心理的拿捏,“營銷驅動”下的拼多多快速躋身頭部電商梯隊:上線1年用戶量破億、上線2年常駐應用商店下載量榜首、上線3年用戶量超過京東,并成功赴美上市……
按照創(chuàng)始人黃錚的說法,拼多多走的是差異化競爭路線:主攻三四線及以下的下沉市場,為不常使用電商平臺的用戶構建需求場景,實現(xiàn)熟人社交之間的傳播。
找準差異化競爭路線,并通過高轉化的營銷策略快速打開市場。這就是黃崢帶領下,“營銷驅動”的拼多多。
當然,營銷雖然可以幫助獲客,但很難獲得長期的用戶粘性。正如“打江山”之后,“守江山”也同樣重要。
于是2020年,接任黃崢CEO職位的陳磊,開啟了拼多多的第一次轉型:從“營銷驅動”到“技術驅動”。
接下來的幾年里,拼多多最明顯的一個變化就是研發(fā)費用屢創(chuàng)新高。2020年第四季度,拼多多單季研發(fā)費用支出首次突破20億元;2021年全年,拼多多研發(fā)支出89億元;2022年全年,拼多多研發(fā)支出突破百億,達到104億元。
在這一階段中,拼多多專注農業(yè),改善產業(yè)供應鏈效率、補貼農產品商家、引導農研科技成果應用等等,全方位提高了平臺農產品消費體驗。
最新財報顯示,處于戰(zhàn)略調整階段的拼多多,第一季度研發(fā)支出25億元,環(huán)比微增、同比微降。陳磊在財報會上透露,拼多多的研發(fā)相關人員已經占到員工總數(shù)的一半。
“技術驅動”格局形成,并相對穩(wěn)固以后,新任聯(lián)席CEO趙佳臻的任務,是把拼多多帶往“高質量發(fā)展”的新高度。
拼多多所定義的“高質量發(fā)展”,指的是平臺整體由“速度”向“質量”的轉變,包括平臺生態(tài)、消費者服務、優(yōu)質供給、供應鏈能力等各個方面。
比如在平臺生態(tài)方面,拼多多在這次財報會上宣布建立“百億生態(tài)”專項,這也是繼“百億補貼”和“百億農研”之后,拼多多的第三個專項行動。
具體來說,這里的“百億”是對優(yōu)質商家、商品進行的資源傾斜。拼多多希望通過流量和補貼,推動中小企業(yè)和優(yōu)質商家實現(xiàn)有質量的增長,提升平臺商戶的整體服務效率與品質。
從曾經的兩次“百億”專項行動也可以看出,“百億”并不是一個具體的數(shù)字,而更像是拼多多全力投入的決心。
隨著拼多多步入“高質量發(fā)展”新階段,新一輪的“百億生態(tài)”專項行動也至關重要。由此帶來的深遠影響,可能會遠超之前的“百億補貼”和“百億農研”。趙佳臻肩負的擔子,并不會比前兩任CEO更輕。
3.電商行業(yè)新一輪競爭,從“留人”開始#
如果要問拼多多的戰(zhàn)略轉型釋放了什么信號,最關鍵的可能就是對“人”的重視。
“百億生態(tài)”專項行動的發(fā)起,最直接的影響就是用更多的資源去扶持商家、推動增長,并鼓勵商家提供更加優(yōu)質的產品和服務。
在資源的傾斜下,堅持高質量經營的商家們,將得到平臺更多的青睞。借此,拼多多一方面留住了商家,另一方面也通過提升平臺滿意度,留住了更多的消費者。
在互聯(lián)網流量紅利消失的今天,類似拼多多的發(fā)展戰(zhàn)略并不少見。電商行業(yè)的存量競爭時代,為了延長平臺的生命周期,落腳點往往會回到“人”的身上。
就比如今年618期間,淘天集團(淘寶天貓)成立中小企業(yè)發(fā)展中心,推出包括20億廣告專項補貼、AI智能提效、營商保障在內的一系列扶持計劃。同時宣布將在618期間為中小商家推出“淘寶好價節(jié)”,這也是整個電商行業(yè)首個為中小商家定制的專屬營銷IP。
京東則是推出“減負增收”大禮包,通過更開放的生態(tài)、更優(yōu)質的流量、更高效的運營,面向所有商家投入增加20%,幫助商家平均降低30%的運營成本,并實現(xiàn)中小微商家銷售增速翻倍……
各大平臺一邊用“低價”和“內容”留住消費者,一邊通過“歷史級的投入”留住商家。從本質上來說都是殊途同歸——寄希望于用更高的平臺活躍,換取更高質量的增長。
因而我們有理由相信,電商平臺們在618期間的種種變革也只不過是一個開始。在探索“何為高質量發(fā)展”的道路上,電商行業(yè)正在徐徐展開一副全新的畫卷,值得我們期待。
來源:電商報