抖音電商全力做自營(yíng)，目前已開(kāi)設(shè)7項(xiàng)自營(yíng)電商業(yè)務(wù)
2023-06-08 11:25
1.抖音電商開(kāi)始自營(yíng)美妝#
繼自營(yíng)服飾后，抖音電商又將槍口對(duì)準(zhǔn)了美妝。大約在兩個(gè)月前，抖音組建了一個(gè)自營(yíng)服飾團(tuán)隊(duì)，并在APP內(nèi)推出一家名為“飛云織上”的店鋪，試水快時(shí)尚服裝生意。
近期，抖音電商又盯上了另一個(gè)聚焦女性消費(fèi)的賽道，開(kāi)始布局美妝電商業(yè)務(wù)，加速拓展自營(yíng)模式。
此前，抖音的美妝電商業(yè)務(wù)被稱(chēng)為“美力心選”，現(xiàn)已正式更名為抖音電商自營(yíng)美妝，并在抖音APP內(nèi)開(kāi)設(shè)自營(yíng)店鋪，銷(xiāo)售高端品牌美妝商品。
截至目前，抖音美妝自營(yíng)電商業(yè)務(wù)已參與今年618年中大促，并通過(guò)對(duì)店鋪內(nèi)的部分商品進(jìn)行價(jià)格補(bǔ)貼，吸引了不少消費(fèi)者。
（截自抖音APP）
眾所周知，得女性消費(fèi)者得天下，女性作為美妝市場(chǎng)的消費(fèi)主力軍，對(duì)抖音電商有著舉足輕重的影響。
數(shù)據(jù)顯示，今年3月1日至6日，抖音平臺(tái)女性用戶下單占比高達(dá)69%，購(gòu)買(mǎi)力相當(dāng)強(qiáng)勁。而高端品牌美妝產(chǎn)品，又能夠極大地滿足女性用戶對(duì)產(chǎn)品性能的追求，對(duì)她們有著極強(qiáng)的吸引力，發(fā)展空間巨大。
基于這兩點(diǎn)可見(jiàn)，抖音電商本次推出自營(yíng)美妝店鋪，正是希望通過(guò)銷(xiāo)售高端品牌美妝商品，提升用戶黏性和流量變現(xiàn)能力。
換句話說(shuō)，抖音電商自營(yíng)美妝旗艦店的出現(xiàn)，既是抖音深度拓展女性消費(fèi)人群，提高消費(fèi)者留存率的重要一環(huán)，又是抖音搭建自營(yíng)電商生態(tài)邁出的重要一步。
目前，抖音電商在站內(nèi)已經(jīng)開(kāi)設(shè)了7項(xiàng)自營(yíng)電商業(yè)務(wù)，除了美妝自營(yíng)電商業(yè)務(wù)，還有酒水自營(yíng)電商業(yè)務(wù)“朝釀暮飲”（已改名為抖音電商酒類(lèi)旗艦店）、周邊文創(chuàng)電商“抖音文創(chuàng)”、農(nóng)產(chǎn)品電商業(yè)務(wù)“源頭優(yōu)選”、快時(shí)尚服裝電商業(yè)務(wù)“飛云織上”、主打低價(jià)的“超便宜小店”，以及在今年1月28日悄悄上線的“抖音超市”。
（圖源：Tech星球）
其中，抖音超市已經(jīng)覆蓋乳飲沖調(diào)、紙品洗衣、酒水保健、家庭清潔、美妝個(gè)護(hù)、零食、母嬰寵物等20多個(gè)品類(lèi)。
雖然從商品豐富程度來(lái)看，抖音超市與京東超市、天貓超市還有較大的差距，但從用戶群體和規(guī)模來(lái)看，抖音超市的優(yōu)勢(shì)也相當(dāng)明顯。
另外，抖音酒水自營(yíng)電商自上線以來(lái)，業(yè)務(wù)整體呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。抖音電商“美酒佳釀專(zhuān)賣(mài)店鋪榜”顯示，抖音電商酒類(lèi)旗艦店在30天內(nèi)銷(xiāo)量超10萬(wàn)，位居熱銷(xiāo)榜榜首。
結(jié)合上述兩大自營(yíng)電商業(yè)務(wù)的情況來(lái)看，抖音不僅帶動(dòng)了消費(fèi)場(chǎng)景走向多元化，還加速了平臺(tái)的商業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)。
依照知情人士透露，抖音電商未來(lái)還會(huì)增加新的自營(yíng)電商業(yè)務(wù)，譬如奢侈品類(lèi)目等?？梢?jiàn)，后續(xù)抖音將全面鋪開(kāi)自營(yíng)電商業(yè)務(wù)，進(jìn)一步推動(dòng)平臺(tái)模式和自營(yíng)模式走向融合。從抖音角度來(lái)看，如何盤(pán)活潛在消費(fèi)人群，實(shí)現(xiàn)自營(yíng)業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展，是一個(gè)非常緊要的問(wèn)題。
2.一種模式打不了天下#
在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間里，平臺(tái)模式都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的首選。而自營(yíng)模式常常被稱(chēng)為“燒錢(qián)機(jī)”，尤其在電商領(lǐng)域，重資產(chǎn)的自營(yíng)模式一直是燒錢(qián)的大頭。
以京東為例，其自營(yíng)物流業(yè)務(wù)長(zhǎng)期深陷虧損泥潭。數(shù)據(jù)顯示，2018年-2022年，京東物流累計(jì)虧損已超260億元，其中2021年凈虧損更是達(dá)到158.4億元，占五年虧損總數(shù)近半。
今年第一季度，京東自營(yíng)業(yè)務(wù)的商品收入為1955.64億元，同比下降4.3%，是京東自2017年以來(lái)，首次商品收入出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。
面對(duì)如此情況，京東不得不加快業(yè)務(wù)調(diào)整的步伐。4月9日，京東零售開(kāi)啟了5年來(lái)最大的組織架構(gòu)調(diào)整，宣布打通自營(yíng)和POP(第三方賣(mài)家開(kāi)放平臺(tái))，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)流量“平權(quán)”。
經(jīng)過(guò)戰(zhàn)略調(diào)整后，京東的自營(yíng)業(yè)務(wù)比重逐漸減少，第三方商家和服務(wù)的比重開(kāi)始逐漸增加，更有利于整體業(yè)績(jī)的提升。
從中也不難看出，京東正在尋找自營(yíng)模式和平臺(tái)模式的平衡點(diǎn)，希望在保持自營(yíng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也借由輕資產(chǎn)的平臺(tái)模式，實(shí)現(xiàn)兩條腿走路。而另一邊，主打平臺(tái)模式的阿里，走上了與京東截然相反的方向。
2021年10月，阿里將天貓超市和天貓進(jìn)出口事業(yè)群升級(jí)為阿里巴巴B2C零售事業(yè)群，提高對(duì)自營(yíng)業(yè)務(wù)的重視程度。2022年，阿里先后上線貓享自營(yíng)、喵速達(dá)電器官方旗艦店，進(jìn)一步擁抱自營(yíng)模式。
同年8月，阿里將丹鳥(niǎo)物流更名為菜鳥(niǎo)直送，將送貨上門(mén)服務(wù)擴(kuò)大到全國(guó)300多個(gè)城市，為天貓超市和天貓國(guó)際等自營(yíng)業(yè)務(wù)，做好配送服務(wù)保障。
在阿里加快自營(yíng)布局之后，2022年第四季度，以盒馬、阿里健康為核心的自營(yíng)業(yè)務(wù)，收入實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)10%，達(dá)到744.21億元。雖然京東和阿里，一個(gè)推動(dòng)平臺(tái)化，一個(gè)在加速自營(yíng)化，本質(zhì)上并不相同。
但他們的目標(biāo)其實(shí)是一致的，都是為了實(shí)現(xiàn)平臺(tái)模式和自營(yíng)模式的平衡，推進(jìn)兩種模式的融合，減少對(duì)單一模式的依賴性，最終實(shí)現(xiàn)盈利增長(zhǎng)。
再結(jié)合前文所述抖音電商的布局，可以得出一個(gè)結(jié)論：“平臺(tái)+自營(yíng)”雙向并行模式，已經(jīng)成為電商平臺(tái)未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。對(duì)電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，不管是發(fā)力自營(yíng)模式，還是深化平臺(tái)模式，都是他們?yōu)殡娚虡I(yè)務(wù)尋找新增長(zhǎng)的關(guān)鍵手段。
3.順應(yīng)融合大勢(shì)，才能掌握主動(dòng)權(quán)#
縱觀整個(gè)電商行業(yè)，“平臺(tái)+自營(yíng)”的混合模式已經(jīng)成為主流。這一點(diǎn)不止表現(xiàn)在國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)，也表現(xiàn)在海外電商市場(chǎng)。
前段時(shí)間，跨境電商巨頭SHEIN宣布將全面推進(jìn)平臺(tái)模式SHEIN Marketplace。要知道，SHEIN過(guò)去一直采取的是獨(dú)立站自營(yíng)模式，在工廠將商品送達(dá)倉(cāng)庫(kù)后，無(wú)論是定價(jià)、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)，還是物流配送、售后等環(huán)節(jié)均由SHEIN完成。
而現(xiàn)在SHEIN卻走起了混合模式，在抓住自營(yíng)特色的基礎(chǔ)上，加大對(duì)第三方平臺(tái)投入，這對(duì)其自身來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是具有顛覆性的。從本質(zhì)上看，這些海內(nèi)外電商巨頭越來(lái)越側(cè)重于將平臺(tái)模式和自營(yíng)模式混合起來(lái)，根本原因是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的持續(xù)加劇。
還是拿SHEIN來(lái)說(shuō)，隨著Tik Tok電商在東南亞爆火、Temu橫空出世，SHEIN的競(jìng)爭(zhēng)壓力逐漸變大，需要尋找新的突破，才能拿下更多的市場(chǎng)份額。也是因此，能夠?yàn)樯碳液拖M(fèi)者提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的平臺(tái)模式，自然就成了SHEIN發(fā)力的重點(diǎn)。
從另一個(gè)角度看，自營(yíng)模式也是電商平臺(tái)的核心模式之一。由于電商平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)邁向白熱化，消費(fèi)者和商家的選擇越來(lái)越多樣化。
在這種情況下，能夠獲得更多流量?jī)A斜的自營(yíng)業(yè)務(wù)，顯然會(huì)更受商家和消費(fèi)者的歡迎。從某種意義上來(lái)看，發(fā)力自營(yíng)是電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵，也是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的必然。
總之，未來(lái)電商平臺(tái)要實(shí)現(xiàn)加速跑，必須要盡可能保持左右平衡，做好“平臺(tái)+自營(yíng)”的模式融合，才能找到業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)寶典。
來(lái)源：電商報(bào)
