抖音電商做出一輪新的調(diào)整 拆分為A、B兩個(gè)組
2023-06-16 11:08
據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》獲悉，抖音電商近期做了一系列組織調(diào)整，旨在更高效地引入和扶持商品價(jià)格更低的產(chǎn)業(yè)帶商家、白牌商家。
為了扶持中小商家，抖音電商曾在 2022 年7月成立了一個(gè)商家發(fā)展中心，與服飾、珠寶、食品等十多個(gè)行業(yè)運(yùn)營組并列，各行業(yè)負(fù)責(zé)人均向時(shí)任抖音電商運(yùn)營負(fù)責(zé)人木青匯報(bào)。
據(jù)悉，當(dāng)時(shí)日均銷售額小于3萬的商家被悉數(shù)劃歸至這個(gè)中心。在此之前，抖音電商完全依照行業(yè)做商家劃分，不論他們的規(guī)模是大是小，是品牌還是白牌。
截自抖音App
2023年5月，抖音電商做了一輪新的調(diào)整——將現(xiàn)有的十多個(gè)行業(yè)運(yùn)營組和商家發(fā)展中心打散，并最終分成了A 、B兩個(gè)組。
所有品牌商家將進(jìn)入A組，非品牌商家進(jìn)入B組，每組再根據(jù)各自情況，細(xì)分成不同的行業(yè)做針對(duì)性運(yùn)營。比如在珠寶領(lǐng)域，屬于品牌的周大福會(huì)被劃進(jìn)A組，沒有品牌的珠寶商進(jìn)入B組。銷售額高低將不再作為劃分商戶類別的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
A組由抖音電商運(yùn)營負(fù)責(zé)人木青管理；B組由近期從字節(jié)商業(yè)化銷售部門轉(zhuǎn)入抖音電商的趙睿負(fù)責(zé)，他們均向抖音電商總裁魏雯雯匯報(bào)。
相比此前成立的商家發(fā)展中心，如今承擔(dān)著相似功能的B組重要性有了大幅提升。它還設(shè)置了獨(dú)立的策略團(tuán)隊(duì)，由原TikTok巴西電商負(fù)責(zé)人黃遠(yuǎn)健帶隊(duì)。
截自晚點(diǎn)LatePost公眾號(hào)
同時(shí)，抖音電商還改革了針對(duì)商家運(yùn)營的考核標(biāo)準(zhǔn)——以品牌商家為主的A組更關(guān)注GMV；以白牌商家為主的B組更看重訂單量。在此之前，抖音電商曾試圖在不區(qū)分行業(yè)與商家類型的前提下，統(tǒng)一將目標(biāo)重心放在訂單量上。
一位抖音電商人士透露，如果只關(guān)注GMV，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)就會(huì)把精力放在更容易做高銷售額的頭部大品牌和大主播身上；而可以帶來單量、但銷售額有限的白牌商家就會(huì)不被受到重視。調(diào)整之后，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)受新目標(biāo)驅(qū)動(dòng)，將加大對(duì)中小商家的關(guān)注。
據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》了解，抖音電商還在今年3月成立了商品中心。這是抖音電商首次圍繞 “商品” 組建的項(xiàng)目組，目的是為了提供更豐富的商品供給、制定賣貨策略。
在此之前，抖音電商主打短視頻、直播內(nèi)容推薦，這種模式對(duì)平臺(tái)商品豐富度的要求相對(duì)較低。
來源：電商報(bào)
