2023-07-05 11:10

1.阿里跨境直播帶貨,成了新的增長風口#


阿里國際站最新數(shù)據(jù)顯示,今年5月每天的開播場次年同比增長66%,海外觀看人數(shù)年同比增長186%。在國內直播電商持續(xù)火熱的當下,直播帶貨的風潮,也逐漸吹向了海外市場。


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今年以來,為了進一步適應商家跨境直播的特征,阿里國際站推出了一系列新技術,降低門檻,并出現(xiàn)了外貿業(yè)務員坐在工位上就能開播、接待全球客戶的新模式。


其中,最典型的案例來自于深圳的一家科技公司。成立于2011年的碩騰科技曾創(chuàng)下一個記錄:去年,它拿下了單筆2600萬美金,最后交付額達1.8億元人民幣的海外大單。


值得注意的是,這筆訂單,就是在直播間完成的。而在今年3月的新貿易節(jié)上,阿里國際站的跨境直播非常受歡迎,第一周吸引了70萬專業(yè)買家,商家數(shù)量同比翻了三倍。


今年上半年,通過阿里國際站線上服務的海運貨柜量同比增長近200%,帶動阿里國際站線上外貿成交額同比增長近30%。


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不僅如此,最近一段時間里,阿里國際業(yè)務逐漸成為1+6+N體系下增長最快的業(yè)務之一。


財報顯示,第一季度,包含Lazada、速賣通、Trendyol和Daraz等的阿里國際零售商業(yè)訂單量整體同比增長15%,收入同比增長41%。


之前我們提到過,阿里巴巴集團的多元化業(yè)務拆分背后,實際上最終呈現(xiàn)給我們“電商平臺”的底色。


創(chuàng)始人馬云回歸后,參與的首次業(yè)務會議,就是淘寶天貓的內部溝通會議。而接下來,他又悄悄前往了海外市場。


最近兩天,巴基斯坦前國務部長兼投資委員會主席、 NutShell集團的創(chuàng)始人阿茲法爾·阿赫桑在推特上曬出了和阿里巴巴集團創(chuàng)始人馬云的合照。


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據(jù)阿赫桑透露,馬云將在巴基斯坦拉合爾停留超過20個小時。在此之前,馬云考察訪問了孟加拉國和尼泊爾。據(jù)悉,在結束巴基斯坦的訪問之后,馬云還將訪問烏茲別克斯坦。


此次馬云的目的我們無從知曉,但與南亞諸國的交流來看,我們很難不和阿里國際業(yè)務的發(fā)展,聯(lián)系在一起。


再加上阿里跨境直播業(yè)務的迅猛拓展,無疑給數(shù)百萬國內的中小商家出海,帶來了新的增長機遇。


2.破解跨境直播難題,阿里做對了什么?#


實際上,在國內火爆的直播帶貨,到了海外市場卻很難完美復刻。行業(yè)內的大平臺都進行過海外直播帶貨的嘗試,但結果卻并不盡如人意。


在去年的7月11日至13日亞馬遜會員日期間,包括喜劇演員凱文·哈特、澳大利亞模特米蘭達·可兒、女演員凱爾·理查茲等明星,都加入了亞馬遜的直播帶貨隊伍。


但是直播間的熱度并沒有想象中那么高。最熱鬧的亞馬遜官方直播間,在線觀看人數(shù)也不過3000余人,而其余大多數(shù)直播間的觀看人數(shù),平均只有幾十人。


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Facebook也進行過相應的嘗試,但最后的結果卻是一紙公告:從2022年十月份開始,關閉臉書 App 中的直播購物功能。


和臉書同一家公司的社交平臺Instagram,也宣布將不再讓創(chuàng)作者在直播中標注產品,從三月份開始實施。


這兩個大廠相繼放棄直播帶貨,著實讓不少準備殺入跨境直播帶貨賽道的商家們,倒吸了一口涼氣。


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但是此次阿里跨境直播的火爆以及數(shù)據(jù)的持續(xù)飆升,卻讓我們看到了成長的差異性。


簡單梳理下,上述跨境直播帶貨的短板:


第一,直播購物的消費習慣,金融科技公司 Klarna的一項統(tǒng)計顯示,75%的美國購物者沒試過直播購物,同時還有 75% 的人表示,并不會在社交平臺上購物;


第二,海外電商交易的整體規(guī)模,相對較小,劃分給直播電商賽道的就更小了;


第三,海外主播帶貨經營和內容運營短板,很少專注在帶貨本身,而是更多分享自身日常內容;


第四,相較國內高速高效的物流網絡,海外物流的時效性,給消費者的直播購物,帶來阻力;


綜合來看,主要是消費習慣、電商規(guī)模、主播帶貨技能、物流時效這四點原因。而我們在觀察阿里國際站的跨境直播模式后,發(fā)現(xiàn)他們巧妙地避開或者補足了上述短板。


必須要注意的一個點是:外貿跨境直播與直播帶貨零售,所面向的群體不同,一個是海外B端客戶,一個是廣大消費者。專注在外貿賽道,用直播等技術進步,完善交易鏈條,是阿里跨境直播的一個秘訣。


從直播間的內容角度來看,他們在直播間展示的內容做到了差異化,核心主題以展示技術實力、工廠生產流程、產品性能為主。


比如一個新能源商家德蘭明海,直接在實驗室全球直播產品接受“壓力測試”場景,如一次點亮30015瓦燈泡,在零下10度極寒環(huán)境下,50厘米高空下降等突發(fā)照明測試,展示其儲能產品容量、冷、跌落賣點。


用視頻直播的形式,直接展示產品硬實力。從主播帶貨的角度來看,商家和廠家往往選擇讓更懂產品,更懂業(yè)務的外貿員,直接開播。


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前文提到,阿里國際站上涌現(xiàn)出了“工位直播”的新模式。無需精心布置直播間、準備內容腳本,外貿業(yè)務員坐在工位上就能上阿里國際站開播、接待全球客戶。相較于常見的大主播+MCN機構模式,這樣的直播帶貨流程更簡潔明了。


還有一點不能遺漏,那就是國內優(yōu)質產業(yè)帶提供的供應鏈優(yōu)勢,與阿里國際的全鏈路物流相結合。比如來自許昌的假發(fā)產業(yè)帶,在跨境電商平臺上,每2秒鐘就有一頂許昌發(fā)制品被交易。


同時,阿里國際站在線上提供了更豐富的跨境物流線路、更標準化的物流產品矩陣。當前阿里國際站的物流線路超過26000多條,滿足不同行業(yè)、不同時效的物流需求。產業(yè)帶的產品優(yōu)勢,加上阿里國際站的智能物流優(yōu)勢,助力跨境直播進一步火爆。


綜合來看,在產業(yè)帶供應鏈、全球物流智能優(yōu)化、直播內容差異化、商家一步開播等優(yōu)勢條件的集合之下,阿里跨境直播迎來火爆增長,實際上是必然的結果。


3.向海外發(fā)展是大勢所趨#


這次阿里跨境直播的火爆,讓我們看到了國內廠商出海的新可能性。更值得我們注意的是,他們已經在To B外貿直播市場中,跑通了鏈路,是海外直播帶貨的一次行業(yè)突破。


隨著這種直播電商的模式逐漸輻射到更多賽道和市場,越來越多的國內達人要進軍海外電商了。今年4月份,抖音主播“瘋狂小楊哥”在杭州博地中心的直播基地開業(yè),他表示“我們7月份將會改名為三只羊控股集團,掙外國人的錢,因為TikTok后面也會有電商?!?/span>


618前,快手頭部主播辛巴現(xiàn)身泰國,進行直播帶貨。官方數(shù)據(jù)顯示,辛巴團隊在泰國的首場直播中,上架了水果、護膚品、乳膠產品等品類,全場帶貨六小時,總銷售額破8.3億,總訂單量超678萬單。


布局出海帶貨的不止這一兩位達人,交個朋友、無憂傳媒、遙望科技、謙尋文化等一眾MCN機構,均已布局海外市場,找尋新的增量空間。從他們紛紛出海的動作來看,在國內直播電商陷入激烈競爭的當下,向海外要訂單是必然趨勢。


而相較阿里跨境直播的模式,他們將要面對的是難度更高,差異度更高的To C市場。達人、主播們需要補足的短板,無疑更多。


在直播的內容上,能否像廠商直播間中那樣,做到實地考察,生產制造全流程展示。在主播的選擇上,能否像負責業(yè)務的外貿員一樣,具備與海外客戶直接溝通交流的能力。在供應鏈與物流鏈條的結合上,能否做到一站式解決,全流程提效……


同時針對更復雜、更多元的末端消費市場,如何找到海外消費者的真實痛點與關注點,如何處理日新月異的海外市場監(jiān)管環(huán)境等問題,也需要認真思考,細致解決。


總之,阿里跨境直播的火爆,給數(shù)百萬國內廠家、商家、優(yōu)質產業(yè)帶降低了數(shù)字化外貿的門檻。直播、短視頻等泛視頻化交易模式的普及,讓整個平臺從圖文進化到泛視頻化階段,從而為商家?guī)砀嗌庠隽俊?/span>


而對于更為廣大的消費級市場來說,則需要在借鑒阿里跨境直播優(yōu)勢經驗的基礎上,破解更多難題。


主播、達人、MCN機構們,需要找到更適合自己的差異化出海方式。在更多從業(yè)者加入到跨境直播賽道之際,海外直播帶貨,無疑成了新的增長風口。





來源:電商報

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