“京喜拼拼”更名為“京東拼拼”，京東重啟社區(qū)團購業(yè)務
2023-07-28 11:09
1.“京喜拼拼”更名為“京東拼拼”
近日，“京喜拼拼”發(fā)布公告稱，自7月27日起，京喜拼拼將正式更名為京東拼拼。據介紹，這是京東社區(qū)團購業(yè)務“京喜拼拼”進行的品牌升級舉措。
品牌升級之后，京喜拼拼小程序圖標、名稱、logo等將逐步更新為“京東拼拼”，但更名期間及更名后，小程序原有功能將被保留，用戶現(xiàn)有的喜豆，優(yōu)惠券等虛擬資產同樣不受影響，可正常使用。
京喜拼拼表示，品牌升級后公司將用更加嚴苛的標準要求自己，在商品、履約、運營服務等各方面也會進行迭代升級。
（圖源：京東拼拼微信小程序）
在組織架構上，京東拼拼將歸屬于京東今年6月新成立的創(chuàng)新零售部。
據了解，創(chuàng)新零售部整合了七鮮、拼拼等業(yè)務成為獨立業(yè)務單元，這一業(yè)務將深入零售線下業(yè)務布局，探索創(chuàng)新模式。而創(chuàng)新零售部將由不久前回歸的閆小兵擔任負責人，向京東集團CEO許冉匯報。
除了進行品牌升級，京喜拼拼也在招聘相關崗位人員。招聘網站信息顯示，目前京東開始在包括合肥在內的二、三線城市招聘BD。
此外，今年以來，京東低調重啟了前置倉，探索以自營電商模式布局前置倉業(yè)務。明顯看出，京東想要繼續(xù)發(fā)力社區(qū)團購業(yè)務，深入下沉市場。無論是新成立創(chuàng)新零售部，還是重啟前置倉業(yè)務，都是為京東社區(qū)團購業(yè)務做準備條件。
回看京東過去的社區(qū)團購業(yè)務情況，2020年底，京東整合旗下多個社區(qū)團購業(yè)務，組建新的京喜事業(yè)群。
2022年6月，“京喜事業(yè)群”業(yè)務線幾乎完全拆散，一部分直接裁撤，還有一部分并入零售業(yè)務，“京喜拼拼”也在過去兩年內接連撤城。
（圖源：微博）
可見，京喜拼拼的發(fā)展并不盡如人意，京東社區(qū)團購業(yè)務并未跑通盈利。那么，這次京東能否做好社區(qū)團購業(yè)務？
2.京東受到雙面夾擊
在今年3月7日召開的京東零售表彰大會上，京東零售CEO辛利軍說過，2023年京東零售的四大必贏之戰(zhàn)是下沉市場、供應鏈中臺建設、開放生態(tài)建設和同城業(yè)務。
京東零售為什么要做出這樣的調整?眾所周知，3C家電數碼是京東的核心銷售品類，并且從當初的垂直電商成長為如今中國最大的綜合電商平臺之一。
京東能夠快速成長起來的兩個主要優(yōu)勢就是低價和物流。但近年來，京東在3C領域的地位卻屢屢受到挑戰(zhàn)，低價和物流的優(yōu)勢也不再突出，所以京東必須要做出調整。
作為下沉市場的重要一環(huán)，京東社區(qū)團購便再次開啟了。另外一方面，面對拼多多的威脅逐漸逼近，京東再次撿起社區(qū)團購業(yè)務或許也是無奈之舉。
拼多多的一個優(yōu)勢在于搶占了用戶心智。有消費者表示，要便宜，肯定是多多，要速度，肯定是美團。
可見，京東的地位有些尷尬。另外，拼多多已把團購模式跑通，下沉市場滲透率與其他電商平臺相比，相當高。
那么，為什么同樣做低價社區(qū)團購，拼多多最便宜呢？
首先，補貼是社區(qū)團購維持低價的主要原因。其次，對于一般的品牌商品來說，各大平臺的銷售價格相差不大，而白牌商品在社區(qū)團購的價格優(yōu)勢較為突出，差價空間甚至能達到30%以上，白牌商品占大頭的拼多多，低價空間自然最明顯。
再來看美團，美團是通過打價格戰(zhàn)和大力宣傳等方式搶占市場份額，用戶群體很高。借助巨額的補貼和主APP引流，美團優(yōu)選成為了2021年用戶增速最快的社區(qū)團購平臺。
另外，美團還將大量的資金投入在BD上，也就是地推人。依托優(yōu)質的BD，美團優(yōu)選能夠搶占豐富的商家資源。并且，美團優(yōu)選還在持續(xù)擴充商品品類。
據《晚點LatePost》報道，美團優(yōu)選全國大部分地區(qū)SKU已經做到了1500個，而同類業(yè)態(tài)平均數是1000個左右。
截至2022年4月，多多買菜的市場份額為45%，位居第一，美團優(yōu)選為38%，位列第二。可見，面對競爭對手的頻頻出擊，京東也只能去積極應對。
2022年年底，劉強東在京東零售內部會議上，強調要重拾低價策略，并表示“低價是京東過去成功最重要的武器，以后也是唯一基礎性武器。”
京東對此也采取了行動。例如，今年京東面向消費者推出了百億補貼頻道，面向商家推出了同品跟賣功能，開放個人賣家入駐等舉措。
在供應鏈上，去年雙11，京東到家、京東小時購聯(lián)合20萬家線下實體門店，為1800多個縣區(qū)市消費者提供“全品類好物小時達、最快分鐘達”的優(yōu)質服務。
今年京東618期間，達達快送搭建起“駐店+眾包、區(qū)域駐店、商圈駐店”等多網彈性運力模式。京東到家發(fā)揮全鏈路服務能力，聯(lián)合超市保障冷藏儲存設備、提供商品保冷服務。
如今，京東試圖在商品、履約、運營服務等方面繼續(xù)進行升級迭代。升級后能否實現(xiàn)相應的效果，我們拭目以待。
3.社區(qū)團購的下半場拼什么？
社區(qū)團購以服務社區(qū)居民為主，服務半徑小，但本質上還是零售行業(yè)的新業(yè)態(tài)。線上零售依托于本地線下實體為消費者直接提供商品服務，實體零售的供給商品的豐富程度、質量和成本，以及履約效率決定了消費者的體驗。
社區(qū)團購采用“預售+次日達+自提”的模式，具有本地化、高性價比等特點，重塑了人貨場間的關系，帶給消費者全新的購物體驗。
零售新模式的出現(xiàn)也吸引了巨頭們紛紛入局，并采取新用戶補貼等方式瘋狂燒錢換增長。2020年12月，國家監(jiān)管部門出臺了相關針對社區(qū)團購商品價格、市場壟斷、限制競爭等方面的新規(guī)。
此后，各大電商平臺不再盲目擴張業(yè)務。隨著很多入局者相繼破產和關停。市場逐漸確立多多買菜、美團優(yōu)選、淘菜菜組成的“新三團”格局。仍在賽場上的玩家們不再繼續(xù)燒錢拓市場模式，紛紛開始降本增效。
（來源：界面）
同時，社區(qū)團購也呈現(xiàn)了地方團和資本團行業(yè)格局。根據界面新聞，資本團與地方團的主要差別在于，資本團主要是平臺流量驅動，自提點相當于一個中轉站，團長對平臺的依賴度和忠誠度都較低。
相對而言，地方團主要依靠社交流量驅動，團長集導流和交付于一身，與地方團購平臺的關系更為緊密。開曼4000地方團研究員黃騰飛告訴媒體，今年，地方團和團店模式是社區(qū)團購行業(yè)關注的重點。
艾媒咨詢分析師張毅也表示，當前消費者對本地化、個性化的服務需求在增加。與資本團相比，地方團更有地緣優(yōu)勢、更適合精耕細作，也更容易與消費者建立信任，因此發(fā)展?jié)摿薮?。但是地方團受到地域限制，呈現(xiàn)出小而散的特點。
因此，作為資金充足和供應鏈完善的資本團，京東需要在做好降本增效、履約、運營服務等方面的同時，還可以為不同地區(qū)消費者提供個性化的需求，提高自身在本地市場的競爭力。
來源：電商報
