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近日消息，據(jù)京東銷(xiāo)售情況顯示，2023上半年京東折疊屏銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)100%，而且年輕人的熱情明顯高漲。

根據(jù)京東銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示，從年齡分布看，折疊屏用戶更加年輕。其中35歲以下人群占比達(dá)53%，是折疊屏手機(jī)的消費(fèi)主力，看來(lái)年輕人真的很喜歡嘗新。

圖源：京東研究院公眾號(hào)

從京東銷(xiāo)售情況看，2022年購(gòu)買(mǎi)折疊屏用戶中超70%為男性；但女性也增長(zhǎng)很快，尤其是小折疊屏。2022年，小折疊屏（Flip）女性購(gòu)機(jī)用戶同比增長(zhǎng)超200%。同時(shí)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，短期內(nèi)有購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃的用戶中，女性比例明顯提升。

根據(jù)京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院和京洞察近日聯(lián)合發(fā)起一項(xiàng)針對(duì)折疊屏用戶的千人問(wèn)卷調(diào)研顯示，從折疊屏用戶職業(yè)需求和分布來(lái)看，公司白領(lǐng)占比達(dá)30%，是折疊屏的主要用戶群體，而一些特殊職業(yè)如設(shè)計(jì)師、建筑師、醫(yī)務(wù)工作者、金融從業(yè)人員等對(duì)大屏手機(jī)有更多使用場(chǎng)景的需求，因此這個(gè)人群需求更為突出。

圖源：京東研究院公眾號(hào)

如果對(duì)比京東整體手機(jī)消費(fèi)者職業(yè)分布則發(fā)現(xiàn)，折疊屏手機(jī)的使用場(chǎng)景主要分為工作和娛樂(lè)兩個(gè)方向，同時(shí)折疊屏手機(jī)作為拍攝工具在年輕人手里也有更多玩法。

而從地域來(lái)看，北京、廣東、江蘇等省市是購(gòu)買(mǎi)主力，但從滲透率來(lái)看，以東北為主的北方地區(qū)消費(fèi)者對(duì)折疊屏的偏好明顯高于其它地區(qū)。

圖源：京東研究院公眾號(hào)

在千余人的用戶投票中，55.3%（多選題響應(yīng)率）的用戶出于“時(shí)尚屬性”原因購(gòu)買(mǎi)折疊屏手機(jī)，而因?yàn)椤翱删弑銛y性”而選擇小屏折疊手機(jī)的用戶達(dá)50.3%，而出于“方便辦公”的排名第三，占比44.8%；而認(rèn)為“大屏追劇和拍照更方便”的用戶達(dá)到44.7%——總體上用戶更愿意為“時(shí)尚”和“實(shí)用”付費(fèi)。

而因?yàn)椤案忻孀印倍?gòu)買(mǎi)的只占19.5%，因“單純好奇”想試試的占比17.2%。同時(shí)折疊屏手機(jī)也成為不少人送禮的選擇之一，近10%的用戶購(gòu)買(mǎi)是為了送禮。還有一位“千里挑一”的用戶手動(dòng)填寫(xiě)了原因：（看）股票。

圖源：京東研究院公眾號(hào)

折疊屏手機(jī)的潛在市場(chǎng)非常廣闊，不僅能滿足辦公、娛樂(lè)需求，同時(shí)隨著年輕人的消費(fèi)能力的提高，他們更加注重手機(jī)的體驗(yàn)、新奇感和使用場(chǎng)景的拓展。如果區(qū)分大折疊屏（Fold）和小折疊屏（Flip）手機(jī)的使用場(chǎng)景，就會(huì)發(fā)現(xiàn)有較大區(qū)別。

調(diào)研顯示，大折疊屏的用戶使用場(chǎng)景排名第一的是“辦公舒適體驗(yàn)：可以一邊參加視頻會(huì)議一邊整理會(huì)議紀(jì)要，可以在大屏上查看與處理文件，效率更高”，投票率高達(dá)有66.6%（多選題響應(yīng)率），其次是“追劇：大屏追劇體驗(yàn)帶來(lái)更好沉浸感”，達(dá)到54%；另有50.9%的人投票給“分屏功能：可以一邊聊天一邊追劇，也可以一邊刷推薦一邊買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”；35.9%的人覺(jué)得在開(kāi)車(chē)時(shí)作為導(dǎo)航使用感更好，大屏更容易看清路線；還有人喜歡屏幕的自由懸停功能（半折手機(jī)使用，可以聽(tīng)音樂(lè)、健身、開(kāi)會(huì)、追?。┘巴馄粱貜?fù)消息等，分別占比28.1%和27.2%。

圖源：京東研究院公眾號(hào)

這其中，高達(dá)74.5%（多選題響應(yīng)率）的用戶喜歡“用小外屏瀏覽信息并回復(fù)” ，41.5%的人喜歡自拍預(yù)覽功能，33.6%的人把折疊屏拿出了手持DV拍攝，22.9%的人喜歡“選擇專(zhuān)屬壁紙，如寵物、人像等”，16.8%的人喜歡購(gòu)買(mǎi)更多具有時(shí)尚感的手機(jī)殼。用戶購(gòu)買(mǎi)時(shí)關(guān)注的因素中主要是價(jià)格、可靠性、輕薄程度、維修成本、性能。

圖源：京東研究院公眾號(hào)

調(diào)研顯示，隨著折疊屏手機(jī)價(jià)格日趨下降，用戶最關(guān)注的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向產(chǎn)品本身，尤其對(duì)屏幕可靠性、耐用度等最為關(guān)心，同時(shí)售后維度等服務(wù)也較為關(guān)注，排名第三。

用戶關(guān)注度中，屏幕可靠性和使用壽命排名第一，其次是屏幕折痕影響觀感。也因此，用戶特別關(guān)注的是購(gòu)買(mǎi)后的售后服務(wù)，比如并可能屏幕問(wèn)題日趨嚴(yán)重后的維修價(jià)格是否高昂等。

相對(duì)來(lái)說(shuō)，女性更關(guān)注屏幕是否較為脆弱又造價(jià)較貴，導(dǎo)致維修成本過(guò)高，而男性更關(guān)注手機(jī)性能是否達(dá)到旗艦機(jī)水平，后面則是外觀/配色/顏值以及拍照能力等。

圖源：京東研究院公眾號(hào)

用戶在購(gòu)買(mǎi)時(shí)更關(guān)注碎屏險(xiǎn)、以舊換新和180天只換不修服務(wù)。在調(diào)研中，59.3%（多選題響應(yīng)率）的用戶關(guān)注是否需購(gòu)買(mǎi)碎屏險(xiǎn)，而有56.5%的人關(guān)心“180天只換不修 ”這一省心服務(wù)，46.2%的人關(guān)注通過(guò)以舊換新來(lái)節(jié)省成本，而45.8%的人關(guān)心京東的價(jià)格保護(hù)服務(wù)，希望能有分期免息或其它金融服務(wù)的人為32.7%，關(guān)注物流時(shí)效的人有25.8%。

圖源：京東研究院公眾號(hào)

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