拼多多Temu菲律賓站正式落地，跨境電商行業(yè)大震蕩
2023-08-29 10:22
一、Temu菲律賓站正式落地
日前，拼多多跨境平臺(tái)Temu繼上線智利站點(diǎn)后，又正式推出了其在東南亞地區(qū)的第一個(gè)站點(diǎn)——菲律賓站，邁出了進(jìn)軍東南亞市場(chǎng)的第一步。
（Temu覆蓋站點(diǎn)。圖源：Temu官網(wǎng)截圖）
與其他站點(diǎn)相似的是，Temu同樣提供了低至一折的大額折扣、多種滿減優(yōu)惠以及免費(fèi)退款等優(yōu)惠措施。
當(dāng)用戶打開菲律賓站點(diǎn)首頁，最先可以發(fā)現(xiàn)的就是90%的優(yōu)惠折扣，然后在下單頁面，用戶還可以看到包郵、免費(fèi)退款等優(yōu)惠信息。根據(jù)秒殺活動(dòng)頁面顯示，目前已有不少商家單個(gè)產(chǎn)品的銷量突破了10萬。
由此可見，Temu的低價(jià)擴(kuò)張打法已經(jīng)在菲律賓奏效了，后續(xù)隨著東南亞站點(diǎn)的相繼開放，Temu或?qū)⒃跂|南亞市場(chǎng)獲取到更大的增量。
上個(gè)月，Temu相繼開放日本和韓國(guó)站點(diǎn)，加速擴(kuò)大了東亞市場(chǎng)版圖，而今本月Temu在上線智利站點(diǎn)不久后，又將目光放在了東南亞市場(chǎng)上，似乎有意要在亞太電商市場(chǎng)留下濃墨重彩的一筆。截至目前，Temu已經(jīng)覆蓋全球38個(gè)市場(chǎng)，其中包括亞洲、歐洲、北美、拉美以及大洋洲等諸多國(guó)家和地區(qū)。
下載量方面，今年二季度，Temu 應(yīng)用安裝量從一季度的3100萬躍升至7400萬，下載量在全球排第九，而截至第二季度末，Temu 的全球下載量已達(dá)1.2 億次，其中最早進(jìn)入的美國(guó)下載量已超7000萬次。
可見，Temu正在以迅雷不及掩耳之勢(shì)在全球市場(chǎng)迅速攻城略地，一點(diǎn)一點(diǎn)地分割行業(yè)頭部玩家手中的蛋糕?；仡橳emu的戰(zhàn)略布局，不難發(fā)現(xiàn)，自去年9月上線以來，其為了實(shí)現(xiàn)全球擴(kuò)張的野心，首先選擇在個(gè)人消費(fèi)能力較強(qiáng)的歐美市場(chǎng)開疆拓土，而后才開始滲透?jìng)€(gè)人消費(fèi)能力較弱的東南亞、拉美、中東等新興市場(chǎng)。
單從打法來看，Temu的商業(yè)邏輯是先以低價(jià)策略占據(jù)成熟電商市場(chǎng)和高購(gòu)買力市場(chǎng)，再以低價(jià)策略攻占新興電商市場(chǎng)和中低購(gòu)買力市場(chǎng)。
細(xì)化到東南亞市場(chǎng)上，Temu也同樣沿襲了這個(gè)商業(yè)邏輯。數(shù)據(jù)顯示，截至目前，菲律賓人口基數(shù)超過1.14億，同比增長(zhǎng)1.8%，是東南亞第二人口大國(guó)。
人口方面，菲律賓的年輕人口比例較高，30歲以下人口占總?cè)丝诒壤?0%。不同于國(guó)內(nèi)工作人口的持續(xù)下降，菲律賓的工作人口預(yù)計(jì)從2022年到2030年將增長(zhǎng)900萬，購(gòu)買力將持續(xù)攀升。
（圖源：Shopee電商）
同時(shí)，由于人口基數(shù)龐大，菲律賓電商市場(chǎng)表現(xiàn)出十足的發(fā)展韌勁。數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)到2023年底，菲律賓的電商用戶滲透率將達(dá)到57.4%，用戶數(shù)預(yù)計(jì)增加至5400萬，市場(chǎng)年均復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到19%。
結(jié)合這幾組數(shù)據(jù)來看，菲律賓屬于高購(gòu)買力的新興電商市場(chǎng)，Temu選擇它作為東南亞首站，既是經(jīng)過一番市場(chǎng)調(diào)研和深思熟慮后做出的重要決定，也是挖掘東南亞電商市場(chǎng)增量的首選。
按照Temu“激進(jìn)”的擴(kuò)張風(fēng)格，或許很快就會(huì)在菲律賓的基礎(chǔ)上，拓展購(gòu)買力國(guó)家較低的東南亞國(guó)家站點(diǎn)，加速爭(zhēng)奪跨境電商市場(chǎng)份額。可以預(yù)見，東南亞市場(chǎng)迎來Temu這位實(shí)力強(qiáng)勁的玩家之后，市場(chǎng)火藥味將愈發(fā)濃烈。
二、風(fēng)起云涌的東南亞電商市場(chǎng)
談起東南亞電商市場(chǎng)，或許很多人腦海中冒出來的第一家電商平臺(tái)，不是Shopee，就是Lazada。作為東南亞電商市場(chǎng)的兩大巨頭，Shopee和Lazada多年來一直貼身肉搏、纏斗不休。
但最近兩年，TikTok的強(qiáng)勢(shì)入局，打破了這種“雙強(qiáng)爭(zhēng)霸”的電商格局。數(shù)據(jù)顯示，TikTok Shop在東南亞的GMV從2021年的6億美元增長(zhǎng)到了2022年的44億美元。
在越南地區(qū)，TikTok Shop甚至一舉超越了Lazada，在今年第二季度以20%的份額首次拿下越南電商市場(chǎng)第二名，僅次于Shopee；在印尼地區(qū)，TikTok約有2億用戶下載量，占到整個(gè)東南亞地區(qū)40%以上。去年印尼開齋節(jié)期間，平臺(tái)訂單量增幅達(dá)493%，GMV增幅高達(dá)92%。
（二季度越南電商市場(chǎng)份額。圖源：TT123跨境電商）
對(duì)比客單價(jià)來看，TikTok Shop在東南亞的平均客單價(jià)為3美元-6美元，而Shopee的平均客單價(jià)為6美元-8美元，Lazada的平均客單價(jià)為8美元-10美元，顯然TikTok Shop的平均客單價(jià)是最低的。
而東南亞整體仍處于一個(gè)低客單價(jià)的階段，大部分消費(fèi)者對(duì)低價(jià)商品的喜愛程度更高。在這種情況下，TikTok Shop火速收割了大批用戶群，并威脅到了Shopee和Lazada的霸主地位。
《The TikTok Shop Playbook》報(bào)告顯示，2023年TikTok Shop預(yù)計(jì)可以實(shí)現(xiàn)150億美元的目標(biāo)，市場(chǎng)份額有望達(dá)到13.2%。
為了加速蠶食東南亞電商市場(chǎng)，TikTok近期宣布將在未來三年內(nèi)投入1220萬美元，以支持印度尼西亞和東南亞其他地區(qū)超過12萬家小企業(yè)和企業(yè)家。
不過，相較于深耕東南亞多年的Shopee和Lazada，TikTok Shop終究是一個(gè)初出茅廬的“新人”，在巨頭瓜分的格局下，它要想從巨頭手中搶食異常艱難。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，60%的本地人會(huì)選擇使用Shopee、Lazada進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，大多數(shù)用戶對(duì)TikTok Shop的認(rèn)知還較為陌生。
（圖源：Shopee官網(wǎng)）
更何況，東南亞的眾多本土電商平臺(tái)也不容忽視。例如：Tokoedia、Blibli、Tiki、JusTalk、Zalora、Qoo10、Goshop、ezbuy等本地電商平臺(tái)也是TikTok Shop強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
而Temu 和TikTok Shop一樣，都是主打低價(jià)的新興跨境電商平臺(tái)，均面臨著“搶奪Shopee、Lazada以及本土電商平臺(tái)市場(chǎng)份額”的挑戰(zhàn)，未來二者如何在風(fēng)起云涌的東南亞電商市場(chǎng)中，用低價(jià)這把“殺手锏”搶占更多的市場(chǎng)，仍是一個(gè)很大的難題。
總之，相較于逐漸飽和的國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)，東南亞電商市場(chǎng)仍擁有很大的增量空間。接下來，隨著低價(jià)“卷王”Temu的涌入，東南亞的電商局勢(shì)將快速陷入大震蕩之中。
三、商家經(jīng)營(yíng)生態(tài)是重要一環(huán)
自成立以來，Temu憑借驚人的低價(jià)產(chǎn)品和高效的全托管模式，成為了跨境電商最大的一匹黑馬，以一種不可思議的速度在海外擴(kuò)大規(guī)模。
但表面上的風(fēng)光，未必是真的風(fēng)光。在亮眼的業(yè)績(jī)背后，消費(fèi)者對(duì)Temu的意見越來越多，關(guān)于物流時(shí)效慢、貨不對(duì)板、假貨泛濫等問題層出不窮。
例如，此前Temu平臺(tái)官方通報(bào)的一起產(chǎn)品質(zhì)量事故中，涉事賣家為了提高產(chǎn)品利潤(rùn)，對(duì)產(chǎn)品零部件進(jìn)行私自更換，導(dǎo)致該批次商品質(zhì)量下降，最終該賣家被開出了14.7萬元的天價(jià)罰單。
（違規(guī)處理公告。圖源：Temu）
同樣出現(xiàn)這類問題的還有TikTok Shop。前不久，外網(wǎng)關(guān)于在TikTok Shop英國(guó)小店搜索“香水”出現(xiàn)的12個(gè)結(jié)果顯示，有9個(gè)是假冒商品，這些假冒偽劣產(chǎn)品不僅沒有被下架，還大量展示在搜索結(jié)果中的消息也是鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。
結(jié)合Temu和TikTok Shop陷入的商品質(zhì)量爭(zhēng)議來看，這些低質(zhì)偽劣商品之所以會(huì)出現(xiàn)在平臺(tái)上，主要還是因?yàn)樵诘蛢r(jià)策略下，商家入駐門檻低、平臺(tái)缺乏有效監(jiān)督等。
Temu和TikTok意識(shí)到這些問題并非沒有做出努力。就比如說，TikTok Shop通過上線跨境新店鋪考察期限單和跨境類目管控政策，對(duì)小店的銷售單量和類目進(jìn)行了限制，而Temu也在加強(qiáng)商品質(zhì)檢、建造海外倉(cāng)等。
從行業(yè)角度看，任何一家跨境電商平臺(tái)，都應(yīng)該把產(chǎn)品放在前面，把價(jià)格放在后面，才能做到真正的全球化布局。
目前看來，低價(jià)風(fēng)暴正在席卷跨境電商市場(chǎng)，改善商家經(jīng)營(yíng)生態(tài)成了平臺(tái)的必然選擇和唯一道路，整個(gè)行業(yè)已經(jīng)逐漸邁向規(guī)范化發(fā)展之路。
來源：電商報(bào)
