京東物流到倉產(chǎn)品升級 承諾99.88%的上架履約率
2023-09-15 11:39
隨著今年雙十一大促的臨近，京東物流日前宣布到倉服務(wù)能力再升級，承諾99.88%的上架履約率，全力保障送倉不擁堵、大促不壓車、貨物上架更準時。
升級舉措一是2小時上門、2000+條線路時效提升1天，ToB業(yè)務(wù)享快遞級攬收響應(yīng)效率。在傳統(tǒng)合同物流還只能做到提前一天預(yù)約次日提貨或至少需要提前半天預(yù)約的當下，京東物流到倉服務(wù)主動對標快遞級攬收和截單時效標準，率先在北京、上海、杭州、蘇州、金華、廣州、東莞、泉州、深圳、武漢、鄭州等20個核心城市，升級推出最快2小時上門攬收、截單時間延長至18點服務(wù)，總計2000+條線路時效提升1天以上，讓ToB業(yè)務(wù)也能體驗到如ToC業(yè)務(wù)般的服務(wù)。
圖源：JDL京東物流官網(wǎng)
升級舉措二是支持零擔(dān)貨物“拼”車，實現(xiàn)到倉拼車直發(fā)庫房。今年京東物流到倉服務(wù)全新推出到倉拼車模式，利用京東物流干支線送倉網(wǎng)絡(luò)的規(guī)?；?yīng)，采取始發(fā)端多點拼車并直發(fā)目的倉庫的送倉模式，減少1-2個關(guān)鍵中轉(zhuǎn)場地的操作環(huán)節(jié)，讓商家享受家門口收貨一站式直達平臺庫房的拼車服務(wù)，首批在廊坊、佛山、杭州3個始發(fā)區(qū)域開通12條專線，共12個服務(wù)園區(qū)。
升級舉措三是開啟產(chǎn)地直發(fā)模式，30城開通集貨倉。截至9月，京東物流集貨倉網(wǎng)絡(luò)已遍布30城，集貨-送倉網(wǎng)絡(luò)已初具規(guī)模。
京東物流集貨倉服務(wù)，可將出工廠后的貨物統(tǒng)一前置至集貨倉，再根據(jù)下游平臺的補貨計劃，由集貨倉統(tǒng)一、有序地安排送倉。
圖源：JDL京東物流官網(wǎng)
為了不斷優(yōu)化雙11高峰期商家的送倉體驗，到倉服務(wù)持續(xù)提供“場地24小時運營”、“入京東倉享受綠色通道”、“大促時效不降級“和“異常1小時快速響應(yīng)”等基礎(chǔ)運營保障，同時通過從攬收體驗、運費模式、送倉時效、上架效率全鏈路保障履約效率。
最新業(yè)績報告數(shù)據(jù)顯示，截至2023年6月30日，京東物流經(jīng)營著超過1600個倉庫、超過1.9萬個配送站及網(wǎng)點，并僱用了超過30萬名自營配送人員。
來源：電商報
