京東物流到倉產品升級 承諾99.88%的上架履約率
2023-09-15 11:39
隨著今年雙十一大促的臨近，京東物流日前宣布到倉服務能力再升級，承諾99.88%的上架履約率，全力保障送倉不擁堵、大促不壓車、貨物上架更準時。
升級舉措一是2小時上門、2000+條線路時效提升1天，ToB業(yè)務享快遞級攬收響應效率。在傳統(tǒng)合同物流還只能做到提前一天預約次日提貨或至少需要提前半天預約的當下，京東物流到倉服務主動對標快遞級攬收和截單時效標準，率先在北京、上海、杭州、蘇州、金華、廣州、東莞、泉州、深圳、武漢、鄭州等20個核心城市，升級推出最快2小時上門攬收、截單時間延長至18點服務，總計2000+條線路時效提升1天以上，讓ToB業(yè)務也能體驗到如ToC業(yè)務般的服務。
圖源：JDL京東物流官網
升級舉措二是支持零擔貨物“拼”車，實現到倉拼車直發(fā)庫房。今年京東物流到倉服務全新推出到倉拼車模式，利用京東物流干支線送倉網絡的規(guī)模化效應，采取始發(fā)端多點拼車并直發(fā)目的倉庫的送倉模式，減少1-2個關鍵中轉場地的操作環(huán)節(jié)，讓商家享受家門口收貨一站式直達平臺庫房的拼車服務，首批在廊坊、佛山、杭州3個始發(fā)區(qū)域開通12條專線，共12個服務園區(qū)。
升級舉措三是開啟產地直發(fā)模式，30城開通集貨倉。截至9月，京東物流集貨倉網絡已遍布30城，集貨-送倉網絡已初具規(guī)模。
京東物流集貨倉服務，可將出工廠后的貨物統(tǒng)一前置至集貨倉，再根據下游平臺的補貨計劃，由集貨倉統(tǒng)一、有序地安排送倉。
圖源：JDL京東物流官網
為了不斷優(yōu)化雙11高峰期商家的送倉體驗，到倉服務持續(xù)提供“場地24小時運營”、“入京東倉享受綠色通道”、“大促時效不降級“和“異常1小時快速響應”等基礎運營保障，同時通過從攬收體驗、運費模式、送倉時效、上架效率全鏈路保障履約效率。
最新業(yè)績報告數據顯示，截至2023年6月30日，京東物流經營著超過1600個倉庫、超過1.9萬個配送站及網點，并僱用了超過30萬名自營配送人員。
來源：電商報
