京東物流到倉產(chǎn)品升級(jí) 承諾99.88%的上架履約率
2023-09-15 11:39
隨著今年雙十一大促的臨近，京東物流日前宣布到倉服務(wù)能力再升級(jí)，承諾99.88%的上架履約率，全力保障送倉不擁堵、大促不壓車、貨物上架更準(zhǔn)時(shí)。
升級(jí)舉措一是2小時(shí)上門、2000+條線路時(shí)效提升1天，ToB業(yè)務(wù)享快遞級(jí)攬收響應(yīng)效率。在傳統(tǒng)合同物流還只能做到提前一天預(yù)約次日提貨或至少需要提前半天預(yù)約的當(dāng)下，京東物流到倉服務(wù)主動(dòng)對(duì)標(biāo)快遞級(jí)攬收和截單時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)，率先在北京、上海、杭州、蘇州、金華、廣州、東莞、泉州、深圳、武漢、鄭州等20個(gè)核心城市，升級(jí)推出最快2小時(shí)上門攬收、截單時(shí)間延長(zhǎng)至18點(diǎn)服務(wù)，總計(jì)2000+條線路時(shí)效提升1天以上，讓ToB業(yè)務(wù)也能體驗(yàn)到如ToC業(yè)務(wù)般的服務(wù)。
圖源：JDL京東物流官網(wǎng)
升級(jí)舉措二是支持零擔(dān)貨物“拼”車，實(shí)現(xiàn)到倉拼車直發(fā)庫房。今年京東物流到倉服務(wù)全新推出到倉拼車模式，利用京東物流干支線送倉網(wǎng)絡(luò)的規(guī)?；?yīng)，采取始發(fā)端多點(diǎn)拼車并直發(fā)目的倉庫的送倉模式，減少1-2個(gè)關(guān)鍵中轉(zhuǎn)場(chǎng)地的操作環(huán)節(jié)，讓商家享受家門口收貨一站式直達(dá)平臺(tái)庫房的拼車服務(wù)，首批在廊坊、佛山、杭州3個(gè)始發(fā)區(qū)域開通12條專線，共12個(gè)服務(wù)園區(qū)。
升級(jí)舉措三是開啟產(chǎn)地直發(fā)模式，30城開通集貨倉。截至9月，京東物流集貨倉網(wǎng)絡(luò)已遍布30城，集貨-送倉網(wǎng)絡(luò)已初具規(guī)模。
京東物流集貨倉服務(wù)，可將出工廠后的貨物統(tǒng)一前置至集貨倉，再根據(jù)下游平臺(tái)的補(bǔ)貨計(jì)劃，由集貨倉統(tǒng)一、有序地安排送倉。
圖源：JDL京東物流官網(wǎng)
為了不斷優(yōu)化雙11高峰期商家的送倉體驗(yàn)，到倉服務(wù)持續(xù)提供“場(chǎng)地24小時(shí)運(yùn)營(yíng)”、“入京東倉享受綠色通道”、“大促時(shí)效不降級(jí)“和“異常1小時(shí)快速響應(yīng)”等基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)保障，同時(shí)通過從攬收體驗(yàn)、運(yùn)費(fèi)模式、送倉時(shí)效、上架效率全鏈路保障履約效率。
最新業(yè)績(jī)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，截至2023年6月30日，京東物流經(jīng)營(yíng)著超過1600個(gè)倉庫、超過1.9萬個(gè)配送站及網(wǎng)點(diǎn)，并僱用了超過30萬名自營(yíng)配送人員。
來源：電商報(bào)
