2023-09-28 10:54

一、三大資源八大政策,小紅書備戰(zhàn)雙11


9月26日,小紅書舉辦2023小紅書雙十一電商伙伴動員會,公布了今年雙11對商家和買手的扶持政策,具體可分為三方面。


首先是“三大資源”。在整個雙十一期間,小紅書將為商家與買手提供三大資源:第一,百億流量曝光激勵,涵蓋直播、筆記、搜索、商城、主會場等場域;第二,億級的平臺補(bǔ)貼,通過向用戶提供優(yōu)惠券補(bǔ)貼,降低用戶決策成本,提升商家轉(zhuǎn)化;第三,為商家提供萬千卓越買手資源,使商家有更多銷售渠道和選擇。


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圖源:小紅書雙十一電商伙伴動員會


其次是“2個撮合計(jì)劃”,即“閃光買手計(jì)劃”和“閃光品牌計(jì)劃”,在蓄水期撮合買手和品牌,達(dá)成一場“雙向奔赴”。


然后是“3種直播玩法”。其中包括預(yù)約領(lǐng)紅包、整點(diǎn)搶紅包、精選直播搶紅包等方式,通過紅包補(bǔ)貼,進(jìn)一步幫助商家提高直播預(yù)約量并有效促進(jìn)轉(zhuǎn)化。


還有“8項(xiàng)扶持政策”。其中“店播啟航計(jì)劃”“店播躍遷計(jì)劃”“店播大促加碼”三項(xiàng)面向店鋪直播;“新星買手成長激勵”“優(yōu)質(zhì)買手躍遷計(jì)劃”等三項(xiàng)面向買手;2項(xiàng)扶持政策則面向商品筆記。


此外,9月27日小紅書對“蒲公英”進(jìn)行了升級,上線買手廣場。升級后商家可以更加直觀地看到買手的帶貨偏好、過往帶貨數(shù)據(jù)等信息,為商家提供完整參考。


同時在新版本中,商家會看到買手明確的直播計(jì)劃,包括直播的帶貨意愿,對于貨品選擇的想法等信息。


節(jié)奏方面,小紅書雙11于9月28日開啟報(bào)名,進(jìn)入蓄水期;10月20日零點(diǎn)正式開始;11月11日至12日則為返場期。不同的時期對應(yīng)不同的玩法和政策,看下圖可一目了然:


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圖源:小紅書雙十一電商伙伴動員會


小紅書交易活動營銷負(fù)責(zé)人表示:“我們希望在這個雙十一用前所未有的支持,讓商家有抓手,能發(fā)力,實(shí)現(xiàn)爆發(fā)?!?/span>


一個月前,小紅書公布了圍繞“買手”的發(fā)展策略,如今檢驗(yàn)小紅書商業(yè)化成果時候到了。


二、小紅書的優(yōu)勢是什么?


作為電商行業(yè)的后起之秀,小紅書給出的扶持政策是相當(dāng)有誠意的。但考慮到雙11是整個行業(yè)矚目的焦點(diǎn),其他電商平臺給出的政策也同樣誘人,所以要講究一個“人無我有,人有我優(yōu)”。那么,相對于其他平臺,小紅書具備哪些差異化的競爭優(yōu)勢呢?


首先是年輕化、高凈值的用戶群體。據(jù)千瓜數(shù)據(jù)《2022年小紅書活躍用戶畫像趨勢報(bào)告》顯示,小紅書活躍用戶已超過2億,90后用戶占比72%,一二線城市用戶占比50%,活躍達(dá)人粉絲88.8%為女性用戶。


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圖源:千瓜數(shù)據(jù)《2022年小紅書活躍用戶畫像趨勢報(bào)告》


年輕化,意味著更前衛(wèi)的消費(fèi)觀念;城市化,意味著更強(qiáng)的消費(fèi)能力;女性占比高,意味著更強(qiáng)的消費(fèi)意愿。三個“BUFF”疊加在一起,便造就了高凈值的用戶群體。對商家來說,高凈值用戶意味著相對更低的獲客成本。


同樣的流量成本,投放到其他內(nèi)容平臺轉(zhuǎn)化率可能并不如小紅書。只不過考慮到小紅書的品類尚且不夠豐富,不一定適合所有商家,多平臺同時押注或許是更好的選擇。


然后是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和天然導(dǎo)購場景。從定位上看,小紅書并不是一個“娛樂化”的平臺,內(nèi)容帶有較強(qiáng)的“實(shí)用”屬性,平均質(zhì)量較高,平臺也一直在強(qiáng)化這種“高質(zhì)量內(nèi)容”的心智。


舉例來說,小紅書的基本內(nèi)容單位叫“筆記”,而不是“帖子”,一般來說,言之有物、條理清晰的內(nèi)容才能叫筆記,本身就帶有一定的潛在創(chuàng)作門檻,相比于定義寬泛“帖子”指向性更明確,更容易被檢索和推送。這便是小紅書的內(nèi)容邏輯。


如今電商行業(yè)已進(jìn)入了內(nèi)容化時代,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能直接促進(jìn)商品銷售,因此小紅書強(qiáng)大的“內(nèi)容場”對商家是很有吸引力的。


更何況本就以“種草”出圈,具備天然的導(dǎo)購場景,很多用戶打開小紅書的目的就是為了了解消費(fèi)者對商品、餐廳、景點(diǎn)的真實(shí)看法。


可以說,現(xiàn)在的小紅書,承載了一些電商平臺的“評價”版塊功能。這是小紅書最獨(dú)特的競爭力。最后則是區(qū)別于一般主播的“買手”。8月24日的主題會談上,小紅書提出一個全新的概念——“小紅書買手”,即在小紅書鏈接貨品和用戶,能夠創(chuàng)造購買場景的人。


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link電商伙伴周“買手時代已來”主題會談


買手與主播最大的不同,在于前者的定位是一種“顧問”,后者是一種“銷售”。因此小紅書買手能滿足用戶更多元化的需求,從而建立差異化的競爭優(yōu)勢。如此看來,小紅書在尋找電商的另一種解法,走別人走不通的路。


三、小紅書給雙11帶來新變化


有了小紅書的入局,今年的雙11或許會發(fā)生一些新的變化。其中最容易預(yù)料到的是,電商行業(yè)內(nèi)容化的趨勢或許會加快。隨著電商行業(yè)進(jìn)入洗牌期,“一招鮮吃遍天”的時代已經(jīng)過去了,平臺更傾向于全面發(fā)展,即“缺什么補(bǔ)什么”。具體到落實(shí)上,就變成了“別人做什么我就做什么”。


這也是為什么淘寶、抖音等平臺都在模仿小紅書,畢竟他們的生態(tài)里原本并沒有小紅書的“同位替代品”。如果雙11小紅書能表現(xiàn)出不俗的商業(yè)潛力,這種模仿很可能還會進(jìn)一步加劇。


在這個基礎(chǔ)上,主播行業(yè)的生態(tài)可能會發(fā)生變化。當(dāng)前直播電商行業(yè)依然以快節(jié)奏的“叫賣式”直播為主,尤其是強(qiáng)調(diào)走量的雙11更會如此。而小紅書則以娓娓道來的“慢直播”為主,有點(diǎn)類似于東方甄選那種不緊不慢的節(jié)奏。


這里并不是說慢直播一定比快直播好,不同的商品和主播適合不同的節(jié)奏,一個健康的平臺生態(tài),一定是快與慢并存的。小紅書的意義就在于給出了一種范式,給主播們展現(xiàn)出另一種可能性,從而提升愿意深耕內(nèi)容的主播的比例。


當(dāng)行業(yè)中主播的類型變得更豐富后,直播電商的受眾范圍也會擴(kuò)大,從前一些不看帶貨直播的觀眾,或許會逐漸接受直播電商,這對于行業(yè)發(fā)展顯然是大有裨益的。


說到底,小紅書還是在干“解決用戶需求”的事,為用戶帶來價值?;貧w用戶價值,理應(yīng)是所有電商平臺的出發(fā)點(diǎn),如此才能實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青。





來源:電商報(bào)

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