亞馬遜美國(guó)站更新了管理退貨工具 幫助賣(mài)家管理退貨
2023-10-07 10:46
近日消息，亞馬遜美國(guó)站近日發(fā)布公告稱(chēng)，其更新了管理退貨工具，此舉可以幫助賣(mài)家輕松管理多個(gè)商店中賣(mài)家配送訂單的客戶(hù)退貨，同時(shí)賣(mài)家還可以按特定商店過(guò)濾退貨。
公告顯示，以前賣(mài)家必須登錄每個(gè)商店的賣(mài)家中心帳戶(hù)才能管理退貨?，F(xiàn)在賣(mài)家可以在一個(gè)儀表板上查看銷(xiāo)售的所有商店的客戶(hù)退貨。并且賣(mài)家還可以按特定商店過(guò)濾退貨，從而查看想看的退貨。
圖注：亞馬遜美國(guó)站更新了管理退貨工具（圖源：亞馬遜美國(guó)站公告)
此外，亞馬遜入倉(cāng)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)（Amazon Warehousing & Distribution，縮寫(xiě)為AWD）再次升級(jí)，并已在美國(guó)站面向所有賣(mài)家開(kāi)放，以此解決賣(mài)家補(bǔ)貨難題。
賣(mài)家可以使用亞馬遜全球物流(AGL：Amazon's Global Logistics Service)或第三方承運(yùn)商，將貨物運(yùn)到入倉(cāng)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)倉(cāng)庫(kù)。亞馬遜會(huì)根據(jù)銷(xiāo)量預(yù)測(cè)安排從入倉(cāng)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)倉(cāng)庫(kù)到運(yùn)營(yíng)中心的補(bǔ)貨。適合于沒(méi)有海外倉(cāng)的美國(guó)站賣(mài)家，或者受困于庫(kù)容限制的賣(mài)家。
（圖源：亞馬遜全球開(kāi)店公眾號(hào)）
亞馬遜美國(guó)站、歐洲站和日本站近日發(fā)布公告稱(chēng)，“管理您的實(shí)驗(yàn)”（Manage Your Experiments）現(xiàn)在允許注冊(cè)品牌對(duì)多個(gè)商店中符合條件的單個(gè)ASIN運(yùn)行單獨(dú)的A/B測(cè)試。這有助于賣(mài)家根據(jù)地區(qū)偏好定制內(nèi)容并覆蓋更廣泛的買(mǎi)家群體。
賣(mài)家在使用該新功能進(jìn)行一般市場(chǎng)研究之后，可以了解每個(gè)地區(qū)的買(mǎi)家對(duì)相同內(nèi)容的反應(yīng)。賣(mài)家還可以通過(guò)使用針對(duì)區(qū)域或主題事件定制的內(nèi)容來(lái)獲得買(mǎi)家的反饋。
圖注：亞馬遜“管理您的實(shí)驗(yàn)”允許注冊(cè)品牌對(duì)多個(gè)商店中符合條件的單個(gè)ASIN運(yùn)行單獨(dú)的A/B測(cè)試（圖源：亞馬遜美國(guó)站公告）
來(lái)源：電商報(bào)
