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10月13日消息，天貓雙11臨近，淘寶正在內(nèi)測(cè)的大模型原生AI應(yīng)用淘寶問(wèn)問(wèn)迎來(lái)多項(xiàng)升級(jí)，其首頁(yè)新增“用我挑商品”功能，支持用戶選擇足跡、購(gòu)物車(chē)、收藏中的多個(gè)商品進(jìn)行對(duì)比，淘寶問(wèn)問(wèn)可智能解析商品異同、各自優(yōu)勢(shì)，并生成選購(gòu)建議，輔助消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)決策。

淘寶問(wèn)問(wèn)新增對(duì)比商品能力

圖源：千牛頭條，下同

此外，淘寶問(wèn)問(wèn)的商品推薦能力也在不斷優(yōu)化，在商品推薦精準(zhǔn)度進(jìn)一步提升的同時(shí)，還能夠總結(jié)商品詳情、用戶反饋，智能生成商品評(píng)價(jià)，并增加了短視頻、直播等更豐富的商品展示形式。

雙11購(gòu)物狂歡即將開(kāi)啟，目前來(lái)看，淘寶問(wèn)問(wèn)的一系列升級(jí)都圍繞電商場(chǎng)景展開(kāi)，力圖在雙11前為淘寶用戶打造一個(gè)更聰明的AI助手。

淘寶問(wèn)問(wèn)商品推薦能力升級(jí)前/升級(jí)后

目前，淘寶問(wèn)問(wèn)是市面上首個(gè)應(yīng)用于電商行業(yè)的生成式AI，其可以通過(guò)AI問(wèn)答，將消費(fèi)者模糊、復(fù)雜的購(gòu)物需求變得明確，并解決傳統(tǒng)搜索無(wú)法解決的長(zhǎng)尾問(wèn)題。

此前淘寶曾透露，ab測(cè)試顯示，對(duì)比現(xiàn)有的電商搜索推薦，淘寶問(wèn)問(wèn)明顯提高了用戶的購(gòu)買(mǎi)意愿，擁有更高的電商轉(zhuǎn)化率。此外，淘寶問(wèn)問(wèn)在生活消費(fèi)、信息搜索、創(chuàng)意內(nèi)容生成等方面，擁有更廣的消費(fèi)者應(yīng)用場(chǎng)景。

在今年的5月份，新成立的淘寶天貓集團(tuán)確定了“用戶為先、科技驅(qū)動(dòng)、生態(tài)繁榮”三大方向。如今，包括淘寶問(wèn)問(wèn)在內(nèi)，已經(jīng)面向商家端、行業(yè)端推出AI生態(tài)伙伴計(jì)劃、萬(wàn)相實(shí)驗(yàn)室、AI試衣間、AI裝修、AI創(chuàng)作助手等多個(gè)AI應(yīng)用。

來(lái)源：電商報(bào)