eBay賣家信心十足，順利掘金海外
2023-10-13 12:03
一、eBay賣家信心十足
近日，eBay發(fā)布了《2023年小型企業(yè)報告》，該報告指出，盡管全球和國家層面的經(jīng)濟存在不確定性，但eBay小企業(yè)賣家仍然對業(yè)務布局表現(xiàn)出積極樂觀的態(tài)度，大約68%的受訪者預計未來五年他們在eBay上的業(yè)務將會增加，55%的賣家預計他們的整體業(yè)務將在未來12個月內實現(xiàn)增長。
（55%賣家預計整體業(yè)務在未來一年內實現(xiàn)增長 圖源：eBay）
究其原因，一方面，跨境電商行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)趨于成熟完善，全球消費者對其接受程度和認可程度也愈發(fā)高漲，可以說跨境電商業(yè)務正處于高速增長的軌道上。
根據(jù)市場分析機構Juniper Research發(fā)布的一項研究報告顯示，2023年全球跨境電子商務價值預計達到1.6萬億美元，這一數(shù)字在未來五年或將增長107%，到2028年超過3.3萬億美元，占全球電子商務支出的33%。
（全球跨境電商發(fā)展前景大好 圖源：businesswire）
另一方面，eBay自身在全球跨境電商賽道上的精彩表現(xiàn)也給了一眾賣家們對于業(yè)務擴張的十足信心。
在eBay發(fā)布的截至6月30日的2023年第二季度財報中可以看到，eBay交出了一份令廣大賣家滿意的答卷。從財報中的各項關鍵指標來看，eBay本季度業(yè)績均高于預期。
具體而言，二季度eBay營收同比增長5%，高達25億美元。eBay首席財務官Steve Priest對此表示，“第二季度對eBay來說又是一個穩(wěn)健的季度。盡管宏觀經(jīng)濟充滿不確定性，但我們的GMV、收入和每股收益均超出預期。未來我們將持續(xù)關注并執(zhí)行更長期的發(fā)展目標。”
（eBay2023年第二季度業(yè)績 圖源：eBay）
二、高度重視賣家發(fā)展#
或許是深刻認識到賣家對于平臺長足發(fā)展的重要性，eBay在幫助賣家順利實現(xiàn)銷售上傾注了諸多心血。
正如eBay全球市場高級副總裁喬丹·斯威特南所說的那樣：“小型企業(yè)是eBay的支柱，我們的平臺旨在幫助他們在掘金旅程的每個階段取得成功。”
在最新發(fā)布的《2023年小型企業(yè)報告》中就詳細探討了eBay在扶持小型企業(yè)開展電商業(yè)務上發(fā)揮的關鍵作用。
報告顯示，94%的小型企業(yè)賣家表示他們在業(yè)務上的成功與eBay存在著密切聯(lián)系；68%的賣家表示eBay幫助他們開展銷售業(yè)務。
（eBay幫助賣家成功開展業(yè)務 圖源：eBay）
此前，為了幫助賣家提升品牌知名度和產品曝光度，eBay德國站還推出了“eBay Pro-Trader”計劃，以此為賣家提供推動業(yè)務發(fā)展的各種建議，包括產品刊登、營銷舉措、店鋪優(yōu)化等等，加入該計劃的賣家可以獲得為期三個月的免費咨詢、根據(jù)季節(jié)或者銷售活動為產品系列提供的營銷措施。
（eBay推出“Pro-Trader”計劃 圖源：eBay）
eBay在賣家保護措施這方面可以稱得上是行業(yè)標桿，為一眾賣家在面對突如其來的天災人禍事件時提供了堅強的后盾。
無論是加拿大野火失控還是颶風侵襲美國，eBay都在第一時間考慮到了其對平臺賣家的負面影響，及時啟動績效保護，以免賣家蒙受不該承擔的損失。
此外，eBay還支持當賣家收到用戶謊稱物品與描述不符的評論時大膽說“不”，可以通過舉報虛假惡評來捍衛(wèi)自身的正當權益。
（eBay啟動賣家績效保護的公告 圖源：eBay）
總之，eBay是聰明的，它將自己定位為“賣家的合作伙伴”，從而為平臺招攬更多優(yōu)質的第三方賣家，這也是為平臺謀求發(fā)展的關鍵舉措。
對于各位賣家來說，eBay擁有成熟完善的電商業(yè)務發(fā)展體系，也有足夠人性化的賣家保護措施，倘若天時地利人和，那么不妨搭載eBay這艘大船開啟出海淘金之旅。
來源：電商報
