調(diào)查：74.4%的巴西消費者通過Shopee等平臺購物
2023-10-18 09:10
10月17日消息，巴西全國商店經(jīng)理聯(lián)合會 (CNDL) 和巴西信用保護服務局 (SPC) 聯(lián)合共同進行了一項調(diào)查。
調(diào)查顯示，74.4%的受訪者表示他們在速賣通、Shein、Shopee、Ebay和亞馬遜等網(wǎng)站上購物，較2021年上次調(diào)查時增加了29個百分點。另一方面，在國內(nèi)網(wǎng)站上購物的比例下降了9個百分點，至70.6%。
64%的受訪者表示，提供免費送貨服務是選擇在線商店時最常提及的因素。受訪者還提到了比實體店更具吸引力的價格（56%）以及縮短的交貨時間（34%）。
圖注：巴西全國商店經(jīng)理聯(lián)合會和巴西信用保護服務局的調(diào)查結果
圖源：Economia
調(diào)查還顯示，信用卡是互聯(lián)網(wǎng)上最常用的支付方式（62%）。其次是 Pix（58%）和借記卡（22%）。Pix 超過了銀行單據(jù)，在2021年的調(diào)查中，銀行單據(jù)排在第二位。
CNDL表示，對于巴西零售商來說，國際網(wǎng)站的增長對零售業(yè)和巴西經(jīng)濟產(chǎn)生了影響。自8月以來，對于加入Remessa合規(guī)計劃的公司，政府已將網(wǎng)上購物金額不超過50美元的聯(lián)邦進口稅降至零。
值得一提的是，根據(jù)Conversion的電子商務行業(yè)轉(zhuǎn)化率報告顯示，巴西8月份電子商務流量比7月份的25.3億次下降了5%，同時很多電商平臺的流量也都出現(xiàn)了下滑。
圖注：巴西電商平臺前10市場份額排名
圖源：Conversion
從市場份額來看，美客多是所有電商平臺中占比最高的，達到了13.7%。排在第二的是亞馬遜，占8.1%，Shopee則以6.2%的市場占有率排名第三。此外，8月電商平臺上的獨立點擊量為24億次，相比7月的25.3億次有所下滑，關于流量下降最主要的原因是電商平臺和網(wǎng)絡瀏覽器的訪問量下降。
