京東健康升級(jí)北京綜合為老服務(wù)平臺(tái) 建設(shè)適老健康服務(wù)
2023-10-19 08:41
10月18日消息，第四屆京東暖陽行動(dòng)暨孝老愛老發(fā)布會(huì)日前在北京舉行。會(huì)上，京東健康宣布全新升級(jí)北京綜合為老服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)基于“以健康為中心”的為老服務(wù)指南，連接供應(yīng)鏈和支付方，聯(lián)動(dòng)15分鐘社區(qū)健康服務(wù)圈，通過線上線下結(jié)合的方式滿足老年用戶在多元場(chǎng)景下的需求，幫助老年群體實(shí)現(xiàn)“就近養(yǎng)老，安心享老”。
（圖源 京東黑板報(bào)公眾號(hào)）
目前，京東健康北京綜合為老服務(wù)平臺(tái)第一階段建設(shè)已經(jīng)落地，該平臺(tái)全國(guó)合作養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)覆蓋10余省份、1000余家機(jī)構(gòu)門店，運(yùn)行以來已有超過50萬人訪問，復(fù)購率超過80%，深受老年用戶信賴。
京東健康智慧養(yǎng)老業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹，當(dāng)下，單一的服務(wù)機(jī)構(gòu)或服務(wù)內(nèi)容難以解決老年人在健康、生活方面問題，常常會(huì)頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳。以家庭為核心、以社區(qū)為依托、以專業(yè)化服務(wù)為支撐的居家養(yǎng)老模式受到廣泛關(guān)注，京東健康推出的北京綜合為老服務(wù)平臺(tái)也將成為支撐居家養(yǎng)老服務(wù)的重要基礎(chǔ)設(shè)施。
基于對(duì)老年群體的需求洞察，京東健康依托京東供應(yīng)鏈能力，建立了覆蓋預(yù)防、篩查、健康醫(yī)療、評(píng)估檢查、康復(fù)、生活、應(yīng)急等在內(nèi)的醫(yī)養(yǎng)康護(hù)服務(wù)體系，能夠覆蓋居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，滿足健康、失能與半失能老人需求。
圖截自京東APP
居家監(jiān)測(cè)方面，平臺(tái)將通過智能設(shè)備、呼叫中心等軟硬件，為用戶提供連續(xù)型、無感知、一站式的居家養(yǎng)老服務(wù)；智慧養(yǎng)老方面，京東健康將聯(lián)合廣大養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)、養(yǎng)老驛站，持續(xù)銜接政府面向老年人的服務(wù)，包括老年人綜合福利、長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)和政府專項(xiàng)補(bǔ)貼，為老年人提供“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的智慧養(yǎng)老服務(wù)；還將依托敬老商城為老年消費(fèi)者提供醫(yī)藥、醫(yī)療器械、營(yíng)養(yǎng)保健、醫(yī)療健康服務(wù)等產(chǎn)品及服務(wù)。
此外，京東健康社區(qū)健康服務(wù)圈將攜手京東居家、聯(lián)合養(yǎng)老驛站，將適老化改造樣板間深入社區(qū)，提升居民適老居家意識(shí)，創(chuàng)新適老化改造消費(fèi)體驗(yàn)。
目前平臺(tái)正啟動(dòng)北京綜合為老服務(wù)平臺(tái)第二期合作，為有意愿的生態(tài)合作伙伴提供數(shù)字化解決方案。京東健康希望通過持續(xù)開放協(xié)作，不斷擴(kuò)充健康適老服務(wù)場(chǎng)景，為老年人的健康晚年貢獻(xiàn)更大力量。
