菜鳥啟動“預(yù)售極速達(dá)夜派”服務(wù) 當(dāng)晚下單即收貨
2023-11-01 16:11
10月31日消息，天貓雙11正式開售，菜鳥多城啟動“預(yù)售極速達(dá)夜派”，保證包裹即付即達(dá)。
據(jù)介紹，在“預(yù)售極速達(dá)”基礎(chǔ)上，去年天貓雙11，菜鳥開展“預(yù)售極速達(dá)夜派”服務(wù)試點(diǎn)。消費(fèi)者在10月31日晚8點(diǎn)付完尾款后，菜鳥速遞站點(diǎn)立即處理下沉至站點(diǎn)的包裹，在獲得消費(fèi)者允許后，于當(dāng)天晚22點(diǎn)之前完成派送。不少消費(fèi)者因此獲得了“當(dāng)晚下單即收貨”的驚喜體驗(yàn)。
基于此前試點(diǎn)取得的積極成效，在菜鳥速遞的支撐下，今年天貓雙11，菜鳥將“預(yù)售極速達(dá)夜派”覆蓋擴(kuò)大到北京、上海、杭州等全國多個(gè)城市。覆蓋區(qū)域擴(kuò)圍的同時(shí)，使用菜鳥“預(yù)售極速達(dá)夜派”服務(wù)的品牌商家也在增多。據(jù)悉，今年天貓雙11，寶潔、聯(lián)合利華、usmile、等眾多品牌均接入了該服務(wù)。
圖注：菜鳥為杭州地區(qū)消費(fèi)者送達(dá)雙11包裹
圖源：菜鳥速遞
此外，2023天貓雙11已正式開賣。同一時(shí)間，快手雙11購物狂歡節(jié)正式拉開帷幕。京東11.11百億補(bǔ)貼日、視頻號雙11大促也已開啟。
今年天貓雙11第一波現(xiàn)貨銷售期間，88VIP能領(lǐng)取860元大額券，這也是史上面額最大的一次。10月31日新增的無門檻紅包可與88VIP大額券疊加使用，也可以和官方立減、跨店滿減、全網(wǎng)低價(jià)商品疊加使用。
圖源：淘寶
值得一提的是，菜鳥裹裹近期上線了店鋪DSR評分關(guān)懷能力，該功能可以免費(fèi)幫助淘寶天貓商家外呼高活躍消費(fèi)者，前置關(guān)懷消費(fèi)者物流體驗(yàn)，護(hù)航店鋪DSR評分。
該功能的產(chǎn)品優(yōu)勢有智能算法、權(quán)益免費(fèi)、護(hù)航店鋪DSR評分以及提升買家體驗(yàn)。不過其中的權(quán)益免費(fèi)僅限淘寶天貓商家尊享，專屬免費(fèi)權(quán)益。關(guān)于護(hù)航店鋪DSR評分方面，產(chǎn)品已服務(wù)國內(nèi)頭部美妝、日化等多家客戶，客戶反饋店鋪評分上漲0.05-0.09分。
圖源：蘇菜鳥裹裹寄快遞公眾號
