雙11交易數(shù)據(jù)匯總
2023-11-11 11:56
1.京東#
第15個(gè)雙11也快到尾聲了，從各平臺(tái)公布的戰(zhàn)報(bào)可以窺見今年的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。（數(shù)據(jù)均為截至發(fā)稿前情況）
首先，是今年主打現(xiàn)貨開賣的京東，數(shù)據(jù)顯示，京東雙11開售首日10分鐘下單用戶數(shù)、成交訂單量同比增長均超4倍。
此外，今年參加京東11.11的商家數(shù)量再破紀(jì)錄，較去年同期增長超1.5倍。iPhone、小米、榮耀、華為、OPPO、一加、vivo手機(jī)成交額1秒破億。
圖源：京東公眾號(hào)
京東11.11首周（10月23日至30日晚間），近30個(gè)品牌銷售超10億元，近1.5萬個(gè)品牌成交額同比增長超5倍，近9000個(gè)品牌成交額同比增長超10倍。參與到今年京東11.11并實(shí)現(xiàn)生意增長的個(gè)人及個(gè)體戶店鋪數(shù)量，也較去年同期增長超11倍。
一周時(shí)間，京東百億補(bǔ)貼頻道產(chǎn)生超120個(gè)萬單爆款商品，頻道用戶規(guī)模較6月增長近5倍。9.9包郵頻道商品數(shù)較6月提升近40倍。
京東采銷官方直播間出圈，首周總觀看人數(shù)超1.4億。京東家電家居、3C數(shù)碼采銷直播間首周成交額環(huán)比上月同期均實(shí)現(xiàn)了10倍提升，京東超市首場(chǎng)采銷直播就創(chuàng)造觀看破千萬的記錄，約50名京東采銷熱情講解上百款真5折商品和全網(wǎng)超低價(jià)爆品，整場(chǎng)銷售破35萬件、50款商品上線即秒光。
品牌商家今年在京東雙11實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長。首周近30個(gè)品牌銷售超10億元，近1.5萬個(gè)品牌成交額同比增長超5倍，近9000個(gè)品牌成交額同比增長超10倍。參與到今年京東11.11并實(shí)現(xiàn)生意增長的個(gè)人及個(gè)體戶店鋪數(shù)量，也較去年同期增長超11倍。
在線下渠道，京東MALL、京東電器城市旗艦店成交額破10億元。
值得一提的是，中國香港地區(qū)全品類成交額同比翻倍，筆記本電腦、家用電器、手機(jī)等品類均實(shí)現(xiàn)了超3倍增長；中國澳門地區(qū)整體成交額同比增長達(dá)13倍；中國臺(tái)灣地區(qū)訂單量也實(shí)現(xiàn)同比翻倍提升，電腦辦公、手機(jī)通訊和數(shù)碼品類同比增長超200%。
2.淘寶天貓#
再從淘寶天貓方面來看，10月31日晚8點(diǎn)開售，蘋果、海爾、美的、華為、斐樂、小米、珀萊雅、林氏家居、耐克、小天鵝等155個(gè)品牌開賣成交即破億，花至、且初等國貨新品牌首次邁入“億元俱樂部”。
天貓雙11開售首日，29個(gè)直播間開局即破億，店播成為品牌增長新紅利，14個(gè)品牌直播破億，280個(gè)店鋪直播間成交破千萬。酒水直播持續(xù)火爆，開售4小時(shí)同比增長782%。阿卓酒館、酒仙亮哥分別成為淘寶第2個(gè)、第4個(gè)破億直播間。
圖源：天貓官方
開售4小時(shí)，天貓國際1540個(gè)海外品牌成交同比增長超過100%，其中593個(gè)海外新品牌成交翻倍，268家新品牌暴增10倍。今年雙11前，1000多個(gè)海外新品牌加速入駐天貓國際，開出中國首店。
1月3日，天貓雙11第一波售賣結(jié)束。淘天集團(tuán)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，天貓雙11正式開啟以來，已經(jīng)有近200萬中小商家成交同比增長超過100%。
另外，根據(jù)官方數(shù)據(jù)，截至11月7日，天貓雙11期間，淘寶天貓商家會(huì)員訂單增長連續(xù)多日增長超100%，包括服飾在內(nèi)的多個(gè)行業(yè)表現(xiàn)亮眼，會(huì)員人群貢獻(xiàn)度近30%；淘寶天貓平臺(tái)老客復(fù)購訂單多日錄得同比兩位數(shù)增長，其中服飾、快消、運(yùn)動(dòng)戶外、食品等行業(yè)多日同比增長超45%。
圖源：淘寶官方
第四年參加天貓雙11的淘工廠也在近日發(fā)布最新數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，雙11開門紅（11月1日）單日訂單數(shù)同比增長80%，買家數(shù)同比增長近70%。
另外，超過330個(gè)商家開門紅活動(dòng)期間破萬單，近1300個(gè)商家成交金額同比增長超過100%。商品詳情頁瀏覽次數(shù)同比去年翻倍增長，買家數(shù)同比增長近70%。
直播板塊，成交訂單數(shù)及成交金額均較10月日均環(huán)比增長超100%，家清百貨成交金額環(huán)比增長近150%，服飾時(shí)尚成交訂單數(shù)環(huán)比增長超250%?；顒?dòng)期間淘工廠官方直播間瀏覽人數(shù)破千萬，成交訂單數(shù)近百萬，成交金額近2000萬，成交買家數(shù)超過60萬。
3.花唄#
在花唄分期服務(wù)，數(shù)據(jù)顯示，今年雙11淘寶天貓平臺(tái)上近300萬商家為消費(fèi)者提供了花唄分期免息服務(wù)。顧家家居今年投入超過千萬元進(jìn)行貼息，天貓店80%以上的商品都支持花唄分期免息。
雙11期間，榮耀投入分期免息的預(yù)算超過2000萬元，榮耀6成以上的手機(jī)支持花唄分期免息，容聲冰箱80%以上的商品都支持花唄分期免息，用于貼息的投入比去年增長了25%，不光線上，線下門店也向消費(fèi)者推薦分期免息商品。
圖源：花唄官方
4.拼多多#
拼多多雙11開門紅戰(zhàn)報(bào)顯示，本次參與大促的品牌數(shù)量、商品數(shù)量均創(chuàng)下新高，超過20個(gè)類目實(shí)現(xiàn)翻倍增長。
目前，拼多多百億補(bǔ)貼用戶規(guī)模突破6.2億，一線城市用戶訂單量同比增長113%，四五線城市下單金額同比增長167%。
在開門紅階段，平臺(tái)海鮮、羊肉、水果、運(yùn)動(dòng)、美妝、小家電、電動(dòng)車、學(xué)習(xí)機(jī)、茶飲料、進(jìn)口零食、電腦硬件、高端樂器等商品銷量同比增長超過110%；家具、家居、新能源汽車配件等商品銷量同比增長超過320%；寵物品牌銷售額同比增長超過600%；家居家紡部分類目的銷量同比增長超過800%。
圖源：拼多多APP
5.蘇寧易購#
蘇寧易購方面，10月20日-11月1日期間，全國門店客流同比提升6成，Z世代消費(fèi)者增長115%。其中，洗烘一體機(jī)、全屋凈水、中央空調(diào)銷售額環(huán)比分別增長421%、447%和448%。
蘇寧易購數(shù)據(jù)顯示，門店一站式以舊換新訂單量環(huán)比增長141%，帶動(dòng)3萬元以上電器套購訂單量環(huán)比增長435%，中央空調(diào)、中央熱水器成最受歡迎的“高智低碳套購”組合，銷售額環(huán)比增長均超700%。
圖源：網(wǎng)易科技
6.唯品會(huì)#
唯品會(huì)數(shù)據(jù)顯示，在11.11提前購的限量爆款活動(dòng)中，女裝、男裝銷量整體同比增長30%以上，母嬰鞋服銷量同比增長51%，運(yùn)動(dòng)戶外銷量同比增長30%。
10月31日晚上8點(diǎn)，唯品會(huì)雙11大促正式開啟，數(shù)據(jù)顯示，雙11開幕盛典開售1小時(shí)，多個(gè)品類商品迎來銷量爆發(fā)。尤其，秋冬服飾銷量劇增，開售1小時(shí)，女裝整體銷量同比增長61%，男裝銷量同比增長近50%。
圖源：截自唯品會(huì)APP
7.抖音#
抖音商城雙11好物節(jié)開門紅戰(zhàn)報(bào)顯示，截至10月23日，抖音商城整體GMV較去年雙11同期提升200%，支付用戶數(shù)較去年雙11同期提升165%，支付訂單量較去年雙11同期提升195%，商品日均GMV較去年雙11同期提升84%，動(dòng)銷商家數(shù)較去年雙11同期提升68%。
抖音商城10月31日當(dāng)天，抖音電商多項(xiàng)數(shù)據(jù)突破全年峰值，品牌商家整體GMV增長145%，重點(diǎn)品牌GMV增長244%。貨架場(chǎng)品牌商家整體GMV增長203%，商城金卡底池品牌商品增長403%實(shí)現(xiàn)大爆發(fā)，搜索GMV增長88%。10月20日至10月31日，超值購重點(diǎn)貨品池增長209%。
服飾女裝品牌商家生意全面爆發(fā)，26個(gè)品牌成交破億，159個(gè)店鋪銷售額破千萬，成交破百萬的單品近千個(gè)；搜索、貨架場(chǎng)景齊開花，貨架場(chǎng)GMV同比去年提升97.8%，搜索GMV同比去年提升78.06%。
圖源：抖音電商營銷觀察公眾號(hào)
快手方面，最新數(shù)據(jù)顯示，截至11月5日，快手雙11購物節(jié)進(jìn)度已過半，GMV同比增長85%，其中泛貨架場(chǎng)域GMV同比增長達(dá)160%，重點(diǎn)貨品池“大牌大補(bǔ)”整體GMV同比增長達(dá)300%。品牌商家整體GMV增長達(dá)300%，其中同比增長達(dá)100%的品牌數(shù)量超2300家。
具體來看，10月31日-11月4日，快手電商消電家居行業(yè)GMV同比去年增長648%，成交買家數(shù)突破100萬，品牌GMV同比增長741%。
其中，手機(jī)類目GMV同比增長1200%，手機(jī)訂單量超去年雙11全周期；大家電類目GMV同比增長909%，GMV破千萬商家數(shù)11個(gè)，GMV破百萬商家數(shù)31個(gè)；美容儀器、生活電器、電子教育等類目均保持高幅增長。
8.小紅書#
小紅書今年宣布首次全面投入雙11，數(shù)據(jù)顯示，截至11月3日，參與小紅書電商雙11的商家數(shù)量達(dá)到去年的3.7倍，日均購買用戶數(shù)為去年的3.8倍，實(shí)現(xiàn)了顯著增長。
另有數(shù)據(jù)顯示，截至11月3日，小紅書平臺(tái)上的品牌和買手，在今年雙11期間撮合數(shù)增速同比增長370%，品牌與買手的合作意愿持續(xù)走高。
截至11月3日，美護(hù)買手章小蕙、時(shí)尚買手董潔單場(chǎng)銷售額相繼破億，同時(shí)還成長出大量單場(chǎng)超過千萬元的買手。比如時(shí)尚買手短頭花，單場(chǎng)帶貨成績超過3300萬；家居買手野柿子小姐，雙十一期間單場(chǎng)帶貨成績超1700萬，相比較三個(gè)月前單場(chǎng)200萬的帶貨成績有數(shù)倍提升；僅有6萬粉絲的時(shí)尚買手Akikiyu，單場(chǎng)帶貨成績達(dá)到1071萬元。
圖源：小紅書官方
9.B站#
11月6日，B站公布了雙11種草和預(yù)售期最新銷售數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，雙11種草和預(yù)售期（2023年10月1日至2023年11月1日），B站帶貨GMV同比增長229%。
其中，直播帶貨GMV同比增長259%，視頻帶貨GMV同比增長190%。10月31日IP衍生品消費(fèi)品牌會(huì)員購單日GMV同比增長70%。
圖源：?jiǎn)袅▎袅ㄉ虡I(yè)動(dòng)態(tài)公眾號(hào)
雙11種草和預(yù)售期，通過花火平臺(tái)接單的UP主人數(shù)同比增長40%，由“星火計(jì)劃”種草視頻引流的電商平臺(tái)店鋪銷量相比618期間增長83%。
美護(hù)行業(yè)由B站種草視頻引導(dǎo)至電商平臺(tái)店鋪的新客率增長54%，某護(hù)發(fā)品牌新客率增長87%，某個(gè)護(hù)品牌新客率增長64%。
10.即時(shí)零售#
即時(shí)零售今年也大搞雙11。美團(tuán)方面，今年雙11，美團(tuán)閃購聯(lián)合超80萬家線下門店、上線超100場(chǎng)直播。開門紅戰(zhàn)報(bào)顯示，在“數(shù)碼家電品類日”期間，手機(jī)銷售額同比去年增長800%，生活小家電增長300%，電視及洗衣機(jī)等大家電增長均超500%。
“美妝個(gè)護(hù)品類日”當(dāng)天，美妝個(gè)護(hù)商品訂單量同比去年增長196%，其中，高端化妝品訂單量同比去年增長426%。
值得注意的是，今年雙11線下零售在美團(tuán)直播成為新亮點(diǎn)，借助美團(tuán)的“超級(jí)品牌日”、“超級(jí)品類日”、“直播”等營銷IP及工具，線下零售實(shí)現(xiàn)增長。
在美團(tuán)閃購聯(lián)合華為推出“超級(jí)品牌日”期間，華為系列產(chǎn)品銷售額周環(huán)比增長1650%。10月29日-30日期間，Apple授權(quán)專營店直播期間，累計(jì)觀看人次破百萬、銷售額破億。
圖源：美團(tuán)官方
餓了么雙11帶動(dòng)3C數(shù)碼等多行業(yè)成交同比增長超過100%，全棉時(shí)代、切果NOW等商家成交增長超過100%。納愛斯、潔柔、維達(dá)、飛鶴等品牌成交額同比增長超過120%。傳統(tǒng)線下零售品牌薛記炒貨因?yàn)殡p11拉動(dòng)外賣量增長超過9倍。
雙11期間，餓了么3C數(shù)碼外賣量同比增長超120%，其中，攝影器材訂單量增幅超過六倍。同時(shí)，母嬰、家庭清潔、家電、寵物用品、香薰、玩具、彩妝等外賣量同比增長均在130%以上，童裝、運(yùn)動(dòng)戶外等品類成交額均增長超過250%。
11.主播與物流#
除了關(guān)注各大電商平臺(tái)數(shù)據(jù)外，各知名主播在雙11大促活動(dòng)的最新戰(zhàn)報(bào)情況也值得一提。其中，李佳琦的首場(chǎng)“雙十一”預(yù)售直播，通過初步統(tǒng)計(jì)每個(gè)商品頁面的售價(jià)和銷量數(shù)據(jù)，顯示該場(chǎng)直播的GMV達(dá)到了95億元。
與去年215億元的銷售額相比，李佳琦今年的銷售額下降了一半。據(jù)了解，該場(chǎng)直播在10月24日正式開啟。他的直播間共上架了約400個(gè)商品，價(jià)格從幾十元到上萬元不等。
10月22日，辛選官方發(fā)布消息稱，辛巴首戰(zhàn)雙11單品鏈接累計(jì)支付額破10億。
圖源：辛選官方微博
11月3日晚上6點(diǎn)半，李國慶開啟了淘寶直播首秀。開播時(shí)間比計(jì)劃的整整提早了1個(gè)小時(shí)，僅一小時(shí)銷售額就突破3000萬元。最終整場(chǎng)直播銷售額突破1億元。
交個(gè)朋友發(fā)布的入駐淘寶一周年直播戰(zhàn)報(bào)顯示，10月24日淘寶羅永浩直播間全場(chǎng)銷售額超2億元，同比去年10月24日?qǐng)龃卧鲩L103%，累計(jì)觀看人數(shù)超1600萬人。
廣東夫婦雙11直播帶貨首戰(zhàn)，所售產(chǎn)品以護(hù)膚類為主，其中HB赫寶仙媞面膜累計(jì)銷售12.8萬件，潔面乳銷售量近6萬件。據(jù)三眼查數(shù)據(jù)顯示，截止16點(diǎn)18分，廣東夫婦累計(jì)直播6小時(shí)25分鐘，本場(chǎng)累計(jì)觀看人數(shù)4053.16萬，預(yù)估銷量89.41萬，預(yù)估銷售額2.99億，累計(jì)增粉198.73萬，帶貨商品數(shù)207件。
快遞物流在雙11加大產(chǎn)業(yè)投入爭(zhēng)分奪秒，更發(fā)起夜派、預(yù)售極速達(dá)模式搶先派送。今年快遞企業(yè)紛紛矩陣時(shí)效、服務(wù)、產(chǎn)業(yè)投入、尋求合作。
從京東物流來看，10月23日京東雙11開啟首日迎來全國第1000億件包裹，6小時(shí)完成簽收。
京東11.11首周，京東物流大件單量單日同比大增近700%。憑借覆蓋全球的供應(yīng)鏈物流網(wǎng)絡(luò)，京東物流保稅單量同比增長約60%，跨境單量同比增長約40%。此外，京東物流最新投用的亞洲一號(hào)（蘭州）智能產(chǎn)業(yè)園也已實(shí)現(xiàn)全環(huán)節(jié)自動(dòng)分揀，園區(qū)自動(dòng)化率提升至95%。
圖源：京東物流
快遞合作方面，快手電商雙11期間，京東物流成為快手官方特邀物流合作伙伴，為快手商家提供物流運(yùn)營保障并為快手用戶提供送貨上門等配送服務(wù)。
快遞服務(wù)方面，京東快遞提出“1小時(shí)未取件必賠”和“全程超時(shí)必賠”，及“派送不上門必賠”三大服務(wù)承諾。
產(chǎn)業(yè)投入方面，今年雙11前，京東物流在蘭州和天津北辰的亞洲一號(hào)智能產(chǎn)業(yè)園已逐步投入使用，青島、重慶、德州、貴陽等多地的亞洲一號(hào)自動(dòng)化分揀中心也陸續(xù)完成升級(jí)改造，包裹的分揀效率能達(dá)到人工分揀的5倍。
從菜鳥快遞來看，在國內(nèi)，雙11菜鳥繼續(xù)提供半日達(dá)、送貨上門服務(wù)，電器家裝保證“一次上門，免費(fèi)送裝”，通過預(yù)售極速達(dá)模式，部分預(yù)售訂單甚至要快于日常。
國際上，菜鳥聯(lián)合阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)，在中國港澳地區(qū)提供次日達(dá)。在歐洲和東南亞多個(gè)國家，提供跨境5日達(dá)。今年雙11，速賣通菜鳥優(yōu)選倉備貨量同比去年漲了10倍。
天貓雙11正式開售的同時(shí)，菜鳥宣布多城啟動(dòng)“預(yù)售極速達(dá)夜派”，保證包裹即付即達(dá)。菜鳥驛站還在雙11期間試推廣24小時(shí)自助取。
圖源：菜鳥驛站公眾號(hào)
順豐方面，順豐宣布“同城半日達(dá)”覆蓋全國200多個(gè)城市。順豐動(dòng)用超過800輛干線車、10000余個(gè)托盤，在分布于全國面積超過6萬平米的11個(gè)倉配一體場(chǎng)地，幫助商家展開商品調(diào)撥工作，調(diào)撥商品量超過2300萬件。
申通快遞10月28日申通“預(yù)售極速達(dá)”單量超100萬。偏遠(yuǎn)山區(qū)預(yù)售單，申通用時(shí)6分鐘極速達(dá)。與去年同期相比，今年雙11申通山西省區(qū)高峰首日業(yè)務(wù)量增長370%，淘系訂單增長超400%。
圖源：申通之聲
申通嘉興秀洲公司產(chǎn)能升級(jí)，在雙11期間正式啟用，產(chǎn)能預(yù)計(jì)能從原來的每小時(shí)4萬票擴(kuò)大到每小時(shí)8-10萬票。
雙11期間，圓通在鄭州、呼和浩特、蘇州、蘭州、深圳、贛州、安慶等地的集運(yùn)中心在旺季前已完成搬遷新場(chǎng)地、設(shè)備升級(jí)改造。
從今年各方的數(shù)據(jù)可以看出，消費(fèi)在慢慢回暖，各平臺(tái)各行業(yè)在這個(gè)雙11鉚足勁爆發(fā)，相信能在這個(gè)雙11取得更好的成績。同時(shí)，低價(jià)仍然是今年雙11的關(guān)鍵詞，如何通過低價(jià)生存下去，也是未來行業(yè)的主要方向。
