Tokopedia死磕社交電商，開始瓜分TikTok Shop流量
2023-11-14 11:42
一、雙方達(dá)成合作#
TikTok Shop在印尼失利后，印尼本土電商Tokopedia開始“撿漏”了。
日前，Tokopedia母公司Go To Gojek Tokopedia宣布（以下簡稱Go To）與Instagram達(dá)成合作，以此來強化自身電商業(yè)務(wù)發(fā)展。
雙方達(dá)成合作 圖源：katadata.co.id
作為全球排名前列的社媒平臺，Instagram的影響力和流量自然不必多說。而在此之前，Tokopedia就已經(jīng)與Instagram母公司Meta進(jìn)行了嘗試性合作。在雙方合作下，通過引入?yún)f(xié)作廣告功能為賣家提供營銷解決方案，這使賣家可以在Instagram或Facebook上投放廣告。
Go To總監(jiān)帕特里克表示：“Meta、Instagram上有一個功能可以進(jìn)行直播，我們在幾周前就進(jìn)行了合作試點，因此用戶現(xiàn)在可以在Tokopedia應(yīng)用程序和Instagram上進(jìn)行直播?！迸c此同時，Go To團(tuán)隊和Meta團(tuán)隊也正不斷改進(jìn)Tokopedia和Instagram的協(xié)同作用。
值得一提的是，此次Tokopedia選擇與Instagram合作和公眾此前預(yù)估的結(jié)果并不一樣。
根據(jù)印尼證券公司Maybank Sekuritas當(dāng)時的評估顯示，要想成為TikTok在印尼的電商合作伙伴需要滿足三個要求，其一是擁有完整的生態(tài)系統(tǒng)，特別是物流和數(shù)字支付；其二是在印尼擁有龐大的用戶群體；其三是對當(dāng)?shù)厥袌鲇猩钊氲牧私?，即總部設(shè)在印尼的公司。
Maybank Sekuritas進(jìn)行評估 圖源：katadata.co.id
參與這三項要求，Maybank Sekuritas認(rèn)為Go To是TikTok在印尼最合適的合作伙伴。至于Go To最終與TikTok并未達(dá)成合作的原因，恐怕有雙方更深層次的考量。但不管怎么說，Tokopedia要發(fā)展社交電商的野心已經(jīng)非常明顯。
二、拿下印尼市場#
近幾年來，以TikTok Shop為主的社交電商平臺在印尼掀起了一陣直播帶貨的熱潮。在巨大的潮流下，消費者直播購物的熱情被充分點燃。
數(shù)據(jù)顯示，2023年印尼總?cè)丝跀?shù)超過2.764億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到77%，約有2.13億網(wǎng)民，其中有1.67億人會使用社交媒體，占總?cè)丝跀?shù)的60.4%。并且，有近一半的用戶還會通過社交媒體尋找和發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品，超過三分之一的用戶在社交媒體上尋找并購買產(chǎn)品。
印尼有1.67億人使用社交媒體 圖源Meltwater
Tokopedia也順應(yīng)發(fā)展趨勢，加入到社交電商的隊伍當(dāng)中。
今年9月，Tokopedia推出了一項名為“Tokopedia Affiliate”的聯(lián)盟營銷計劃，該計劃允許賣家通過Tokopedia的共享功能將產(chǎn)品鏈接粘貼到其創(chuàng)作的社交媒體文案中，讓賣家更有效地推廣和營銷產(chǎn)品。此外，Tokopedia還通過利用社交媒體和增加其應(yīng)用程序的流量來進(jìn)行促銷、營銷和接觸消費者。
這樣的社交營銷作用也非常顯著。Meta Indonesia首席執(zhí)行官Peter Lydian表示：“Tokopedia上的直播購物與Instagram和其他平臺上的大創(chuàng)作者產(chǎn)生了倍增效應(yīng)，它成為一種協(xié)同效應(yīng)，促進(jìn)了賣家的業(yè)務(wù)增長。”
調(diào)查顯示，Tokopedia上的賣家收入持續(xù)增長，2022年的收入水平穩(wěn)定在1000萬印尼盾左右（約合4800元）。伴隨著賣家收入的上升，Tokopedia上的賣家數(shù)量也獲得了空前增長。截至今年8月底，Tokopedia平臺的賣家數(shù)量已經(jīng)突破1400萬，與2019年的700萬相比，激增了2倍。
Tokopedia賣家數(shù)量突破1400萬 圖源：rejogja
可以預(yù)見的是，隨著Tokopedia進(jìn)一步投資社交電商領(lǐng)域，到時將有更多的賣家和消費者參與進(jìn)來。從市場競爭這一層面來看，Tokopedia這一舉措也變相吸取了TikTok Shop剩余的流量，有相應(yīng)需求的賣家不妨持續(xù)關(guān)注，以便做好接下來的打算。
