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淘寶天貓7月28日發(fā)布公告：8月1日零點(diǎn)起，所有的淘寶和天貓商家貸記類收款服務(wù)費(fèi)統(tǒng)一降至0.6%，借記類收款服務(wù)費(fèi)繼續(xù)保持免費(fèi)。

這意味著，當(dāng)消費(fèi)者使用借記卡余額寶等資金消費(fèi)時(shí)，商家的服務(wù)費(fèi)將繼續(xù)免費(fèi)，費(fèi)用由淘寶天貓平臺(tái)承擔(dān)。如果消費(fèi)者使用花唄、信用卡等資金消費(fèi)時(shí)，商家的服務(wù)費(fèi)則將更便宜。

這是今年以來(lái)，淘寶天貓出臺(tái)的降低商家經(jīng)營(yíng)成本系列舉措之一。與國(guó)際上網(wǎng)絡(luò)支付機(jī)構(gòu)普遍2%左右的支付費(fèi)率相比，中國(guó)的支付標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率一直處于比較低的水平。在此基礎(chǔ)上，繼續(xù)降低支付費(fèi)率，有利于進(jìn)一步降低中小商家的運(yùn)營(yíng)成本。

一般說(shuō)來(lái)，商家的銷量越高，消費(fèi)者使用花唄、信用卡的比例越高，節(jié)約的成本也就更多。

據(jù)《賣家》報(bào)道，天貓商家軒媽食品旗艦店負(fù)責(zé)人說(shuō)，今年為了提高整體的利潤(rùn)率，重新增加了成本支出考核，并且從7月份開(kāi)始控各平臺(tái)費(fèi)率。“我們僅6月份的支付服務(wù)費(fèi)就有近10萬(wàn)，新規(guī)實(shí)施后，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是實(shí)實(shí)在在的降成本?！边@位負(fù)責(zé)人同時(shí)表示，在支付服務(wù)費(fèi)方面節(jié)省下的費(fèi)用，可以再投入到營(yíng)銷推廣費(fèi)用中，更合理地分配好成本支出。

賣二手包包為主的淘寶商家潘潘中古嚴(yán)選告訴《賣家》，因?yàn)榭蛦蝺r(jià)較高，店鋪內(nèi)使用像信用卡、花唄這類貸記類支付形式的消費(fèi)者占到50%以上。而經(jīng)營(yíng)種子的淘寶商家石浩也表示，雖然客單價(jià)不算高，但店鋪內(nèi)使用貸記類消費(fèi)的人群也占到約35%，“沒(méi)開(kāi)通信用卡支付的時(shí)候，經(jīng)常有顧客會(huì)來(lái)問(wèn)，開(kāi)通之后轉(zhuǎn)化率很明顯。這項(xiàng)服務(wù)其實(shí)很影響消費(fèi)者在店鋪的消費(fèi)體驗(yàn)?！?/span>

公開(kāi)信息顯示，今年以來(lái)，淘寶天貓已經(jīng)面向商家出臺(tái)超過(guò)20項(xiàng)舉措降低商家經(jīng)營(yíng)成本、提升商家經(jīng)營(yíng)效率，受到商家普遍好評(píng)。其中，包括生意參謀相關(guān)版本免費(fèi)、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)降費(fèi)、淘寶“三寶一券”免費(fèi)、聚劃算取消“參聚險(xiǎn)”“保價(jià)險(xiǎn)”、淘寶教育推出免費(fèi)電商課等。

例如，生意參謀的流量縱橫、品類羅盤(pán)、數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室、服務(wù)洞察、物流洞察等相關(guān)版本已免費(fèi)開(kāi)放，單個(gè)店鋪每年可節(jié)省數(shù)千元到數(shù)萬(wàn)元不等的費(fèi)用。

此外，淘寶天貓平臺(tái)調(diào)整“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”費(fèi)用，單筆訂單保費(fèi)最低由0.15元降低至0.01元，最高由3.3元降低至3元，不同風(fēng)險(xiǎn)率對(duì)應(yīng)的保費(fèi)不同程度均有下調(diào)。降費(fèi)后，預(yù)計(jì)商家全年的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)成本平均下降25%。