拼多多陳磊：農(nóng)業(yè)仍然是平臺(tái)高質(zhì)量發(fā)展重要立足點(diǎn)
2023-11-29 10:37
11月29日消息，拼多多日前公布了截至2023年9月30日的第三季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示，本季度拼多多總收入為688.404億元（人民幣，下同），較2022年同期的355.043億元增長(zhǎng)94%。這一增長(zhǎng)主要是由于在線營(yíng)銷服務(wù)和交易服務(wù)收入的增加。該季度，拼多多在線營(yíng)銷服務(wù)和其他收入為396.877億元，比2022年同期的284.82億元增長(zhǎng)39%。交易服務(wù)收入為291.527億元，較2022年同期的702.23億元增長(zhǎng)315%。
拼多多第三季度財(cái)報(bào)亮點(diǎn)
圖源拼多多官網(wǎng)截圖
財(cái)報(bào)發(fā)布后，拼多多董事長(zhǎng)兼聯(lián)席CEO陳磊、執(zhí)行董事兼聯(lián)席CEO趙佳臻、財(cái)務(wù)副總裁劉珺出席了隨后舉行的財(cái)報(bào)電話會(huì)議，解讀財(cái)報(bào)要點(diǎn)，并回答分析師提問(wèn)。
關(guān)于拼多多戰(zhàn)略問(wèn)題，趙佳臻表示，從今年起拼多多已經(jīng)進(jìn)入了質(zhì)量?jī)?yōu)先的高質(zhì)量發(fā)展階段。他透露，公司準(zhǔn)備通過(guò)長(zhǎng)期奮斗走向“高質(zhì)量發(fā)展”，并且該戰(zhàn)略在其任期上是不會(huì)變的。其中，關(guān)于農(nóng)業(yè)額方面，陳磊表示，農(nóng)業(yè)仍然是拼多多平臺(tái)高質(zhì)量發(fā)展的重要立足點(diǎn)。公司會(huì)繼續(xù)運(yùn)用自身獨(dú)特的科技優(yōu)勢(shì)以及平臺(tái)資源，助力農(nóng)產(chǎn)品流通效率的提升，促進(jìn)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新的實(shí)際落地與轉(zhuǎn)化，將更優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品從產(chǎn)地直連消費(fèi)者，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者帶去實(shí)實(shí)在在的收入增加。
對(duì)于公司利潤(rùn)率問(wèn)題，劉珺表示，拼多多當(dāng)前還處在發(fā)展階段，短期的盈利并不是公司的首要任務(wù)。相反，拼多多團(tuán)隊(duì)更希望能專注執(zhí)行公司“高質(zhì)量發(fā)展”的戰(zhàn)略，為平臺(tái)從長(zhǎng)期上增加價(jià)值。劉珺透露，公司未來(lái)將持續(xù)投資，提升ROI（投資回報(bào)率）。
拼多多董事長(zhǎng)兼聯(lián)席CEO陳磊、執(zhí)行董事兼聯(lián)席CEO趙佳臻介紹
圖源拼多多官網(wǎng)截圖
以下即為本次電話會(huì)議分析師問(wèn)答環(huán)節(jié)主要內(nèi)容：
海通國(guó)際分析師Natalie Wu：我這邊有兩個(gè)問(wèn)題。第一個(gè)問(wèn)題有關(guān)拼多多的戰(zhàn)略。在過(guò)去這個(gè)季度公司取得了不錯(cuò)的增長(zhǎng)。我想請(qǐng)教一下管理層，公司接下來(lái)的戰(zhàn)略重點(diǎn)主要會(huì)放在哪里？可否請(qǐng)管理層介紹一下未來(lái)一段時(shí)間公司會(huì)推行的戰(zhàn)略動(dòng)作？
我的第二個(gè)問(wèn)題是關(guān)于農(nóng)業(yè)。我們知道拼多多一直強(qiáng)調(diào)農(nóng)業(yè)是非常重要的產(chǎn)品品類。是否可以請(qǐng)管理層解釋一下這背后的原因，以及管理層在這方面的思考。我們近期也了解到拼多多的農(nóng)業(yè)品類在過(guò)去一個(gè)季度還是取得了非常不錯(cuò)的增長(zhǎng)，可以說(shuō)拼多多過(guò)去幾年農(nóng)業(yè)品類都發(fā)展得非常不錯(cuò)。能否請(qǐng)管理層為我們介紹一下過(guò)去一段時(shí)間拼多多在這個(gè)領(lǐng)域的主要舉措？
趙佳臻：關(guān)于戰(zhàn)略的問(wèn)題。我們?cè)谏蟼€(gè)季度提到過(guò)，從今年起拼多多已經(jīng)進(jìn)入了質(zhì)量?jī)?yōu)先的高質(zhì)量發(fā)展階段?！案哔|(zhì)量發(fā)展”并不是一句空話，而是體現(xiàn)在平臺(tái)生態(tài)發(fā)展的方方面面。
從供給端來(lái)說(shuō)，一方面我們要進(jìn)一步在原有的、強(qiáng)的領(lǐng)域，也就是我的老本行——農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，進(jìn)一步深耕。我們要加大農(nóng)業(yè)科技以及配套的投入，幫助提升拼多多農(nóng)產(chǎn)品的整體品質(zhì)和科技含量。另一方面，我們也啟動(dòng)了“百億生態(tài)”的建設(shè)，幫助扶持“商品品質(zhì)好、同時(shí)服務(wù)好”的商家和生態(tài)合作伙伴，從正向來(lái)進(jìn)一步激勵(lì)生態(tài)的高質(zhì)量發(fā)展。同時(shí)，我們也在持續(xù)推進(jìn)我上任以來(lái)的平臺(tái)治理工程，在青少年保護(hù)、商品安全等方面，我們會(huì)持續(xù)用力，扎實(shí)穩(wěn)步地推向縱深。
從消費(fèi)端來(lái)說(shuō)，一方面我們通過(guò)“百億補(bǔ)貼”，讓原有的高質(zhì)、高價(jià)商品變得更加平易近人、觸手可及。在剛剛過(guò)去的“雙十一”大促中，拼多多“百億補(bǔ)貼”的用戶規(guī)模已經(jīng)突破了6.2億。我們認(rèn)為，好的用戶心智是拼多多最寶貴的資產(chǎn)。這不僅需要長(zhǎng)年累月的努力，也需要通過(guò)一筆筆的訂單讓用戶滿意，但卻有可能在很短的時(shí)間內(nèi)毀于一旦。
因此，在這方面我們不會(huì)松懈。另一方面，我們也正在全力推進(jìn)服務(wù)能力的建設(shè)，也取得了不錯(cuò)的反饋。長(zhǎng)期來(lái)看，我們希望通過(guò)持之以恒的服務(wù)升級(jí)，進(jìn)一步增進(jìn)用戶對(duì)平臺(tái)的信任，完善平臺(tái)“好服務(wù)”的用戶心智，讓消費(fèi)者樂(lè)于在拼多多平臺(tái)去嘗試更多新的商品品類，服務(wù)好用戶多元化、多層次的消費(fèi)需求。
我們下了很大的決心，準(zhǔn)備通過(guò)長(zhǎng)期奮斗走向“高質(zhì)量發(fā)展”?？上驳氖?，這項(xiàng)戰(zhàn)略的回報(bào)目前看起來(lái)比我們想的還要來(lái)得更快一點(diǎn)。
你的問(wèn)題也提到了拼多多接下來(lái)戰(zhàn)略側(cè)重。在我上任同時(shí)，董事會(huì)和管理層就已經(jīng)明確了“高質(zhì)量發(fā)展”的戰(zhàn)略，這個(gè)戰(zhàn)略至少在我的任期上是不會(huì)變的。
陳磊：我來(lái)回答關(guān)于農(nóng)業(yè)戰(zhàn)略的問(wèn)題。這里你提到的農(nóng)產(chǎn)品對(duì)于拼多多來(lái)說(shuō)是有戰(zhàn)略意義的。我們是做農(nóng)產(chǎn)品起家的，我們有很多用戶最初是從農(nóng)產(chǎn)品開始接觸拼多多這個(gè)平臺(tái)。我們是通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品去服務(wù)好一批用戶，讓他們最終留在我們的平臺(tái)。但直到今天，從整體來(lái)看，農(nóng)產(chǎn)品的線上化率雖然比較低，未來(lái)這個(gè)品類還是具有巨大的潛力。
上個(gè)季度，我們上線了“多多豐收館”的特色活動(dòng)，把1000多個(gè)產(chǎn)區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品直連給了全國(guó)消費(fèi)者，并通過(guò)加大平臺(tái)的資源投入，提升平臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)和消費(fèi)體驗(yàn)，為農(nóng)產(chǎn)品商家對(duì)接合適的物流資源。通過(guò)這樣的方式，我們把許多區(qū)域特色農(nóng)貨首次送到了全國(guó)消費(fèi)餐桌上。我們更好地滿足了消費(fèi)者對(duì)于優(yōu)質(zhì)、新鮮以及健康農(nóng)產(chǎn)品的需求。這些都是拼多多在整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域的提質(zhì)增效方面不斷嘗試的一些措施。
但同時(shí)我們也認(rèn)識(shí)到流通只是整個(gè)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化一個(gè)環(huán)節(jié)。我們還需要加速農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新的實(shí)際落地，只有這樣，才能從源頭上提高農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)率、提高農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。因此，今年以來(lái)我們舉辦了“第三屆多多農(nóng)研科技大賽”、“第二屆拼多多杯科技小院大賽”，持續(xù)推動(dòng)前端的農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新、普惠，賦能農(nóng)業(yè)領(lǐng)域人才。此外，拼多多在科研成果轉(zhuǎn)化的過(guò)程中也做出了我們的貢獻(xiàn)，幫助農(nóng)民提高產(chǎn)量、減少消耗和浪費(fèi)。
此外，我們也深知基礎(chǔ)研究的重要性。因此，在今年五月份，我們向中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)捐贈(zèng)了1億元人民幣設(shè)立專項(xiàng)研究基金，旨在解決農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的關(guān)鍵需求。另外，今年八月份我們也有幸邀請(qǐng)到國(guó)際農(nóng)業(yè)和食品安全領(lǐng)域?qū)＜襂vonne Rietjens教授成為拼多多的獨(dú)立董事。隨著他的加入，我們?cè)谵r(nóng)業(yè)科技方面的投入將更加有的放矢、更加貼近世界先進(jìn)研究與中國(guó)實(shí)際的結(jié)合。
未來(lái)，農(nóng)業(yè)仍然是拼多多平臺(tái)高質(zhì)量發(fā)展的重要立足點(diǎn)。我們會(huì)繼續(xù)運(yùn)用自身獨(dú)特的科技優(yōu)勢(shì)以及平臺(tái)資源，助力農(nóng)產(chǎn)品流通效率的提升，促進(jìn)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新的實(shí)際落地與轉(zhuǎn)化，將更優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品從產(chǎn)地直連消費(fèi)者，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者帶去實(shí)實(shí)在在的收入增加。
高盛分析師Ronald Keung：我的第一個(gè)問(wèn)題是關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)的。今年以來(lái)，我們看到拼多多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在高性價(jià)比的商品類別上下了很大功夫，同時(shí)也讓工廠在他們的平臺(tái)上開店變得更加容易。在推出這些舉措以后，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也確實(shí)看到不錯(cuò)的用戶和商家趨勢(shì)。我想問(wèn)管理層如何評(píng)估行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的格局？也想請(qǐng)管理層分享一下在當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，管理層采取了哪些措施來(lái)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)？
我的第二個(gè)問(wèn)題是關(guān)于拼多多的全球化業(yè)務(wù)。自從公司推出全球化業(yè)務(wù)以后，市場(chǎng)非常關(guān)注。我們也注意到在過(guò)去一年的實(shí)踐，這項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展非?？臁Ｄ芊裾?qǐng)管理層與我們分享一下拼多多全球化業(yè)務(wù)方面的最新進(jìn)展？管理層對(duì)業(yè)務(wù)未來(lái)有哪些戰(zhàn)略思考？以及從中短期來(lái)看，管理層對(duì)拼多多的全球化業(yè)務(wù)有怎樣的展望？
趙佳臻：我先來(lái)分享一下我們對(duì)于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的看法。
正如陳磊剛剛提到的那樣，今年是“消費(fèi)提振年”，也是電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的一年。隨著促進(jìn)消費(fèi)的相關(guān)政策落地，各家電商平臺(tái)其實(shí)都加大了投入力度，也促進(jìn)了消費(fèi)潛能的釋放。對(duì)于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的舉措其實(shí)我們并不感到意外。
我們所處的行業(yè)本身就需要直接面對(duì)萬(wàn)千消費(fèi)者不斷變化的需求。消費(fèi)者有不同平臺(tái)可以選擇，因此競(jìng)爭(zhēng)也是不可避免的。這也是行業(yè)的主旋律。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，我們其實(shí)并沒(méi)有“一勞永逸”的對(duì)策。拼多多始終思考的是如何不斷提升我們自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，與行業(yè)生態(tài)伙伴一起為消費(fèi)者創(chuàng)造更大的價(jià)值。
在第三季度，我們繼續(xù)圍繞“多實(shí)惠+好服務(wù)”這兩個(gè)重點(diǎn)抓手推出了一系列創(chuàng)新舉措，為消費(fèi)者帶去更多質(zhì)優(yōu)、價(jià)優(yōu)的商品以及更好的購(gòu)物體驗(yàn)。我們希望在不斷夯實(shí)“多實(shí)惠”消費(fèi)者心智的同時(shí)，通過(guò)升級(jí)“好服務(wù)”，增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)于拼多多平臺(tái)的信任，讓用戶更愿意在我們平臺(tái)嘗試新的產(chǎn)品品類，同時(shí)也要服務(wù)好用戶消費(fèi)升級(jí)的需求。
在供給端，我們繼續(xù)扎根實(shí)體經(jīng)濟(jì)，希望為遍布在全國(guó)各地的新農(nóng)人、制造業(yè)企業(yè)帶去解決數(shù)字化難題的工具，幫助他們將產(chǎn)品直連全國(guó)，甚至全世界的消費(fèi)者，讓更多生產(chǎn)者能夠嘗到“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”的甜頭，也從源頭上豐富消費(fèi)者的購(gòu)物選擇。
拼多多應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的思路一直都十分清晰——不要看競(jìng)爭(zhēng)者在做什么，而要看消費(fèi)者需要什么。當(dāng)前拼多多平臺(tái)的消費(fèi)者“升級(jí)需求”是很明顯的。圍繞這種趨勢(shì)，我們制定了“高質(zhì)量發(fā)展”的戰(zhàn)略。這條思路看起來(lái)簡(jiǎn)單，但簡(jiǎn)單并不意味著容易。
市場(chǎng)上不只有良性競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也存在惡性競(jìng)爭(zhēng)。有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也容易異化，并會(huì)與一些市場(chǎng)行為相結(jié)合。我們相信，“做得好”本身也會(huì)遭來(lái)攻擊。比如在九月份時(shí)，有做空機(jī)構(gòu)發(fā)布了一份有關(guān)拼多多平臺(tái)的做空?qǐng)?bào)告。這份報(bào)告不僅毫無(wú)根據(jù)，這家做空公司也是劣跡斑斑。這家機(jī)構(gòu)發(fā)布該報(bào)告的意圖很明顯——制造市場(chǎng)恐慌、推低股價(jià)，從而讓自己從中獲利。
而且，當(dāng)我們進(jìn)一步調(diào)查時(shí)，我們還發(fā)現(xiàn)這份報(bào)告背后的推手其實(shí)有更多過(guò)分的行為，他們的動(dòng)機(jī)和異常行為還是十分明顯的。不過(guò)，我們也很欣慰地看到，大多數(shù)投資者還是很理解做空?qǐng)?bào)告背后的動(dòng)機(jī)，也看穿了那些毫無(wú)根據(jù)的指控。
接下來(lái)，我們會(huì)繼續(xù)努力聚焦在拼多多消費(fèi)者和平臺(tái)的“高質(zhì)量發(fā)展”戰(zhàn)略上，本著平常心、隔絕外力和干擾，心無(wú)旁騖地狠抓執(zhí)行，認(rèn)真做實(shí)“高質(zhì)量發(fā)展”戰(zhàn)略。我們相信消費(fèi)者會(huì)用真金白銀的訂單給我們最直接的反饋。
以上就是我對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一些看法。
劉珺：關(guān)于拼多多的全球業(yè)務(wù)，我們一直以來(lái)的想法是：利用拼多多多年來(lái)積累的供應(yīng)鏈經(jīng)驗(yàn)，為全球消費(fèi)者打造全新的供貨渠道形式與購(gòu)物體驗(yàn)，通過(guò)靈活的供應(yīng)鏈將工廠直連消費(fèi)者。目前來(lái)看，來(lái)自全球四十個(gè)國(guó)家的、不同文化背景的消費(fèi)者已經(jīng)在通過(guò)我們的服務(wù)直接從優(yōu)質(zhì)工廠購(gòu)買產(chǎn)品。但是，拼多多的全球業(yè)務(wù)仍處于非常早期的階段，許多措施、戰(zhàn)略的落地仍在爬坡，我們的團(tuán)隊(duì)也在不斷增進(jìn)對(duì)全球不同市場(chǎng)消費(fèi)者需求的了解。
這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，但同時(shí)非常有趣的過(guò)程。我們期待在這段旅程中能與更多的合作伙伴攜手，讓全球各地消費(fèi)者的生活更便捷、更愉悅。
麥格理分析師Ellie Jiang：我的第一個(gè)問(wèn)題有關(guān)公司的增速。我們看到本季度公司的收入非常喜人，上漲了94%?？煞裾?qǐng)管理層與我們分享一下，目前拼多多取得這樣的增速主要是受到哪幾個(gè)方面的因素驅(qū)動(dòng)？或者說(shuō)公司上個(gè)季度在哪些地方做得比較好？另外，管理層如何看待這種增長(zhǎng)趨勢(shì)？這種趨勢(shì)能否延續(xù)到第四季度甚至明年？
我的第二個(gè)問(wèn)題有關(guān)利潤(rùn)率。我們看到公司的利潤(rùn)率同比、環(huán)比都有一些下降。我的問(wèn)題是，公司在過(guò)去這個(gè)季度主要在哪幾個(gè)方面加大了投入？利潤(rùn)率的下降和競(jìng)爭(zhēng)格局是否有關(guān)？管理層能否與我們分享一下未來(lái)對(duì)公司利潤(rùn)率的展望？
趙佳臻：剛才陳磊在發(fā)言中其實(shí)已經(jīng)提到了，本季度的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)（增長(zhǎng)）是由于消費(fèi)環(huán)境的持續(xù)改善，同時(shí)疊加了公司“高質(zhì)量發(fā)展”戰(zhàn)略執(zhí)行的共同結(jié)果。
從宏觀數(shù)據(jù)來(lái)看，三季度國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)在消費(fèi)的帶動(dòng)下增長(zhǎng)超出了預(yù)期，這也顯示了中國(guó)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)大的韌性。我們自己在平臺(tái)上看到的趨勢(shì)也印證了消費(fèi)市場(chǎng)的潛力。我們對(duì)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的前景是非常有信心的，未來(lái)還有許多消費(fèi)需求有待我們?nèi)グl(fā)掘、并更好地去滿足它們。
從公司自身角度來(lái)說(shuō)，三季度雖然沒(méi)有年度大促，但拼多多一如既往地秉承“天天低價(jià)”的理念，同時(shí)持續(xù)投入，不間斷地為消費(fèi)者帶去價(jià)優(yōu)、質(zhì)優(yōu)的豐富商品選擇，把“多實(shí)惠”做到位。此外，平臺(tái)在服務(wù)好消費(fèi)者基礎(chǔ)需求的同時(shí)，我們與品牌商家的合作也取得了不錯(cuò)的成果。在為期一個(gè)多月的“國(guó)貨節(jié)”期間，我們投入了補(bǔ)貼、直播等平臺(tái)資源，推動(dòng)更多國(guó)貨迅速出圈。一些老字號(hào)品牌通過(guò)與拼多多的合作煥發(fā)新生，在過(guò)去一、兩年內(nèi)取得了數(shù)十倍的增長(zhǎng)。
同時(shí)，我們也通過(guò)各類激勵(lì)政策和平臺(tái)資源投入，充分調(diào)動(dòng)了商家積極性，與平臺(tái)一起做好“多實(shí)惠”與“好服務(wù)”。我們也很高興地看到用戶對(duì)平臺(tái)越來(lái)越認(rèn)可、活躍度越來(lái)越高，這也反過(guò)來(lái)為商家提供了更多的銷售機(jī)會(huì)，商家也更愿意在平臺(tái)上加大投入。
我們一直強(qiáng)調(diào)，營(yíng)收是平臺(tái)為生態(tài)參與者創(chuàng)造價(jià)值的自然結(jié)果。我們也會(huì)保持戰(zhàn)略定力，把精力放在“高質(zhì)量發(fā)展”戰(zhàn)略的執(zhí)行上，努力提升服務(wù)商家和消費(fèi)者的核心能力。我們不會(huì)過(guò)多關(guān)注中短期的營(yíng)收趨勢(shì)。
劉珺：我來(lái)回答關(guān)于你提到的利潤(rùn)率問(wèn)題。
首先，拼多多當(dāng)前還處在發(fā)展階段，短期的盈利并不是公司的首要任務(wù)。相反，我們的團(tuán)隊(duì)更希望能專注執(zhí)行公司“高質(zhì)量發(fā)展”的戰(zhàn)略，為平臺(tái)從長(zhǎng)期上增加價(jià)值。
在剛剛過(guò)去的三季度，我們以“高質(zhì)量發(fā)展”戰(zhàn)略為導(dǎo)向，加大對(duì)促銷活動(dòng)、服務(wù)升級(jí)等重點(diǎn)領(lǐng)域的投入，同時(shí)深化“多實(shí)惠+好服務(wù)”的用戶心智。此外，我們還持續(xù)加強(qiáng)供應(yīng)鏈能力與生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)與提升。當(dāng)前的戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果讓我們倍感鼓舞。未來(lái)，我們也將持續(xù)投資，提升ROI（投資回報(bào)率）。
展望未來(lái)趨勢(shì)，我們面對(duì)的是節(jié)奏快、變化大的市場(chǎng)環(huán)境，可以說(shuō)投資機(jī)會(huì)每天都在變化。因此，有時(shí)公司的業(yè)務(wù)執(zhí)行可能會(huì)與發(fā)布的財(cái)報(bào)不匹配，未來(lái)公司的利潤(rùn)率也不會(huì)一直穩(wěn)定，而是可能會(huì)有季度性波動(dòng)。
