抖音將于12月15日起治理即時零售鮮花門店信息
2023-12-08 16:49
12月8日消息，抖音電商向即時零售鮮花商家發(fā)布通知稱：近期，平臺排查發(fā)現(xiàn)鮮花行業(yè)部分門店信息未按平臺規(guī)則進行設置，嚴重影響消費者體驗，擾亂平臺管理秩序。
情形包括但不限于：未按《【即時零售】鮮花行業(yè)管理規(guī)范》要求進行門店命名，存在線上門店名稱與線下實體店商家名稱不一致的情形；未按《【即時零售】招商入駐管理規(guī)范》要求如實提供信息材料，如未如實提供門店電話號碼等。
抖音電商關于即時零售鮮花門店信息的治理公告 來源：抖音電商學習中心
公告稱，為規(guī)范平臺正常經(jīng)營秩序，維護平臺良好的商家生態(tài)環(huán)境，平臺將自12月15日起開展專項治理。
抖音電商表示，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，平臺將根據(jù)《【即時零售商家-擾亂平臺秩序】細則》、《【即時零售】商家違規(guī)行為管理規(guī)范》>>4.1.12 營業(yè)時間電話不通對門店進行停業(yè)整頓處理，同時可視情節(jié)嚴重程度，采取包括但不限于累計違規(guī)積分、相關商品封禁等處理措施。
抖音電商提醒商家及時自查自檢，避免因此造成不必要損失。
抖音【即時零售】鮮花行業(yè)管理規(guī)范 來源：抖音電商學習中心
值得一提的是，抖音電商近日還修訂了《即時零售代購行業(yè)管理規(guī)范》，預計12月13日生效。目前，抖音電商的即時零售代購行業(yè)，僅接受平臺官方定向邀約的方式入駐，暫不開放第三方服務商邀約入駐。此次調(diào)整后，準入門檻增加GMV要求，總店要求近3個月在第三方主流平臺的GMV累計>2500萬元 ，所代購的線下品牌實體門店或品牌方未直接在平臺即時零售業(yè)務入駐經(jīng)營。
代購商品價格中，新規(guī)明確門店應確保線上商品價格在合理溢價范圍內(nèi)，溢價范圍不得超過線下實體店商品價格的15%，且應當符合監(jiān)管機關的要求（如有）。
