2023-12-15 09:11

12月14日消息,騰訊日前公告,為優(yōu)化視頻號(hào)櫥窗生態(tài),營(yíng)造良好的交易環(huán)境,使用視頻號(hào)小店功能且符合以下任一標(biāo)準(zhǔn)的特定商家,需要在2023年12月28日前完成運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)功能的開通簽約,否則將影響現(xiàn)有商品銷售和新商品上架。


同時(shí),為優(yōu)化商家使用體驗(yàn),視頻號(hào)小店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)將支持使用可提現(xiàn)貨款支付保險(xiǎn)費(fèi),符合以下任一標(biāo)準(zhǔn)的特定商家,完成運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)開通簽約時(shí)將默認(rèn)使用可提現(xiàn)貨款支付保險(xiǎn)費(fèi)。


特定商家標(biāo)準(zhǔn):店鋪類型為旗艦店、官方旗艦店、賣場(chǎng)型旗艦店;進(jìn)入優(yōu)選聯(lián)盟;近30天日均支付訂單量高于100單,且連續(xù)7天退貨退款申請(qǐng)率高于10%或商責(zé)糾紛率高于0.08%(即“不達(dá)標(biāo)”)。


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截自騰訊視頻號(hào)小店特定商家需開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)功能公告


騰訊同步發(fā)布了2024年視頻號(hào)小店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)激勵(lì)政策,開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商家、商品享有平臺(tái)優(yōu)先推薦和流量加權(quán)。


平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)減免方面,技術(shù)服務(wù)費(fèi)減免以訂單為單位,根據(jù)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)金額對(duì)平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)進(jìn)行減免,減免金額的標(biāo)準(zhǔn)為:?jiǎn)喂P訂單運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)P≥1元,減免金額1元;單筆訂單運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)P<1,減免金額P元。


平臺(tái)將會(huì)根據(jù)相關(guān)規(guī)則,在訂單結(jié)算時(shí)自動(dòng)減免技術(shù)服務(wù)費(fèi),商家無(wú)需申請(qǐng)。此外需要注意的是,全額退款訂單由于平臺(tái)不收取技術(shù)服務(wù)費(fèi),因此不享受運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)減免;平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)最低減免至每筆訂單結(jié)算基數(shù)的1%;統(tǒng)計(jì)以含運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)訂單的用戶支付成功時(shí)間為準(zhǔn)。


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技術(shù)服務(wù)費(fèi)減免標(biāo)準(zhǔn) 截自騰訊視頻號(hào)小店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)激勵(lì)政策


流量券(流量券是創(chuàng)作者/主播發(fā)起推廣過(guò)程中用于抵扣所需對(duì)應(yīng)微信豆的優(yōu)惠券)激勵(lì)方面,平臺(tái)對(duì)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)超過(guò)1元的訂單發(fā)放流量券,流量券發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為:?jiǎn)喂P訂單運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)P(元),若P-1≥1,流量券發(fā)放額度為10點(diǎn);若P-1<1,流量券發(fā)放額度為(P-1)x10點(diǎn)。


平臺(tái)將會(huì)根據(jù)相關(guān)規(guī)則,按月統(tǒng)計(jì)并于次月第二個(gè)周一發(fā)放流量券,商家無(wú)需申請(qǐng)。需要注意的是,發(fā)貨前取消訂單由于不產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保單,因此不享受流量激勵(lì);流量激勵(lì)的發(fā)放以自然月為單位,每月達(dá)到過(guò)流量券發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的商家,次月可獲得不低于1000點(diǎn)的流量券。


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流量券發(fā)放標(biāo)準(zhǔn) 截自騰訊視頻號(hào)小店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)激勵(lì)政策


視頻號(hào)小店 視頻號(hào) 視頻號(hào)小店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)

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