二手商品在歐洲爆火，電商巨頭搶抓新風口
2023-12-15 09:12
一、二手商品熱度上升#
在經(jīng)濟并不景氣的當下，二手便宜貨正被越來越多的消費者所接受。
根據(jù)亞馬遜最新發(fā)布的一項研究報告顯示，歐洲消費者熱衷于購買二手商品。有66%的消費者表示他們喜歡購買二手商品，還有32%的消費者表示他們在購物時會優(yōu)先尋找二手或翻新商品。
歐洲消費者喜歡購買二手商品 圖源：Amazon
對于價格方面，有94%的消費者在購買時會對比二手商品的價格和新品價格，其中有35%的人會拒絕全價購買任何商品，這包括服裝、科技產(chǎn)品以及家居用品。對二手商品的喜愛也體現(xiàn)在此次圣誕節(jié)中，有49%的消費者表示他們會向心愛的人贈送一件優(yōu)質二手商品，這一比例遠高于去年的22%。
值得一提的是，Z世代是最有可能購買二手商品的人群。調查稱，他們的衣服有32%是二手的，擁有的科技產(chǎn)品有36%是二手的。并且，有45%的消費者通常會優(yōu)先購買二手電子設備。
顯而易見，二手商品正快速風靡歐洲，因此也帶動了二手經(jīng)濟的發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，2021年歐洲二手電商市場規(guī)模達到750億歐元，預計到2025年這一市場規(guī)模將達到1200億歐元，漲幅高達60%。
歐洲二手電商市場規(guī)模達1200億歐元 圖源：ecommerceDB
其實不止是歐洲，目前全球消費者對二手和翻新商品的需求都快速增長。甚至有業(yè)內人士談道，未來二手電商市場將成為跨境電商的下一個風口。
二、巨頭扎堆涌入#
在巨大的商機面前，一眾電商巨頭都想成為第一批“吃螃蟹的人”。
以亞馬遜為例，其在2015年就推出了一個二手商品的銷售平臺，用戶可以在該平臺上出售或購買二手商品。隨后在2017年，亞馬遜又推出了“Amazon Renewed”計劃，賣家可以通過該計劃銷售經(jīng)過認證的二手消費電子產(chǎn)品，這受到了消費者的熱烈追捧。
伴隨著消費者對二手商品的需求越來越大，亞馬遜也不斷擴展二手商品的品類。今年1月，亞馬遜宣布與服裝租賃公司Rent the Runway建立合作關系，為消費者帶來更多二手服裝的供應。據(jù)統(tǒng)計，在今年前9個月，亞馬遜在歐洲的二手商品銷量同比增長超過15%。
亞馬遜加強二手服裝供應 圖源：Amazon官網(wǎng)
“人們在亞馬遜上搜索的一些最受歡迎的產(chǎn)品也可以作為優(yōu)質二手商品購買。當消費者購買二手產(chǎn)品時，這不僅可以省錢，還可以給產(chǎn)品二次銷售機會”，亞馬遜歐洲退貨與維修主管Sam Littlejohn評價道。
除了亞馬遜這一巨頭頻頻布局外，以二手業(yè)務為核心的eBay同樣也在持續(xù)發(fā)力。比如去年11月eBay宣布對法國業(yè)務進行調整，重新將戰(zhàn)略重點放在二手電商上。并且，eBay還不斷擴大二手奢侈品、收藏品的業(yè)務范圍，進一步鞏固了平臺在二手市場的霸主地位。
在老牌巨頭力爭二手市場份額的同時，像TikTok、SHEIN這樣的新興平臺也正加速布局。比如今年8月TikTok在美國招聘相關崗位，以建立一支新的電商團隊來專門銷售二手奢侈品；SHEIN前不久將其二手服裝平臺SHEIN Exchange擴展至歐洲。
SHEIN在歐洲擴展二手平臺 圖源：cross border
總的來看，二手商品交易正越來越受歡迎。在各大巨頭持續(xù)加碼下，這一市場將繼續(xù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。因此，未來二手循環(huán)經(jīng)濟將成為主流趨勢不無道理。
