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一、消費(fèi)者信心指數(shù)上升#

連續(xù)多月籠罩在寒冬中的德國(guó)市場(chǎng)，現(xiàn)在終于迎來(lái)了一絲曙光。

最近，市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)GfK和紐倫堡市場(chǎng)決策研究所（NIM）聯(lián)合進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查。數(shù)據(jù)顯示，2024年1月德國(guó)消費(fèi)者信心指數(shù)從修正后的-27.6點(diǎn)升至-25.1點(diǎn)，較上月提高了2.5點(diǎn)。而上次測(cè)算的消費(fèi)者信心指數(shù)最高值在今年8月，為-24.6點(diǎn)。

德國(guó)消費(fèi)者信心有所改善 圖源：GfK

這一數(shù)據(jù)表明，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的停滯后，消費(fèi)者信心將再次改善。對(duì)于本月消費(fèi)景氣向好的原因，GfK認(rèn)為和消費(fèi)者的收入預(yù)期有關(guān)。調(diào)查顯示，12月該指標(biāo)較上月上升了9.8點(diǎn)，達(dá)到-6.9點(diǎn)，這是因?yàn)橄M(fèi)者普遍對(duì)工資、薪水和養(yǎng)老金增長(zhǎng)持樂(lè)觀態(tài)度。

隨著收入預(yù)期的改善，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿也明顯增強(qiáng)。在經(jīng)過(guò)了一年半左右的停滯期后，該指標(biāo)上漲了6.2點(diǎn)至-8.8點(diǎn)。而上一次購(gòu)買(mǎi)意愿走高是在2022年3月，為-2.1點(diǎn)。值得一提的是，盡管消費(fèi)者購(gòu)物意愿大幅增加，但目前這一指標(biāo)仍低于2020年的水平。

消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿上升 圖源：GfK

NIM消費(fèi)者專家Rolf Bürkl對(duì)此評(píng)價(jià)道：“目前的增長(zhǎng)是否代表消費(fèi)者信心持續(xù)復(fù)蘇還有待觀察。受食品價(jià)格上漲、外部地緣沖突等多種因素影響，消費(fèi)者仍然有很大的擔(dān)憂。因此，消費(fèi)者信心水平還處于較低水平。”

有趣的是，Rolf Bürkl在10月份的預(yù)測(cè)中曾談道：“消費(fèi)者信心在年底前復(fù)蘇的可能性幾乎降至零?！钡湍壳暗臄?shù)據(jù)來(lái)看，消費(fèi)者收入預(yù)期和購(gòu)買(mǎi)意愿出現(xiàn)顯著增長(zhǎng)，德國(guó)消費(fèi)者信心在年底有所改善，市場(chǎng)正釋放出一種利好信號(hào)。

二、低迷的德國(guó)市場(chǎng)#

老實(shí)說(shuō)，德國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)不景氣讓電商市場(chǎng)的發(fā)展也按上了暫停鍵。

德國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)Bevh此前指出，2022年德國(guó)電商銷售額下降了2.5%至845億歐元。這樣的下降趨勢(shì)一直延續(xù)到了2023年，德國(guó)電商銷售額在今年第一季度下降15%至193.8億歐元；第二季度下降12.2%至191.7億歐元；第三季度下降13.9%至170.5億歐元。

德國(guó)電商銷售額2015-2023數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，圖源：Statista

電商市場(chǎng)整體的低迷情緒也深深影響到了一眾電商平臺(tái)和賣家。根據(jù)EHI機(jī)構(gòu)發(fā)布的《2023年德國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)》的報(bào)告顯示，德國(guó)銷售額最高的1000家線上商店今年的業(yè)績(jī)總體都不理想，總銷售額出現(xiàn)了15年以來(lái)的首次下滑。而在2020年和2021年，這些商店的銷售額增長(zhǎng)率均超過(guò)了15%。

為了扭轉(zhuǎn)這樣的局勢(shì)，不少電商巨頭都希望借助折扣優(yōu)惠來(lái)吸引消費(fèi)者購(gòu)物。在今年黑五期間，德國(guó)本土電商O(píng)TTO延長(zhǎng)活動(dòng)期限并為消費(fèi)者提供了超過(guò)13萬(wàn)項(xiàng)優(yōu)惠，折扣最高力度可達(dá)到80%。

OTTO黑五折扣優(yōu)惠 圖源：OTTO官網(wǎng)截圖

憑借著大額折扣優(yōu)惠，OTTO迎來(lái)了有史以來(lái)流量最高、最繁忙的一屆黑五。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在11月24日當(dāng)天，OTTO每秒收到的訂單在峰值時(shí)達(dá)到40單。

可以看到，盡管目前德國(guó)消費(fèi)情緒仍然不高，但作為老牌市場(chǎng)還存在一定發(fā)展基礎(chǔ)。各位賣家無(wú)需悲觀，伴隨著消費(fèi)者信心緩慢改善，相信希望就在不遠(yuǎn)的未來(lái)。