美團(tuán)KeeTa外賣已提前覆蓋全香港
2023-12-26 08:50
12月25日消息，據(jù)界面新聞，美團(tuán)在香港推出的外賣平臺KeeTa已于今年10月底提前完成香港全區(qū)域覆蓋。接下來，KeeTa將進(jìn)行更多精細(xì)化運(yùn)營，提供種類更豐富的菜品。目前，KeeTa團(tuán)隊(duì)規(guī)模大概在100人左右，由仇廣宇擔(dān)任負(fù)責(zé)人，向美團(tuán)高級副總裁、到家事業(yè)群總裁王莆中匯報(bào)。
截自KeeTa官網(wǎng)
今年5月，美團(tuán)在香港推出全新外賣平臺KeeTa，計(jì)劃在年內(nèi)完成全港覆蓋。根據(jù)美團(tuán)計(jì)劃，KeeTa在香港采取逐步擴(kuò)區(qū)策略，人口密集的旺角及大角咀地區(qū)為落地首站。此后，KeeTa于9月19日早上9時(shí)起在港島中西區(qū)、灣仔區(qū)、東區(qū)正式啟動運(yùn)營，九龍區(qū)余下的油塘同時(shí)開通。
據(jù)悉，KeeTa能夠提前完成全港覆蓋，得益于美團(tuán)外賣過去在內(nèi)地市場激烈競爭過程中積累的經(jīng)驗(yàn)，其正從商戶、用戶和騎手三個(gè)方面和香港地區(qū)另外兩家外賣平臺Foodpanda和Deliveroo展開競爭。
其中，用戶端，KeeTa上線之后以當(dāng)?shù)赝赓u平臺客單價(jià)和配送費(fèi)較高的問題為切入點(diǎn)進(jìn)行拉新，例如推出“十億激賞”計(jì)劃，向每位新注冊用戶贈送300港元新人優(yōu)惠禮包，包括多張大額滿減券和免運(yùn)費(fèi)券。同時(shí)，KeeTa還推出“全港嗌”等運(yùn)營活動，讓用戶以35港元的價(jià)格叫到外賣。配送端，KeeTa把配送時(shí)長壓縮到了27分鐘左右。
KeeTa截至9月登錄地圖 圖源：美團(tuán)官網(wǎng)
值得一提的是，據(jù)一位KeeTa員工透露，美團(tuán)在香港的投入上摳得比較細(xì)，不該花的錢一律不花，在用戶補(bǔ)貼上都有明確的ROI，完全沒有早年內(nèi)地移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域大規(guī)模燒錢的感覺。“美團(tuán)在香港都沒有設(shè)置獨(dú)立辦公室，僅在WeWork租了一些工位?！?/p>
對于未來的出海戰(zhàn)略，從美團(tuán)內(nèi)部了解到，目前美團(tuán)管理層比較明確的計(jì)劃主要針對下一步如何在香港市場獲得更多的市場份額，至于未來五年或者十年的出海計(jì)劃，以及要出海的國家和地區(qū)，內(nèi)部還沒有明確定論。
而據(jù)36氪報(bào)道，去年10月到今年年中，美團(tuán)戰(zhàn)投海外部負(fù)責(zé)人朱文倩曾多次到訪中東。除了了解當(dāng)?shù)氐臓I商政策，最核心的就是調(diào)研外賣業(yè)務(wù)的競爭現(xiàn)狀。今年5月，朱文倩連同美團(tuán)CEO王興、美團(tuán)到家事業(yè)群總裁王莆中等多位核心高層再度到訪中東。到了年中，美團(tuán)曾一度試圖招聘HRD組建中東團(tuán)隊(duì)，并考慮將首個(gè)試點(diǎn)城市落在利雅得，但隨后這一動作被擱置。
截自36氪未來消費(fèi)公眾號
