亞馬遜自發(fā)貨要在幾天內(nèi)發(fā)貨？自發(fā)貨訂單怎么處理？
2025-04-20 12:01
在亞馬遜平臺(tái)上，自發(fā)貨賣(mài)家需遵循嚴(yán)格的發(fā)貨時(shí)間規(guī)定，以確保良好的購(gòu)物體驗(yàn)。本文將詳細(xì)介紹亞馬遜自發(fā)貨的發(fā)貨時(shí)間要求，并探討如何高效處理自發(fā)貨訂單。
一、亞馬遜自發(fā)貨要在幾天內(nèi)發(fā)貨？
亞馬遜自發(fā)貨（FBM）的發(fā)貨時(shí)間要求通常為25-30天內(nèi)。
具體來(lái)說(shuō)，亞馬遜平臺(tái)一般要求賣(mài)家在客戶(hù)下單后25-30天內(nèi)發(fā)貨。然而，實(shí)際的發(fā)貨時(shí)間還會(huì)受到多種因素的影響，包括運(yùn)輸方式（如海運(yùn)、空運(yùn)）、訂單處理速度以及產(chǎn)品庫(kù)存狀況等。
不同發(fā)貨模式的時(shí)間要求
FBA發(fā)貨模式：商家需將產(chǎn)品提前運(yùn)送到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)，客戶(hù)下單后由亞馬遜負(fù)責(zé)打包和配送。通常規(guī)定要在7天內(nèi)發(fā)貨，實(shí)際發(fā)貨時(shí)間一般為2-3天。
FBM自發(fā)貨模式：賣(mài)家在客戶(hù)下單后自行選擇物流方式進(jìn)行發(fā)貨配送，通常要求在25-30天內(nèi)發(fā)貨。
二、自發(fā)貨訂單怎么處理？
亞馬遜自發(fā)貨訂單的處理流程包括以下幾個(gè)步驟：
1、訂單接收和確認(rèn)：當(dāng)買(mǎi)家在亞馬遜平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)商品并下單后，亞馬遜會(huì)將訂單信息發(fā)送至賣(mài)家的后臺(tái)。賣(mài)家需要在“訂單管理”頁(yè)面查看新訂單并確認(rèn)訂單詳情。
2、訂單處理：確認(rèn)訂單后，賣(mài)家需要進(jìn)行揀貨、打包和貼標(biāo)等步驟，確保商品與訂單信息一致，并符合亞馬遜的物流要求。
3、選擇物流方式：根據(jù)商品的重量、尺寸、目的地以及物流成本考慮，選擇合適的物流方式。亞馬遜賣(mài)家后臺(tái)提供了多種物流選項(xiàng)，包括國(guó)內(nèi)快遞、郵政服務(wù)以及國(guó)際物流等。
4、創(chuàng)建發(fā)貨單和打印：在賣(mài)家后臺(tái)使用“創(chuàng)建發(fā)貨單”功能生成發(fā)貨單，并打印出來(lái)。發(fā)貨單應(yīng)包含訂單信息、買(mǎi)家地址、商品清單以及物流追蹤號(hào)碼等關(guān)鍵信息。
5、發(fā)貨和更新物流信息：將商品交給選擇的物流公司進(jìn)行發(fā)貨，并確保物流公司提供有效的物流追蹤號(hào)碼。在賣(mài)家后臺(tái)使用“確認(rèn)發(fā)貨”功能輸入物流追蹤號(hào)碼，更新訂單狀態(tài)。
6、跟蹤物流信息：發(fā)貨后，通過(guò)物流公司的網(wǎng)站或亞馬遜賣(mài)家后臺(tái)跟蹤物流信息，確保商品安全送達(dá)買(mǎi)家手中。
7、處理買(mǎi)家反饋和售后：商品送達(dá)后，及時(shí)關(guān)注買(mǎi)家的反饋和評(píng)價(jià)，并提供必要的售后服務(wù)，如退換貨、退款等。
遵守亞馬遜自發(fā)貨的發(fā)貨時(shí)間規(guī)定，是維護(hù)店鋪信譽(yù)和買(mǎi)家滿(mǎn)意度的關(guān)鍵。通過(guò)掌握自發(fā)貨訂單的處理流程，賣(mài)家可以確保訂單及時(shí)、準(zhǔn)確地完成，從而在亞馬遜平臺(tái)上取得成功。
