亞馬遜自發(fā)貨要在幾天內(nèi)發(fā)貨？自發(fā)貨訂單怎么處理？
2025-04-20 12:01
在亞馬遜平臺上，自發(fā)貨賣家需遵循嚴格的發(fā)貨時間規(guī)定，以確保良好的購物體驗。本文將詳細介紹亞馬遜自發(fā)貨的發(fā)貨時間要求，并探討如何高效處理自發(fā)貨訂單。
一、亞馬遜自發(fā)貨要在幾天內(nèi)發(fā)貨？
亞馬遜自發(fā)貨（FBM）的發(fā)貨時間要求通常為25-30天內(nèi)。
具體來說，亞馬遜平臺一般要求賣家在客戶下單后25-30天內(nèi)發(fā)貨。然而，實際的發(fā)貨時間還會受到多種因素的影響，包括運輸方式（如海運、空運）、訂單處理速度以及產(chǎn)品庫存狀況等。
不同發(fā)貨模式的時間要求
FBA發(fā)貨模式：商家需將產(chǎn)品提前運送到亞馬遜倉庫，客戶下單后由亞馬遜負責打包和配送。通常規(guī)定要在7天內(nèi)發(fā)貨，實際發(fā)貨時間一般為2-3天。
FBM自發(fā)貨模式：賣家在客戶下單后自行選擇物流方式進行發(fā)貨配送，通常要求在25-30天內(nèi)發(fā)貨。
二、自發(fā)貨訂單怎么處理？
亞馬遜自發(fā)貨訂單的處理流程包括以下幾個步驟：
1、訂單接收和確認：當買家在亞馬遜平臺上購買商品并下單后，亞馬遜會將訂單信息發(fā)送至賣家的后臺。賣家需要在“訂單管理”頁面查看新訂單并確認訂單詳情。
2、訂單處理：確認訂單后，賣家需要進行揀貨、打包和貼標等步驟，確保商品與訂單信息一致，并符合亞馬遜的物流要求。
3、選擇物流方式：根據(jù)商品的重量、尺寸、目的地以及物流成本考慮，選擇合適的物流方式。亞馬遜賣家后臺提供了多種物流選項，包括國內(nèi)快遞、郵政服務(wù)以及國際物流等。
4、創(chuàng)建發(fā)貨單和打?。涸谫u家后臺使用“創(chuàng)建發(fā)貨單”功能生成發(fā)貨單，并打印出來。發(fā)貨單應(yīng)包含訂單信息、買家地址、商品清單以及物流追蹤號碼等關(guān)鍵信息。
5、發(fā)貨和更新物流信息：將商品交給選擇的物流公司進行發(fā)貨，并確保物流公司提供有效的物流追蹤號碼。在賣家后臺使用“確認發(fā)貨”功能輸入物流追蹤號碼，更新訂單狀態(tài)。
6、跟蹤物流信息：發(fā)貨后，通過物流公司的網(wǎng)站或亞馬遜賣家后臺跟蹤物流信息，確保商品安全送達買家手中。
7、處理買家反饋和售后：商品送達后，及時關(guān)注買家的反饋和評價，并提供必要的售后服務(wù)，如退換貨、退款等。
遵守亞馬遜自發(fā)貨的發(fā)貨時間規(guī)定，是維護店鋪信譽和買家滿意度的關(guān)鍵。通過掌握自發(fā)貨訂單的處理流程，賣家可以確保訂單及時、準確地完成，從而在亞馬遜平臺上取得成功。
