2025-04-22 15:17

 在美客多(MercadoLibre)平臺上,賣家在發(fā)貨過程中可能會遇到“待跟蹤”的顯示狀態(tài),這往往讓新手賣家感到困惑。本文將詳細解釋美客多發(fā)貨顯示“待跟蹤”的含義,并介紹美客多的發(fā)貨模式,幫助賣家更好地管理物流和訂單。


一、美客多發(fā)貨顯示待跟蹤是什么?


美客多發(fā)貨顯示“待跟蹤”狀態(tài)意味著包裹尚未被掃描或更新其物流信息。


在美客多平臺上,當發(fā)貨后包裹的狀態(tài)顯示為“待跟蹤”,通常表示物流信息尚未被更新或掃描。這可能是因為物流公司尚未收到貨物,或者物流信息尚未錄入系統(tǒng)。具體來說:


包裹尚未被掃描:物流公司可能剛剛收到貨物,但尚未對其進行掃描和錄入系統(tǒng),因此顯示為“待跟蹤”。


系統(tǒng)延遲:有時候,物流系統(tǒng)的信息更新可能會有延遲,導(dǎo)致包裹狀態(tài)長時間顯示為“待跟蹤”。


二、美客多發(fā)貨模式是什么?


美客多的發(fā)貨模式主要包括自發(fā)貨模式、FBM倉模式和Full倉模式(海外倉模式)。


1、自發(fā)貨模式:


定義:當買家下單后,賣家在國內(nèi)發(fā)貨至買家的收貨地址。賣家需要自行負責庫存管理、包裝和售后咨詢,通過第三方物流完成配送和退換貨。


適用范圍:適用于墨西哥、巴西、智利和哥倫比亞等多個站點。特別是巴西和哥倫比亞站點目前僅提供自發(fā)貨模式,由Mercado Libre平臺指定物流進行運輸。


優(yōu)勢:不需要提前備貨,發(fā)貨渠道多樣,成本相對較低。劣勢在于物流時間較長,通常需要20余天,且丟包率較高。


2、FBM倉模式:


定義:賣家先將商品運抵Mercado Libre倉庫,待買家下單后由平臺倉庫發(fā)貨給買家。平臺負責訂單的分揀、包裝和配送。


適用范圍:目前僅在墨西哥和智利支持FBM模式。


優(yōu)勢:賣家工作量較小,平臺負責后續(xù)的訂單處理。劣勢在于存在發(fā)錯貨物的風險。


3、Full倉模式(海外倉模式):


定義:賣家將貨物運送至目的國的第三方海外倉庫,由海外倉庫直接發(fā)貨給買家。這種模式類似于亞馬遜的FBA服務(wù)。


適用范圍:目前直郵墨西哥和智利站點有自營海外倉,要求貨品尺寸小于48cm。


優(yōu)勢:配送時間快,減少了丟包、延遲和漏發(fā)現(xiàn)象,平臺給予更大流量扶持。


了解美客多發(fā)貨顯示“待跟蹤”狀態(tài)的原因及解決方法,有助于賣家更好地處理發(fā)貨過程中的問題。同時,掌握美客多的發(fā)貨模式,可以讓賣家根據(jù)自身需求選擇最合適的物流方案。在跨境電商的道路上,掌握這些知識將助力您提升客戶滿意度,實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。


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