eBay每月幾號(hào)考核店鋪等級(jí)？eBay多久會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨？
2025-04-22 15:47
eBay作為全球知名的在線購(gòu)物和拍賣平臺(tái)，對(duì)賣家店鋪的管理有著嚴(yán)格的規(guī)定。其中，店鋪等級(jí)的考核是賣家關(guān)注的焦點(diǎn)。那么，eBay每月幾號(hào)考核店鋪等級(jí)呢？
一、eBay每月幾號(hào)考核店鋪等級(jí)？
eBay店鋪等級(jí)每月考核的時(shí)間是每月的20日。
考核標(biāo)準(zhǔn)
eBay店鋪等級(jí)的考核標(biāo)準(zhǔn)主要包括以下幾個(gè)方面：
1、不良交易率：包括未收到商品投訴、退款糾紛、未收到退貨等。不良交易率不能超過1%。
2、運(yùn)送延遲率：如果運(yùn)送延遲率超標(biāo)，會(huì)影響賬戶曝光和產(chǎn)品處理時(shí)間。
3、未解決糾紛率：未解決糾紛筆數(shù)<=2或未解決糾紛率<=0.3%。
4、有效單號(hào)上傳率：所有發(fā)往美國(guó)的交易都需要考核有效單號(hào)上傳率。
二、eBay多久會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨？
eBay會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨的時(shí)間是30天。
根據(jù)eBay的規(guī)定，買家需要在收到商品后的30天內(nèi)確認(rèn)收貨。如果買家沒有在30天內(nèi)確認(rèn)收貨，eBay會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨，并將付款轉(zhuǎn)給賣家。
eBay自動(dòng)確認(rèn)收貨的具體流程和規(guī)定
確認(rèn)收貨時(shí)間：買家需要在收到商品后的30天內(nèi)確認(rèn)收貨。如果超過30天沒有確認(rèn)收貨，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。
商品問題處理：如果在30天內(nèi)確認(rèn)收貨后發(fā)現(xiàn)商品有問題，買家可以向eBay提出退款申請(qǐng)。eBay會(huì)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，并在必要時(shí)介入糾紛。如果申請(qǐng)被批準(zhǔn)，eBay會(huì)將付款退還給買家。
支付方式：對(duì)于使用PayPal支付的訂單，消費(fèi)者在支付后，錢會(huì)先進(jìn)入商家的PayPal賬戶，但會(huì)處于Pending狀態(tài)，通常需要21天才能完全到賬。
了解eBay每月店鋪等級(jí)的考核時(shí)間及自動(dòng)確認(rèn)收貨的規(guī)則，有助于賣家更好地管理店鋪，提升服務(wù)質(zhì)量。通過不斷優(yōu)化服務(wù)，提高買家滿意度，賣家可以在eBay平臺(tái)上取得更好的業(yè)績(jī)。
