shopee本土店鋪必須2天有物流信息嗎？需要保證金嗎？
2025-04-28 14:55
Shopee作為東南亞地區(qū)領(lǐng)先的電商平臺，對物流時效性有著嚴(yán)格的要求。對于本土店鋪而言，是否必須在2天內(nèi)提供物流信息是許多賣家關(guān)心的問題。那Shopee對物流信息更新的要求是什么?Shopee本土店鋪的保證金政策是什么?
一、Shopee本土店鋪必須2天有物流信息嗎?
(一)物流信息更新的要求
Shopee平臺對賣家的發(fā)貨和物流信息更新有明確的時間要求。
根據(jù)Shopee的物流規(guī)則，賣家必須在訂單生成后的24小時內(nèi)完成發(fā)貨，并確保物流信息更新。
這意味著賣家不僅需要在后臺點擊發(fā)貨，還需要確保物流信息(如物流單號)能夠被Shopee倉庫或物流系統(tǒng)成功掃描并記錄。
如果訂單在2天內(nèi)沒有收到物流信息更新，可能會被平臺視為延遲發(fā)貨。
(二)延遲發(fā)貨的后果
如果賣家未能在規(guī)定時間內(nèi)更新物流信息，Shopee平臺可能會采取以下措施：
延遲發(fā)貨罰款：根據(jù)平臺規(guī)則，賣家可能會被處以罰款。
影響店鋪信譽(yù)評分：延遲發(fā)貨會影響店鋪的整體信譽(yù)評分，進(jìn)而影響店鋪的曝光率。
訂單自動取消：在某些情況下，如果賣家長時間未發(fā)貨，訂單可能會被系統(tǒng)自動取消。
(三)物流信息更新的建議
為了避免延遲發(fā)貨的問題，賣家需要采取以下措施：
及時發(fā)貨：確保在訂單生成后的24小時內(nèi)完成發(fā)貨，并上傳物流信息。
選擇可靠的物流服務(wù)商：選擇Shopee官方物流(SLS)或其他可靠的第三方物流服務(wù)商，確保物流信息能夠及時更新。
監(jiān)控物流狀態(tài)：定期檢查物流信息的更新狀態(tài)，確保物流單號能夠被成功掃描。
二、Shopee本土店鋪需要保證金嗎?
(一)保證金政策
根據(jù)Shopee平臺的規(guī)定，部分類目的本土店鋪需要繳納保證金，而其他類目則無需繳納。具體要求如下：
需要繳納保證金的類目：包括電子產(chǎn)品及配件、時尚配飾等高價值商品類目。
保證金金額：對于需要繳納保證金的類目，保證金金額通常為3萬泰銖。
豁免政策：部分賣家可能享有豁免政策，具體需根據(jù)Shopee平臺的最新公告確認(rèn)。
(二)保證金的作用
保證金的主要作用是確保賣家遵守平臺規(guī)則，保障買家的購物體驗。如果賣家違反平臺規(guī)則，如延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨等，Shopee可能會從保證金中扣除相應(yīng)金額作為罰款。
(三)保證金的退還
如果賣家在運(yùn)營過程中遵守平臺規(guī)則，且沒有違規(guī)行為，保證金將在賣家退出平臺或滿足一定條件后退還。
Shopee平臺對本土店鋪的物流信息更新有明確的要求，賣家必須在訂單生成后的24小時內(nèi)完成發(fā)貨并更新物流信息，以避免延遲發(fā)貨的處罰。
