如何變成會(huì)員優(yōu)質(zhì)商家？
2025-05-06 16:29
近期會(huì)員體系收窄，4月1號起，非優(yōu)質(zhì)會(huì)員將沒有0元入會(huì)權(quán)限。注意：3月份等級考核馬上結(jié)束，由于權(quán)限點(diǎn)有一個(gè)月緩沖期，因此4月1日會(huì)有相關(guān)能力變更生效。
以下需要重點(diǎn)關(guān)注：
1、為保障會(huì)員招募質(zhì)量，0元入會(huì)權(quán)限目前收至優(yōu)質(zhì)商家，4月1日起非優(yōu)質(zhì)商家的權(quán)限會(huì)正式收回，涉及商家需提前設(shè)置入會(huì)門檻（已購老客入會(huì)），否則用戶入會(huì)時(shí)會(huì)出現(xiàn)「商家的會(huì)員招募已經(jīng)達(dá)到上限」提示。
2、提能層級商家，若在上月無拉新/轉(zhuǎn)化/復(fù)購中的任意一類投入有超過15天的，將收回「會(huì)員招募」權(quán)限，僅能服務(wù)店鋪存量會(huì)員，直至投入恢復(fù)正常。
想要0元入會(huì)，就得升級到優(yōu)質(zhì)會(huì)員商家，如何升級到優(yōu)質(zhì)會(huì)員商家呢？
一、商家會(huì)員開通
商家需同時(shí)滿足以下兩條:
1、店鋪綜合體驗(yàn)分>=4.3分。
2、店鋪近30天累計(jì)單量>=1000單，或近30天累計(jì)成交金額>=10W。
符合上述條件的商家，可通過所屬行業(yè)的會(huì)員小二提交名單開通會(huì)員運(yùn)營權(quán)限。
二、成為優(yōu)質(zhì)會(huì)員商家的指標(biāo)
1、會(huì)員成交金額滲透：考核周期內(nèi)店鋪會(huì)員成交/整店成交，分為優(yōu)良中，視行業(yè)及一級類目情況具體制定，具體類目標(biāo)準(zhǔn)參見千牛商家會(huì)員等級后臺。
2、會(huì)員權(quán)益成交滲透：考核周期內(nèi)含店鋪會(huì)員權(quán)益的成交額/會(huì)員成交總額。
3、會(huì)員復(fù)購率：本月回購的會(huì)員數(shù)/過去一年（這個(gè)時(shí)間會(huì)根據(jù)品類有差異）成交會(huì)員總數(shù)。
4、權(quán)益豐富度:
①豐富：同時(shí)供給拉新類、首單轉(zhuǎn)化類、復(fù)購類權(quán)益三類，且權(quán)益在線天數(shù)>=15天。
②一般：同時(shí)供給拉新類、首單轉(zhuǎn)化類、復(fù)購類權(quán)益中的至少兩類，必須包含復(fù)購類權(quán)益，且權(quán)益在線天數(shù)>=15天。
③單一：未滿足以上任一條件。
5、綜合權(quán)益質(zhì)量：本月各類會(huì)員權(quán)益質(zhì)量情況評估，分為：優(yōu)秀/良好/一般。
如要成為優(yōu)質(zhì)會(huì)員商家，核心考核項(xiàng)需達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)，且其余考核項(xiàng)至少有一項(xiàng)優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)沒有指標(biāo)為差，另外，為避免低質(zhì)量會(huì)員招募，無門檻入會(huì)(0元入會(huì))，后續(xù)會(huì)有獨(dú)立的考核和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，請保持關(guān)注。獲得會(huì)員招募基礎(chǔ)權(quán)限需保障當(dāng)月有權(quán)益在線超過15天，不限拉新/首單轉(zhuǎn)化/復(fù)購權(quán)益類型。
三、考核周期
按自然月考核，指標(biāo)及等級均是對上月會(huì)員經(jīng)營的考核，每月1號會(huì)確認(rèn)上月等級并解鎖對應(yīng)層級權(quán)益。
